売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件売買後は丸投げな印象です
リフォーム前提の物件を売るにも関わらず、リフォーム費用が事前に伝えられていたものと実際の相場や着地に大幅な乖離がありました。
結果的に現金で●●●万円の支払いが必要となっていること、業者選定や購入後の対応に対するフォローは一切なく、物件売買後は丸投げな印象です。
新築マンションの購入ではない中で、物件を売るまでのスケジュールは強引ですが、売った後の入居に係る対応があまりにもずさんだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
ご契約後のお手続きに関して、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後は、人一倍の努力を重ね、お客様にご迷惑をかけることの無いように努めて参ります。
力不足でご迷惑をおかけしてしまいましたが、もし今後についてお手伝いできることがありましたらご期待に応えられるよう、精いっぱい努めますので、お声かけを頂ければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
満足のいく結果になりました
担当者さんは、前回の売却時と同様に礼儀正しく迅速かつ親切な対応で、いつもやりとりが気持ちよくできました。
当初の査定価格が高かったので期待が大きく、なかなか決まらなかった時は不安にもなりましたが、担当者さんが丁寧に説明してくださったので、満足のいく結果になりました。
信頼がおけるということが何よりなので、大変感謝しております。
機会があったら、またぜひ担当していただきたいと思っています。
センターからの返答
T様、改めて弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉を頂き、大変うれしく思います。
遠方でのお取引の中、スムーズにお取引が進行できたのはT様の迅速なご対応のおかげであると感じています。
改めて感謝申し上げます。
今後ご相談をいただく際も、誠心誠意努めさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
ベストなご縁をいただき、心から感謝しています
私の場合、この物件を売って別の物件を買う、という買い替えで、並行で進めていただきました。
両方タイミングもばっちり合って、売る方も買う方もベストなご縁をいただき、心から感謝しています。
経過中の色々な問題も一緒に解決に向けて心から対応していただき、本当にどうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いが出来た事、お褒め頂いたこと、大変うれしく思っております。
Ｎ様が不動産についての対応を第一にお考えいただけた事で進めることの出来たお買換えだと考えております。
引き続きのお付き合いをお願い致します。
物件に関する調査と知識が豊富だった
担当者はフットワークも良く、熱心に対応して下さいました。
また、物件に関する調査と知識が豊富だったと思います。
センターからの返答
U様、この度は当社、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご家族の為に不動産を探されている姿がとても印象的で私も何とかお力になれればと思い、お手伝いさせて頂きました。
今後も不動産についてお力になれる事ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
リバブルさんに安心感を持ちました
一番早い対応と連絡で、リバブルさんに安心感を持ちました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご自宅にご訪問した際には不動産の話そっちのけでワンちゃんのお話などしてしまいましたが、最終的にはとても良いご縁結びのお手伝いができたと感じております。
またの機会がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
売却に結びつけることができて感謝です
丁寧にそして迅速に、いろいろ対応し処理していただき、大変気持ちよく売却に結びつけることができて、感謝です。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お問い合わせを頂けない苦しい期間もございましたが、最終的にはS様の想いを引き継いで頂ける買主様にご購入頂けたことを嬉しく思っております。
今後とも不動産に関してお力になれる事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
素晴らしいご対応を頂きました
今回のお取引きは相続や贈与に絡む難しいスキームになってしまったのですが、とても親身になってくださり、税理士さんへのご相談の手配など、本当に素晴らしいご対応を頂きました。
他のスタッフの皆様にもご親切な対応を頂きました。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということで、T様のご負担が大きかったのではないかと存じますが、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄に思います。
引き続き、ご自宅のご売却につきまして、安全にお取引が出来るようにサポートを致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。
極めて短期間で売却に至った
お陰様で極めて短期間で売却に至った事、大変有難うございました。
当初、他社との相見積りをしたのですが、対象物件への積極姿勢で貴社に決定。
「東急リバブル」に頼んで良かった。
センターからの返答
この度は代々木上原センターをパートナーに選んで頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらG様のお力になることができ、大変光栄でございます。
また何か、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
過不足ない、的確で迅速な対応が大変良かったです
過不足ない、的確で迅速な対応が大変良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事滞りなく、ご決済まで終えることができました。
何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。T様のお力になれればと存じます。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
両方が支えであったと感謝しています
マンションの住み替えで、購入と売却両方でお世話になりました。
実際に体験してみて、売却に際しては、購入時にはなかった複雑さがあると感じました。
多数への売却の周知、価格の設定、買い手の選定等、煩雑なプロセスがあり、プロの手助けが必須でした。
その際、転居先マンションの購入でお世話になった過程を通して築かれていった担当者さんへの信頼感があったからこそ、不安も疑問もなく、あらゆる過程をスムーズに進められたと思っています。
プロの手際と、お付き合いしていく中で触れることになる人間性、その両方が支えであったと感謝しています。
センターからの返答
I様、いつも大変お世話になっております。
今回のお買い換えにつき、購入・売却の両方共にお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お買い換えは購入・売却双方の手続きがあり大変だからこそ、お客様に安心して進めていただける事を念頭にサポートさせていただいたつもりでおります。
とても有難いお言葉をいただき、お礼申し上げます。
私でお力になれる事がございましたらまたいつでもご連絡下さい。
改めて、今後共よろしくお願い申し上げます。
