売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変誠実にまじめに対処していただき、本当に感謝
初めはネットで土地の評価格を知りたくて記入、送信しましたが、すぐに沢山の資料(土地の地図、売買予想価格etc.)が送られてきて驚きました。
あまりにていねいな書類で、会社の質が良いと感激しました。
その後連絡し、他社にも声かけしていたので「専任ではない」と伝えましたが、快く了解してもらいました。
面接後、すぐに買いたいお客さんを見つけてくれて、あまりの速さにびっくりしました。
その後の契約までの間は、担当者さんには大変誠実にまじめに対処していただき、本当に感謝しています。
途中、土地の電線のことで近所と少し問題がありましたが動揺することなく、もう少しアバウトでも良いのでは!と思うほど、根気よく、誠実に解決してもらいました。
有難うございました。
気がついた悪い(?)点は、わざわざ契約書を声を出して全部読む必要はないと思います。
又、真面目すぎて最後のおさめが近所の人によって長期化されたのが不満でした。
でも担当者さん、その上司の方有難うございました!
センターからの返答
月極駐車場ご売却のお手伝いをさせていただきました。
一般媒介にてご依頼を頂きましたが、すぐに満額にて購入したい買主様をお探しできました。
既に使われていないテレビの電線が敷地上空を通過していたので、越境を解消する事が条件の取引でした。
所有者を調べ、撤去していただく交渉をし、時間がかかりましたが、円満に解消してお引き渡しできました。
また、不動産の事でご相談がありましたら、是非お声を掛けていただけたらと思います。
ご利用有難うございました。
ありがとうございました
複雑な土地で御面倒おかけしましたが、根気よく、事を成して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社所沢センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
測量の手続き及び隣接地から当該敷地内に建物越境が存在していたため、問題解決までに時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができたのは、M様のご協力あってのことだと思っております。
上記の問題解決の点から、当初予定しておりました引渡日を延長する形になりましたが、弊社を信頼頂き、最後まで私共にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かありましたら、お気軽に当センターまでご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
もっと若いときに東急リバブルに縁ができていたら
1.誠実に対応して下さり、説明も整然とし説得力がありました。
2.あまりに整然と、資料を呈示しての売価設定に妙に納得し、内心どこか不満があっても、反論できない不思議な説得力がありました。
もし、今後不動産を買う機会があれば是非同じ担当者さんにと思っています。
3.買主の立場が優先されているような気がするのは、不動産売買の特性であり、当り前のことだと思います。
4.もっと若いときに東急リバブルに縁ができていたらと思います。
住居を3回買って、3回売った老人の冷水です。
センターからの返答
大変嬉しいコメント頂き誠にありがとうございました。
私もお客様とお話をさせて頂き、成長に繋がりました。
また、何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。
すぐにご対応させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
「安心感」を非常に感じました
最初は心配しましたが、以降は全く無く、円滑に、業務を遂行されまして、大いに安心していました。
「安心感」を非常に感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございました。
不動産の売却を何度も経験しているという人は少ないと思いますので、分からないことだらけでご不安な気持ちがあるのも当然だと思います。そのご不安な気持ちを一つ一つ分かりやすく、お客様に寄り添ってご説明することでご安心頂けるよう努力しております。
また、何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
情報を詳しくメールでお知らせいただいた
担当者様には大変お世話になりました。情報を詳しくメールでお知らせいただいたことがとても有難かったです。
どんなことも親身にご相談いただき、安心して土地探しや契約手続きをすることができました。
センターからの返答
途中色々なことがあり、負担を掛けないように、自身ができることは承ろうという気持ちでおりました。でしゃばり過ぎたかと自省する場面もありましたが、ありがたいお言葉をいただき、嬉しく思います。振り返ると、皆様のお人柄に救われた場面もありました。
ここからが楽しい時間です。新生活が皆様にとって、幸せな時間になることを祈念しております。