売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に新しい住み処に移る事が出来ました
主人が亡くなり、一戸建てを売却し、どこに住もうか悩みました。
担当者様からの色々なアドバイスを頂き、無事に新しい住み処に移る事が出来ました事に、感謝申し上げます。
売買両方、担当者様の対応に、とても私は好感を持ちました。
又、お世話になる事があると思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
何かございましたらいつでも店舗に立ち寄っていただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
接客はとても良かったです！！
生まれて初めての不動産売買だったので、理解するのも他の方に比べると大変だっただろうと、素直に担当者さんとセンター長さんには深く感謝しております。
ただ、他社Ｚ社さんと比較が多かったですが、東急リバブルさんの接客は、とても良かったです！！
他社Ｚ社さんからリバブルさんに変えて本当に良かったと、心底満足しています。
ひとつひとつが私には大事すぎて、大切すぎて、重大すぎるので、これからのマンション生活を一日一日大切にしてゆきたく思っています。
生まれてきてずっと、一軒家時代が３回もあり、本当に初めてのマンション生活、しかも障害を持つ子供と２人、頑張るしかありません。
すごく以前ですが、障害者を普通の保育園に通園させたのは、家が初まりです。
まわりの方々に頭を下げ、普通に子供をお願いしてゆくつもりでいます。
今回は、とても東急リバブルさんと担当者さんが良かったので、今後も何かあった時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご新居のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせて今回のお取引にあたり、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルなくまとまりました
今まですべて東急リバブルの仲介で売買してきました。
いずれもトラブルなくまとまりました。
他社のことはよくわかりませんが、今後また取引があれば東急リバブルにお願いしたい。
センターからの返答
Ｋ様、この度も弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様へのお気遣いもいただきまして、誠にありがとうございました。
とてもお喜びになられていらっしゃいました。
またご購入いただく際にはご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
売主側に立ってすぐに次の手を打ってくれた
学芸大学周辺に拠点を置く複数の不動産事業者に買取を依頼したが、最も積極的で具体的な提案をしてもらい、条件的にも良い買主を示してくれました。
その後当該買主が、金額、時期、売却前内装条件等の変更を提示してきた時、より条件の良い買主をすぐに提案していただき、結果としてスムーズな売却ができました。
売主側に立ってすぐに次の手を打ってくれたことは大変よかったと思います。
センターからの返答
初めの購入申し込みの際にはご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
売買契約、お引渡しまでおおよそ1ヶ月のタイトスケジュールでスムーズにできたのも、お忙しい中、Ｔ様に迅速にご準備をいただいたお陰でございます。
誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
いつも笑顔で、いつも前向きに対応していただいた
いつも笑顔で、いつも前向きに対応していただいたことが、非常に良かった点となります。
住宅ローン相談について勤務先までお越しいただきましたし、契約時も隣県での対応に合意いただいた他、内装会社の紹介や立ち会いなど、こちらからの数多くの要望に真摯かつ早急にご対応いただきました。
最初は他社ご担当と同じマンションの別室を先に内覧しておりましたが、担当者様の真摯な対応に妻ともども安心したことから、お任せすることとしました。
よい決断でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローン関係でご準備いただく書類も多くございましたが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
Ａ様にいつもご丁寧にご対応いただけたことで、スムーズにお引渡しができたと思います。
ご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
精力的に取り組んでいただきました
売却成約に向けて、物件の最寄りの駅の近隣の不動産会社へのアプローチや、貴社内での外国人投資家の担当部署へのアプローチ等、精力的に取り組んでいただきました。
情報提供も電話に加え、メールでも近隣物件の成約情報等、フレッシュな情報をいただき参考になりました。
以上記入した点は、同時に売却活動を依頼した他社に比べて貴社が優れていたと評価しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
書類等の準備を迅速にご対応いただきましたおかげで、買主様も大変満足していただきました。
今後またご相談等があればぜびご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とてもわかりやすく、親切でした
とてもわかりやすく、親切でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お母様のお近く(同マンション内)で購入をしたいという希望をいただき、購入できなかったお部屋もございましたが、奇跡的にお母様に近いお部屋が販売に出た際は願いが通じたのだと思いました。
お忙しい中住宅ローンのご準備等、ご協力いただき大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応の迅速さ、判断力の的確さ、接客態度の誠実さ
対応の迅速さ、判断力の的確さ、接客態度の誠実さは、不動産取引業者の中でも群を抜いていると思います。
センターからの返答
今回もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
信頼して取り引きをお任せできました
非常にお世話になり、ありがとうございました。
ご担当者様でしたので信頼して取り引きをお任せできました。
スピード感、安心感、専門性、全てで他社を圧倒されており、大満足です。
センターからの返答
W様、この度はご購入に続いてご売却でも当社仲介ご利用を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉についてもとても嬉しく思います。
W様ご家族のご健康で素敵な新生活を祈っております。
引き続きご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
次回もまたよろしくお願い致します
はっきり言って、営業担当以外の方の印象は全く覚えていませんので、よっぽどひどい対等でない限り、どなたでも満足なのではないでしょうか？
前回も担当者さんにお願いしました。
次回もまたよろしくお願い致します。
他社は田舎の不動産業者以外お世話になったことがありませんので、比較になりません。
東急リバブルのこれからを心から応援しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は大切なお住み替えのタイミングでお声がけを頂きまして、ありがとうございました。
最初にお取り引きをさせて頂いたのは8年前でございました。
今でも当時にご売却をされたお部屋のことを思い出せますが、8年ともなりますと当時幼かったお子様が大きくなられ、時の経過を感じると共にF様の人生の大切なポイントで私を思い出して頂き、私事で恐縮ですが、この不動産仲介の仕事をしていてよかったと思える瞬間でございました。
不動産のご売却となりますと、そのお部屋での出来事や思い出など、私では分からないF様の想いなどを想像し、私から次にご購入頂くお客様へ「〇〇のようなご生活できるのではないでしょうか」というようなご提案をさせて頂きますが、良い方にご購入頂き、結果としてF様の想いが一つの形になったことをうれしく思います。
今後も不動産についてお困りの事やご不明な事があれば、いつでもご相談を頂けたらと思っておりますが、それよりも何より、また元気なお姿を笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
