売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピードを持って対応して下さいました
スピードを持って対応して下さいました。
センターからの返答
O様、この度は、不動産売却に弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
O様の多大なるご協力のおかげで、取引を無事に完了することができ、嬉しく思っております。
当社へご相談頂けたおかげで、適切なご提案ができたと思っております。
契約から決済まで大変短期スパンの中、ご協力頂けた事、心より御礼申し上げます。
今後ともサポートさせて頂く機会がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
頑張りがよくわかり好感がもてました
購入したマンションも東急系列のマンションだったこともあり、その営業の方との連携もしてくださり、スムーズに売却と購入ができた。
担当の方に関しては若手の方でしたが、頑張りがよくわかり好感がもてました。
一緒に来られたベテランの方からのアドバイスも頂けて、他社より親身になってくださる印象をうけ御社に決めましたが、結果、よかったと思っております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
O様のご協力により、円滑なお取引となりました。
買主様も非常に喜ばれておりました。
引き続き、お困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
意向をしっかりと理解した上で活動してくれた
短い売却決定までの期間内で、予想以上の額で買い手を見つけてくれました。
段取りも分かりやすく説明してくれ、売り手としてするべきことに集中出来ましたね。
同じ集合住宅で取引経験があることも強みだったと思いますが、こちらの意向をしっかりと理解した上で活動してくれたと評価しています。
センターからの返答
Y様、この度は、不動産売却に弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力のおかげで、取引を無事に完了することができ、大変感謝しております。
思い入れのある大事なお住まいのご売却を当社にお任せ頂けた事、大変嬉しく思います。
心より御礼申し上げます。
今後ともサポートさせて頂く機会がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
堅苦しくない対応も非常に好感が持てました
駐車場探しなど、物件以外の面でも真摯に早急な対応をして下さって、非常に有難く感謝しております。
他では若干つっこみどころもありましたが・・・、笑って済ませる程度ですw。
担当者さんもお若いので、そこは経験で今後カバーされるのかと思います。
堅苦しくない対応も非常に好感が持てました。
長くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
感謝しかないです。
今後とも何かあれば、担当者さんでお願いしたいと思っております。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
大変嬉しく感じております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引き続き些細なことでございましても、何なりとご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はN様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
説明が具体的であったことはとても良かったです
物件に関わる相場、耐震性問題、立地条件や階数など、売買における視点についての説明が具体的であったことはとても良かったです。
それまで長年賃貸契約できていましたが、諸々悩んでいたことにも速やかに対処していただき解決できたことや、売却へのテンポ、活動内容や反応など、メールで適時報告があることも心証よくした点です。
連日、電話やDMで大手業者さん含めアプロ−チがありますが、売却意思全くなかったので断り続けてきました。
御社の知名度から、信頼して相談してみたのが最初です。
送られてきた分析資料は、売却への決意に方向転換させるものでした。
当初の期限までに売却でき、スピーディーさに驚き喜んでおります。
契約完了しても、まだ実感がありません。
追記
最後まで同行して下さった司法書士の先生も、とても素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様の多大なるご協力のおかげで、取引を無事に完了することができ、嬉しく思っております。
当初お悩みになられていた問題をざっくばらんにご相談頂けたおかげで、適切なご提案ができたと思っております。
遠方にお住まいということもりあり、お電話でタイムリーなお打ち合わせが出来たことがご希望の期限内でのご売却に繋がりました。
心より御礼申し上げます。
今後ともサポートさせて頂く機会がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
希望価格で売却でき大変満足でした
希望価格で売却でき大変満足でした。
他社ではこの価格での売却は難しかったと思います。
こちらの問い合わせにもいつも迅速、的確に対応いただき、不安なく取引を進めることができました。
また機会があれば是非利用させて頂きます。
センターからの返答
Z様、この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの期間が短く、急な対応にもかかわらずご対応頂き感謝しております。
今後とも、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
もう少し早く決まればベターでした
Q1「担当者の接客姿勢」で回答させて頂いた通り、売却活動の全ての点で一生懸命やって頂けたと「満足」致しております。
結果的に成約に至ったので贅沢は言えませんが、もう少し早く決まればベターでした。
メールのやり取り等では、迅速でタイムリーな応対で有り難かったです。
センターからの返答
W様、この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございました。
W様の多大なるご協力のおかげで、取引を無事に完了することができ、嬉しく思っております。
売却活動中のご提案・打合せにお時間を頂けたことが、良い結果に繋がったと思ってます。
大変感謝いたします。
今後とも、サポートさせて頂く機会がございましたら何なりとお声がけ下さい。
東急線沿線物件だった故か、流石のご対応でした
東急線沿線物件だった故か、流石のご対応でした。
お見積り額を筆頭に、数多の他社提案・条件とは一線を画す、満足できる内容でした。
小さな事にも細かくご配慮いただき、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き、誠にありがとうございました。
最後まで買主様のためにお部屋のお掃除をして頂いたり、事前に鍵をお貸しして頂いたりと、N様の寄り添うお気持ちあってのご契約だと感じております。
都内にお越しの際は是非東急リバブルへお立ち寄りくださいませ。
今後も宜しくお願い申し上げます。
最後の最後まで担当者様は親切でした
①高額売値に少しの驚きと感謝。
売主にとって一番の希望は、物件の高額売却です。
その点担当者様は、若さ溢れるバイタリティーで労を全く惜しまず、マンションの売主である私達売却者の立場に立って、本当に良く尽力して下さいました。
貴社の信頼性や、コロナが少し下火になり、社会全体が経済活動に活気が出てきたなか、売り物件の減少傾向がみられ、都心の中古マンション全体も高値がつくというタイミングも功を奏したと思われますが、数年前位では考えられない金額で売却を成立させて下さいました。
②最後の最後まで担当者様は親切でした。
引越しの日、主人は先に転居先に行き、私は荷の搬出が全て終わるまで売却物件のマンションに居ました。
その際も引越業者様と同じ早い時間に来て下さり、搬出に漏れがないか一緒になって点検して下さいました。
引越しが終わり、最寄りの駅までバスで行くつもりでしたが、担当者様がさわやかな笑顔で駅まで車で送って下さいました。
助かりました。
以上。
貴社の益々のご発展と皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
売却、購入にわたり非常に短期間のうちに物事が進んでいく中、N様の対応の速さには驚くばかりでございました。
お引越しまでお手伝い出来たこと、心より感謝いたします。
孫のように可愛がって頂き、私もN様ご夫婦にお会いするのが楽しみになっておりました。
お引越し先でもご夫婦お二人で末長くお元気にお過ごしくださいませ。
今後とも、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します