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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月13日

きめ細かい対応を頂くことが出来、安堵しております

今回の不動産取引は最初他社に相談していましたが、大変難しい要素を含む案件だったためか、その後連絡を頂けず滞ってしまいました。
そうした状況の中、頼りにさせて頂いたのが担当者さんでした。
過去に、今の家を建てる時に、土地取引で大変お世話になっていたからです。
その期待通り、良い司法書士の先生を紹介して下さり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
その後の契約、売買代金決済引渡しに至るまできめ細かい対応を頂くことが出来、安堵しております。
この資金は両親の施設での費用に充てられます。
月々の支払いに気をもむ毎日でしたが、少しホッとすることが出来ました。
あとは、年明けの確定申告の手続きが残っています。
一生に一度しかない事業の申告だけに、無事に手続きを終えられるか不安です。
また個別に相談にのって下さい。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
難しいご売却の案件でしたが、諸手続きにおいてN様に都度丁寧に対応していただき、おかげさまで滞りなくお取引を進めることができました。
微力ながらN様のお役に立てたこと、光栄に思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月20日

無事に良い土地を見つけられて感謝しております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
数年かけて土地を探しておりましたが、センター長様の後押しもあり、無事に良い土地を見つけられて感謝しております。
また、担当者さんはいつも丁寧にわかりやすく対応して下さり、やりとりもスムーズに進みました。
親しみやすく、気さくに話してくれ、一生のうちにそう何度もない大きな買い物の不安も和らげてくれました。
リバブルさんでお世話になって本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、励みになる貴重なコメントをいただきまして心から御礼申し上げます。
お客様と同じ立場に立てる営業マン、お客様と喜びを分かち合える営業マンとしてS様のお役に立てたことは心から嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談、ご用命がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年2月25日

全て終了して少しさびしい気も致します

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
結構長いお付き合いになりましたので、全て終了して少しさびしい気も致します。
次にお世話になることがあるか、ないか、わかりませんが、また買い換えするようなことがあれば、お願いしたいと思います。
色々とお手間をとらせ、ご面倒をおかけしたことも多かったと思いますが、改めて、お礼を申し上げます。
今後もますますのご活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございました。
以前にも弊社の仲介で私からマンションをご購入いただき、今回もU様の担当として、ご自宅の売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月2日

スムーズに進めることができました

現在住んでいるマンションに対して、子供たちが成長するにつれ手狭感を感じており、数年前から不動産情報をネットサーフィンするようになりました。
学校の転校は避けてあげたい、住み慣れたこの場所の近くが良い、なるべく駅近くが良いetc、という条件下で、なかなか合致する情報は見つかりませんでした。
気軽に登録をしてみたのが、東急沿線の不動産に強いのかな?と思った、東急リバブル。
初めはなかなか思うような紹介がなかったのが正直なところですが、ある日、営業担当者さんから、「良い土地、出ましたよ!」と速報。
即、家まで物件情報をお持ちいただき、前述の条件をすべて叶える条件であることを確認。
まさに運命の物件に出会うことができました。
決まるときはこうも早いのか…
大変親身な接客で、安心して何でも相談でき、スムーズに進めることができました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
K様の現在のお住まいが駅近マンションでしたので、お子様の学区を変えない中での不動産情報を毎日常に確認しておりましたので、最新の情報をいち早くお伝えすることができ本当に良かったです。

不動産情報を誰よりも早くお持ちするのが私共の仕事なのですが、K様のご購入までの判断が早かったことが、より良い条件でご購入いただけた一番の要因だと感じております。

いつもご自宅にお邪魔させていただくと、お子様達には「知り合いのおじさんがまた来た」位の自然体で、いつも接してくれたことが本当に嬉しかったです。
ご主人様や奥様も、何でも話してくれるので、親身に寄り添える営業が自然と出ていたのかもしれません。

新しいご自宅からも、東急リバブル中央林間センターは近いので、お気軽にお立ちより下さいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月23日

担当者さんには誠実に対応していただきました

担当者さんには誠実に対応していただきました。
気働きの出来る方でした。
コロナ禍の大変な情況の中でも、お陰様でスムーズに契約をする事が出来ました。
ありがとうございました。
又機会があれば、その時も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたことを非常に誇らしく思っております。
行政へのお届け等のお手続きをご協力いただき、スムーズにお取引ができました。
厚く御礼申し上げます。
今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年8月3日

今後ともよろしくお願い致します

今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーご担当者様と窓口が2つになりましたが、F様のご協力のおかげで、無事にお取引を行うことが出来ました。
ご自宅のご売却につきましても尽力させて頂きます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月6日

非常にスムーズに交渉もまとまり、感謝しています

築年数のかなり経っている古家と土地を売却したが、客観的データに基づき、住居としてではなく土地として売り出すことにしました。
他社は希望的観測も交えた調子の良い対応でしたが、貴社ご担当からは、中立的立場から的確に土地としての売却をアドバイスを頂き、大変参考になり、貴社にお任せすることにしました。
結果的には、売り出し後1週間足らずで購入申込があり、非常にスムーズに交渉もまとまり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお買換えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様には色々とご迷惑をおかけする場面がございましたが、最後まで笑顔で信頼してくださり心から感謝しております。
車を購入する機会がありましたら、I様にすぐにお声をおかけさせて頂きます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月22日

落ちついた話し方で、全幅の信頼を置いておりました

担当者について
はじめてお会いした時から、いつも変らない対応でわかりやすく、落ちついた話し方で、全幅の信頼を置いておりました。
担当者さんのお陰で、成約する事が出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂いた事をとても嬉しく感じております。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、Y様のご協力があってご成約することが出来ました。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

3
T様
T様 2020年5月8日

税金等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかった

1、全体的に東急リバブル中央林間センターさん、営業担当の方には丁寧に対応して頂きました。
只、丁寧過ぎて、エレベーターの前でセンター長さんが深々とお辞儀して下さるのは、ハッキリ言って迷惑でしかありませんでした。
伺った折に、飲み物を選ばせて頂けるのは有難いことですが、喫茶店ではないので「余計なお世話」と常に思っています(ディーラーさんなどでも)。
・・・それよりも、どんな事情があるにせよ(不可抗力以外)、客を1時間も待たせる方が問題だと感じました。
2、北側と南側を分けて売却した為、年度が変わってしまい、税務対策に苦労しました。
税理士に相談して確定申告を済ませましたが、税金のこと等はもう少し詳しいアドバイスを頂きたかったと思います。
3、売却までの間1週間に1度、文書での報告を頂きましたが、少し間が空いたので、その間に何回かは担当の方から直接連絡を頂ければ良かったと思っています。
文書とコトバでは、「伝わるモノ」が違います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はT様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月7日

今回売却していただき大変感謝しています

売却物件が市街化調整区域であり、当初その内容が不明であったが、担当者さんが市役所、登記所他で調査してくれた。
その為、どの様な条件で再建築が可能か等が判明して、具体的にどう販売するべきかが明確になり、大変お世話になりました。
又販売対象についての条件で、売却迄相当長期間を有すると思っていたので、今回売却していただき大変感謝しています。
(約1年で売却)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
売却のご依頼から成約まで約1年と長い期間を要しましたが、S様にはいつも親切丁寧に対応をして頂き、スムーズに取引を完了することが出来ました。
今後、不動産についてお悩み等出て参りましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

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