売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせできると感じました
お蔭様で無事成約することができました。
安心しておまかせできると感じましたので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大変ありがとうございました。
以前に頂戴した購入のご相談をきっかけに、この度、ご売却のお手伝いをさせていただき光栄です。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
私の立場に立って一緒に悩み行動してくれた
今回の取引は、とても大変な取引だったにも関わらず、対売主への粘り強い説明・説得等、とても丁寧に行っていただきました。
結果的にとても良い物件を購入出来たと思います。
今回の物件の売主が非常にやっかいな相手で、かつ、物件に瑕疵があるのではないかというところもあり、東急さんも仲介としてとても大変だったと思いますが、私の立場に立って一緒に悩み行動してくれた事、一生忘れません。
不動産の購入は一生に一度の経験だと思いますが、東急さんだったからこそ実現したと思ってます。
本当にありがとうございました。
今後も何かあれば、是非宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご購入のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
一度は新築マンションをご購入寸前までいきましたが、中古物件を再度お探しの際に真っ先にお声がけ下さり感謝しております。
お引渡し後もお仕事がお忙しい時期にも関わらず多くのご協力いただき、またご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
無事に最後は笑顔でお引越しが出来、私自身安心したと共に嬉しく思います。
不動産のご購入は、ご縁です。またS様のお手伝いが出来たのもご縁です。
何か不動産でお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けください。
もっと物件の特徴や魅力を伝えてほしい
担当者は最初頼りない感じがしたが、最終的に売買が決まる際には良い動きをしてもらえた。
HPに力を入れてほしい。
バーチャルな家具より、先にもっと物件の特徴や魅力を伝えてほしい。
HPに誤字があったことが気になった。
チェックはされていないのでしょうか？
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却のご契約、誠におめでとうございます。
誤字の点は大変失礼いたしました。
こちらのチェック不足でございます。
今回のご指摘を踏まえ、以後、より一層注意を払ってまいります。
今後また、ご縁ございましたら、是非今一度、弊社をお試しいただければと思います。
今回の件を糧に、さらに一層、お客様のご期待にお応えできますよう務めさせて頂きます。
何卒、今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
一つ一つ丁寧に対応いただき、安心して進めていけた
母の所有マンション売却でお世話になりました。
分からない事が多い中、一つ一つ丁寧に対応いただき、安心して進めて行く事が出来ました。
こちらにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様ご所有のため、色々とご協力いただくこともございましたが、当初の予定よりも早く、ご希望に近いご条件にてご成約することができ、嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただければと存じます。
すべてにおいて良かったです
すべてにおいて良かったです。
又、同じ担当者さんに担当していただけたらと思っております。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠に有難う御座いました。
今回は2回目のお取引となりましたが、早期にご売却が纏まったのも、O様のご決断と程よいプレッシャーをいただいたからだと思っております。
また、不動産のご相談の際には当社をご指名いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
機会があればもちろん再度お願いしたいと考えている
今回、順調に取引ができたことに対して、本社から地域担当者まで最も印象に残っているのは、仕事がまじめであること。
今後、機会があればもちろん、再度お願いしたいと考えている！
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠にありがとうございました。
無事決済まで終える事ができ大変うれしく思います。
現在は賃貸募集で他の担当にお願いしておりますが、今後もご不明点等あればいつでもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
電気代金、水道代金の名義変更の連絡を頂きたかった
電気代金、水道代金の名義変更の連絡を頂きたかった。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ライフライン清算手続きについてはお客様への配慮が足りず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
100％以上の満足のいく結果を得ることができた
担当者様の親しみのある、頼れる人柄にふれ、安心してお任せすることができました。
また、相手の立場に立った細やかな心遣いもサラリとさりげなく嬉しいことでした。
私にとって100％以上の満足のいく結果を得ることができたのも担当者様の適切な助言と対応があったからこそと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事ご売却ができましたのもＳ様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産のお取引に関しまして、ご不明点などございましたらお気兼ねなくお尋ねください。
販売活動をより積極的かつ見える化してほしかった
市況、販売価格の問題もあるが、販売活動をより積極的かつ見える化してほしかった。
それ以外は信頼できて満足でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)勝どきセンターにて不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回は一括でのご決済だったこともあり、資料収集など、M様に直前にて動いていただくことも多かったと思いますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、販売期間が少し長くなってしまい、ご不満な点もあったと思います。申し訳ありませんでした。
今回、ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後の営業に活かしていきます。
お住まいの場所は身近ですので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
すぐに駆けつけさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
連絡もスムーズに取り合え大変満足し感謝
一括見積で複数の企業様よりメールや電話が来た中で、一番印象の良かった担当者様にご連絡を差し上げ、売却のお手伝いを頂きました。
既に引越先の物件を購入しておりましたので、売却と引越を同時に並行して行える様お力添えを下さり、大変助かりました。
小さい子がいる為、説明やお打合せは自宅までご足労を頂き、時に子供と遊んでまで下さり和やかに進める事が出来ました。
御社の立替制度を使いお手続きを円滑に進めて下さり、予定通りの引越、売却全て問題なく完了致しました。
いつも笑顔でご対応を下さり、連絡もスムーズに取り合え大変満足し感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
T様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
スケジュール調整が難しい中、弊社サービスメニューの都合に色々と合わせて頂きありがとうございました。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
