売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
積極的な営業努力に助けられました
スピーディーな対応と積極的な営業努力に助けられました。
センターからの返答
Y様、この度は二俣川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
比較的短期間のお付き合いとはなりましたが、ご納得頂ける良いサポートができたのではないかと自負しております。
今後も不動産に関するご相談や、身近に不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
怖いイメージがあったので、リバブルさんで良かった
接客の対応は素晴らしかったです。
不動産屋さんは怖いイメージがあったので、リバブルさんで良かった。
安心してお任せできました。
担当者の上司の方など、社内のチームワークも良かったように思えました。
今回は売却したので、今後購入の機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
O様アンケート拝見しました。ありがとうございます。
人生で取り組むことが少ない不動産の売買、不動産会社に対するご心配は皆様少なからずあると思います。
0になるとは言えませんが少しでもご心配が少なくなるようにお客様に「報連相」を徹底することを心掛けています。
弊社は個人プレーではなく、センター一丸でお客様に対応できる点が自慢です。
チームワークへの高い評価、個人である私にも高い評価を頂き本当に嬉しいです。
ご購入のタイミングがあればいつでもご連絡下さい。
今回以上にご満足頂けるよう努力致します。
丁寧な対応をしていただけた
丁寧な対応をしていただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、何度も横浜までお越し頂いたこと、感謝申し上げます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
安心してお任せすることができました
誠実なお人柄が伝わってくる丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
たまたま見つけたチラシ情報から、急きょ土地探しが現実化し、担当者さんを信頼して、東急リバブル一社で迷うことなく良い土地を見つけることができました。
今後は自宅の売却にこれまで以上の尽力を頂きたく、大いに期待しています。
又、解体や外構、相続のための登記等、力をお借りしたいことがありますので、いろいろ情報を教えて下さるようお願いします。
センターからの返答
M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます。
購入まで一つ一つ確認ながら進めることができたと感じています。
次はご売却においても、M様のお力になれればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく購入することができた
いろいろと親身に対応していただいて、不安なく購入することができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後、外構の工事があると思いますので、引き続き、全力でサポートさせて頂きます。
その都度わかりやすく説明していただきました
最初の売却査定問い合わせの後すぐにご連絡をいただき、説明も丁寧で具体的でわかりやすかったので、東急リバブルに売却をお願いすることにしました。
その後契約締結に進む様々な過程でも常に詳しい連絡や報告があり、様々な書類の準備や建物内の残置物処理など、こちらがやるべきこともその都度わかりやすく説明していただきました。
わからないことを質問するとすぐにメール返信やお電話で答えてくださり、すべてにおいて安心してお任せすることができました。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の方には感謝しています
土地購入のみの為、手続きは多くはありませんでしたが、海外からの連絡にも真摯に対応頂き、担当者の方には感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様は海外居住でいらっしゃいましたが、メールなどマメに返信をしてくださり、非常に助かりました。
また何かご相談などありましたら、お気軽にご連絡下さい。
要望を入れて少し遅くしていただいたのも良かった
最初は他社を含めて3社にお願いしようと思っていましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が良くて、時期も早くある程度いい値で買い主を探していただいて、とても助かりました。
また引き渡し日についても、こちらの要望を入れて少し遅くしていただいたのも良かったと思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
残置物の撤去や相続人の方々への連絡など、M様のご協力があっての成約だと思います。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせていただけけれと思います。
この度は誠にありがとうございました。
迅速且つ丁寧な対応ありがとうございます
迅速且つ丁寧な対応ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、迅速にご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今年の年末にはご立派なご自宅が完成されますこと、私も楽しみにしております。
今後も、お互いの仕事を通じてお付き合い頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
質問にもじっくり答えていただいた
連絡をこまめに丁寧にしていただき、こちらのペースに合わせて質問にもじっくり答えていただいたので安心して任せられた。
今回の売却にあたり他社にも当たった。
査定額も高かった。
しかし他社担当者が若かったせいもあるが、説明などが早い反面ついていけず対応を雑に感じてしまい信用できなかったので、御社に決めた。
担当者に連絡がつかない等ということはなかった。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の件などA様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで完結できましたことをお礼申し上げます。
今後も何か不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いします。