売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いい対応して下さりました
青葉台センターの担当者さん、いい対応して下さりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
駅からのアプローチやセキュリティを一緒に検討しながら複数ご検討いただきましたが、最終的にバランスの良い気に入っていただけるマンションをお探しでき良かったです。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
対応が丁寧で良かった
対応が丁寧で良かったが、不在時の連絡に時間がかかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
この度は司法書士よりご紹介いただき、お取引に携わらせていただきました。
微力ながら、K様のご意向に沿ったご売却のお手伝いが出来たことをとても嬉しく思います。
折り返しのご連絡が遅くなり、お待たせしてしまうことがあったこと、誠に申し訳ありません。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
客との対応は非常に良かった
他社との比較はわからないが、客との対応は非常に良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
無事にご決済まで進められましたのは、K様が書類準備や銀行への連絡などのご協力があったからでございます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
長期戦になる前に良いお客様に売却できました
担当者さんには本当にお世話になりました。
タイミングよく価格変更のアドバイスがあり、長期戦になる前に良いお客様に売却できました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご見学顧客を複数お連れするもなかなかご成約に至れない状況が続きましたが、何度もご相談させて頂き、常に即断・即決を頂き、頭の下がる思いです。
ご契約、お引渡し等の日程調整につきましても、お忙しい中ご都合を調整頂き、恐縮でございます。
またお住替え、その他不動産にまつわるご相談につきましては、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
ご説明があれば良いと思いました
売却の見積もりに関しては非常に迅速に対応頂き、買取り業者様も複数打診頂き決めることができました。
住み替えを後押しして頂き、感謝申し上げます。
購入は売主様の都合で当初お話しいただいていた割引きもなく、引き渡し前に立会いでチェックしていただいた箇所の不具合が直っていませんでした。
不具合修繕後の再度の立会い、もしくは物件引き渡しの際も立会い頂いた上でご説明があれば良いと思いました。
ご担当者様はお若いのに色々とご配慮下さり、安心してお任せできました。
また、売却の機会がございましたらご相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お打合せの際は、いつも暖かく接して下さり大変感謝しております。
お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
しかし、それ以上に至らない所が多くご迷惑をおかけしてしまいました。
ご指摘頂きました部分はしっかりと修正し今後の営業活動に生かさせて頂きます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
案内の時に確認してもらいたかった
入居して駐車場に車が入らない事に気付きました。
購入前は余裕で入れる様な事の説明で購入した結果、玄関アプローチの工事が必要となってしまったので、案内の時に確認してもらいたかったです。
「所有の車入れてみますか?」みたいな確認が欲しかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引の中でご不快な思いをお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
N様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業に活かしていきます。
何卒、宜しくお願い致します。
とてもスムーズで良かったです
決済がとてもスムーズで良かったです。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
また、I様には、ご新居のご決済とご売却のご決済、お引渡しに至るまで、年度末のお忙しい最中、タイトなスケジュールでご協力いただき、心より感謝申し上げます。
これからもお近くのため、不動産に纏わるお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
あらためて御礼申し上げます。
いつも丁寧に教えていただき助かりました
わからない事ばかりだったが、いつも丁寧に教えていただき助かりました。
長期間ご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様ご案内時はいつも快くご対応いただき、買主様の様々なご質問にも丁寧にご回答いただいたことが、今回のご縁に繋がったと思います。
またご新居のお引き渡しの関係で4月以降のお引越しになりそうな中、買主様のご要望に沿って3月中のお引越しにご協力いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
文句なし
文句なし。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多々あったかと存じますが、M様のお住み替えのお手伝いをさせていただきましたことを大変嬉しく思います。
また何かお気づきの点やお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とことん寄り添ってくださった
親切丁寧にご案内いただき、担当者さんには大変感謝しています。
連絡のタイミングも非常にスピーディーでした。
妻と私からの連絡で面倒も多かったと思いますが、不安を一つ一つ解消してくださいました。
今まで何人もの営業の方とお会いしてきましたが、ここまでとことん寄り添ってくださったのは担当者さんだけです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご夫婦共にお仕事がありお忙しい中、常にコミュニケーションを取られ、お住まいの選定やリフォーム内容、契約手続きを進めていらっしゃるご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。