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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2018年10月24日

本当にありがとうございました

最初に買い替えの相談をしたときから1年半お世話になりました。
その間に希望エリアの変更、購入申込後の売主都合によるキャンセル等いろいろありましたが、よくサポートしていただき、結果的にとても満足のいく家を購入できました。
売却の方も希望どおりの価格で売ることができ、とても感謝しています。
これだけ長い間一つの会社、一人の担当者のみに任せることができたのは、しつこい営業は一切なく、こちらの希望どおり動いてくれてとてもやりやすかったからです。
引っ越してから1ヶ月後、新居を訪れてくれたときは嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。N様の物件購入に携わることができ大変嬉しいです。
お忙しい中度々お時間を頂いたり、突然のご連絡にも係らず、ご対応して頂きまして感謝しております。
今回のお買い替えに関してのお取引以外にも、N様と色々なお話が出来てとても充実した時間でした。最後にご訪問した際の、N様との記念写真も大切に致します。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2018年5月16日

今後も住まいについてご支援頂くことと思います

私と家内の意見をよく聞き入れて、対応して下さったことに感謝致します。
最初のコンタクトが内覧の申し込みでしたが、内覧時の課長さんの明解な対応と即日の担当者さんの手続進行が、今回すぐに購入を決めた要因の一つだったと思います。
今後も住まいについてご支援頂くことと思います。
宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2018年4月6日

親身になって対応してくれた

親身になって対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
I様とは3回目のお取引となり、毎度多大なご協力をいただき感謝いたしております。
まだ、I様からのご依頼を完遂しておりませんので引き続き精一杯お手伝いをさせていただく所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年8月29日

疑問点などは電話・メールですぐに対応

とても親身・親切に対応をしてもらえました。
疑問点などは電話・メールですぐに対応をしてもらえたので、困る様な事もなかったです。
また、物件に関するメリット・デメリットなどもちゃんと教えてもらえたのですごくいい対応をしてもらえたと思います。
物件購入後も、何かあったら連絡をすれば、対応をしてもらえるのでとても助かります。
不動産の購入は初めてだったのですが、とても安心して手続きを進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまった部分もあったかとは思いますが、Y様のご購入のお手伝いができ、私も大変うれしく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2017年8月17日

前回同様、丁寧に対応

以前、購入時にお世話になった担当者の方にお願いしたくHPで探してお問い合わせしました。
数年経っているにもかかわらず覚えていて下さり嬉しかったです。
こちらの都合で色々お願いすることも多かったのですが、快くご対応頂き感謝しております。
前回同様、丁寧に対応して下さり今回もお願い出来て良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度お声掛けいただきまして、誠にありがとうございました。
本来であれば当方から現所属をお伝えしなければならないのですが、HP上でお探しいただき、ありがとうございます。
H様もお忙しい中、諸々と迅速にご対応・ご協力いただけたことで、スムーズにご成約まで至ったのだと思います。
また何かございましたら、是非、お声掛けいただけますと幸甚です。
今後とも、宜しくお願い致します。

U様
U様 2017年6月15日

スムーズに売却することができました

今回の売却に当っては他社様にも見積りを依頼いたしましたが、御社のご提案が現実的であったため御社へお願いすることといたしました。
実際にもご提案いただいた内容で売却準備を進めましたところ、極めて短期間に買い主様を見つけていただき、スムーズに売却することができました。
また、売り主側が複数おり、その間でも売却代金の分配という御社には直接かかわりのないことにつきましても担当者様は大変親切に対応下さいました。
以上の点、並びに左頁までのアンケート結果を踏まえ、今回の御社成城センター、担当者様のご対応には大変感謝しております。
細かいことを云えば確かにいくつか改善いただいた方がよい点もないではありませんが、これは成城センターあるいは担当者様の問題というより今の日本の状況から来るものや、私の期待価とのずれから来るものですので不問といたします。
改めまして以上をまとめましても今回は大変よいご対応をいただいたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、先日 街で偶然お会いさせていただいた際に、突然声を掛けてしまい失礼致しました。
またその際は、お忙しい中ご丁寧にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
それではよろしくお願いいたします。

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