売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心してまかせることができ、とても感謝しています

売却を依頼してから、とてもスピーディにご対応頂き、希望する日までに売却できました。
またその間、我々が不安・疑問と思う点に適切に対応いただき、安心してまかせることができ、とても感謝しています。
今後、何か依頼することがあれば、同じ担当者にまたお願いしたいと思います。

わかりやすく親しみを持って接して下さいました

最初は何の連絡もせず、店頭にフラッと立ち寄りました。
きっと、本当に家を探しているのか冷やかしなのか、わからない客だったと思います。
ですが、こちらの希望を聞き、いろいろな物件をすぐに紹介して頂きました。
担当者さんは最初の頃、あまり無駄話などはせず、淡々としている感じがあり、大丈夫かな？と少し不安ではありました。
ですが、物件を見に行ったりとお会いする機会が増えるにつれ、物件のデメリットなどもはっきり教えて下さったり、ご自身のお家と比べて説明をして下さったりと、わかりやすく親しみを持って接して下さいました。
いろいろな不動産やさんを回っていたので、強引な見学など疲れていた部分があり、強引なところがなかった貴社担当者さんが私どもにはちょうど合っていたのだと思っています。
現在購入した家がいいとなった後は、こちらの希望をしっかりとメーカーさんに伝えて頂いたり、セッティングをして頂いたりと、購入を前提とはしていましたが、まだ決まってはいない時期から親身に動いて頂き、メーカーさんとの意思疎通もしっかりできました。
また、購入後も何か問題がないか、困っていることがないかなど、引っ越しが終わった今も、連絡を頂けることに感謝しています。
今後も何かあれば、頼らせて頂きたいと思っております。
今回は本当にありがとうございました。

感じが良い方が担当者さんになりました

ずっと空き家を所有していたためか、他社Ｚ社、Ｙ社、その他３社から定期的にＤＭが届いていました。
空き家を購入したＺ社の担当者から、年賀状と暑中見舞が異動後もずっと届き、そのうち連絡してみようと思っていました。
昨年、「消費税が上がる前に、子供が数年住んでいるメゾネットマンションを売却したい」と思い立ち、Ｙ社日吉センターをＤＭを持って訪れ、手続きしました。
子供と共有名義なのでその事を報告したら、「もう１社行ってみたら？」と。
いつも通る東急リバブルに行こうと。
でも、Ｙ社にその報告をしなければいけないので、東急リバブル日吉センターを調べて行きました。
感じが良い方が担当者さんになりました。
ある日の午前に他社Ｙ社、午後に東急リバブルのマンションの査定。
貴社担当者さんは、詳細な資料を作成していて、説明も分かりやすく、熱意を感じました。
Ｙ社には断わりのｔｅｌをしましたが、「消費税が上がる前に売れなかったら、当社に任せて欲しい」と。
私が”消費税が上がる前に”とこだわったからです。
子供は父親の所の２Ｆに戻るか、賃貸を考えていましたが、私がマンション購入を強く勧め、担当者さんに内覧に連れて行ってもらい、あっさりと決定。
空き家は担当者さんのアドバイスで、業者に購入してもらいました。
測量や私道の件で、近隣の方々の署名・押印を沢山取得してもらいました。
当初のスケジュール通り、スムーズに進行しました。
でも、１番の望みのメゾネットマンションは、新型コロナによる休業期間もあり、まだ売却出来ていません。
「担当者さんが頼りです」と言い続けています。
ウチのメゾネットが結着つくまで、担当者さんが転勤されないこと、１日も早く売却出来ることを願う日々です。

感謝の気持ちでいっぱいです

東急リバブルの自動ドアが開くと、笑顔のステキな社員の方が声をかけてくださり、商談ルームに通されたと同時にお飲みもののメニューを出され「お好きなものを！」
ここはどこ？！
担当者の方は笑顔で輝く顔に、営業経験の深さを感じさせる方でした。
私たちの意向をじっくり聞いていただき、年齢にあったアドバイスを提案してくださいました。
震災のように「いつ何が起こるかわかりません！」と、いろいろな取り組みを早めに進めていただき、コロナウィルスの時を来ずに無事完了しました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからの老後への不安をひとつ取り除いていただきました。
最後に、担当者の方は出会った人ひとりひとりを大切に、そして感謝の気持ちを忘れることなく接しておられ、その姿に感動いたしました。
ありがとうございました。

値段の交渉などでご尽力いただき、有難かった

今回はお世話になり、ありがとうございました。
ハウスメーカーからの紹介だったため、土地の紹介などの段階はありませんでしたが、その分値段の交渉などでご尽力いただき、有難かったです。
また、リバブルさんとの直接の取引でなくても、例えばローン等申請の前日には必ず確認メールや電話をくださったり、親身に対応してくださったりと、初めてで不安だった手続きなども安心して行えました。
子供が小さく、騒いでしまうことも多かったのですが、いつも優しく対応してくださりありがとうございました。
リバブルさんはネームバリューがあるので今後も安心できます。
店舗も清潔で良かったのですが、ベビーベッドやベビーチェアがあるとありがたいと思いました。

様々な要望を出させて頂いたが、誠実にご対応頂いた

私共の希望する不動産が定まっていない段階からご担当頂き、様々な要望を出させて頂きましたが、誠実にご対応頂いたと思います。
決して焦らせることなく、紹介物件のメリット・デメリットをご説明頂いた事、安心して物件探しのお手伝いをお願いすることができました。

全て安心してお任せする事が出来て感謝しております

全て安心してお任せする事が出来て感謝しております。
担当者さんありがとう！
売却後の税金等で相談させて頂く事があると思いますが、その節は宜しくお願いします。

本当にベストなタイミングで電話をいただきました

売却を決断した時、ベストなタイミングで連絡をいただいた事が、御社に決めた理由ですが、ある程度は地域的に一番強そうな東急リバブルは考えていました。
支店がいくつかある中でたまたまとはいえ、御支店、ならびに担当者様にめぐり会えた事、本当に良かったと思っております。
遠くまで何度も足を運んで下さり、本当に感謝しております。
東急リバブルとしては支店間の連携は無いのでしょうか。
他支店からの連絡（DM）が御支店に依頼してからも続きました。
査定を依頼してから、ひっきりなしに連絡が来る会社もありましたが、早々に連絡いただく事はありがたい事でしたが、その後、少し考える時間をいただけた事は、とても良かったと思います。
本当にベストなタイミングで電話をいただきました。
これもめぐり合せでしょうか。
ありがとうございました。

価格交渉でも適切なアドバイスを頂けた

ネットや広告に出る前にご紹介頂き、価格交渉でも適切なアドバイスを頂けたので、理想の土地を購入することができました。
紹介から引渡しまで、スムーズに安心して進めることができました。
ありがとうございました。

とても住みやすい物件を紹介

とても住みやすい物件を紹介していただき、うれしく思っております。