売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しやすく相談しやすかった
とても話しやすく、相談しやすかったです。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
物件種別的に、メインのやり取りは私ではなかった為あまり接点が多くなかったですが、ご遠方にもかかわらずこちらからの確認事項など真摯にご対応頂き本当に助かりました。
お引越し後に近くを通った際、もしお見掛けしましたらご挨拶させて頂ければ幸いです。
もし今後、不動産に関することなどでお困りごと等がございましたら、その際は是非お気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続き、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
大変良く対応して頂きました
車の運転をしないので、買物に大変不便を感じています。
解ってはいましたが、周りに全く店らしき物がなく、毎日スーパー・銀行と徒歩で過ごしています。
幸い今は子供が一緒ですので、週に一度は買い物を助けてもらっている状況です。
中古住宅ですから仕方ないことでしょうけど、家の周りのかき根の土がどんどんくずれていきそうな事や家の中の事等、言ったらきりがありませんけど後々のことが気に成ります。
でも、担当の方には大変良く対応して頂きました。
私共の勉強不足かとは思います。
センターからの返答
この度はご購入含めお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございます。
買い物等に不便を感じていらっしゃるとの事、新しい環境ではありますが、慣れるまではご子息様とご協力いただき、お過ごしいただければ幸いです。
垣根の土等共用部分に関しましては、ご遠慮なく管理会社へお伝えいただいてよろしいかと存じます。
その他お部屋のことを含め、ご不安な点等ございましたら私まで何なりとお気軽に、ご相談くださいませ。
効率良く計画を立てて貰って１件でも多く見れた
物件見学時に効率良く計画を立てて貰って、１件でも多く見れた事が今回の購入に繋がりました。
また、契約までに小まめに具体的な準備についての連絡が貰えた事で、心強かったです。
本当に感謝致します。
センターからの返答
以前のご売却に続き、今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仙台にお越しになられる日程も限られておりましたので、一日でより多くのお部屋を比較検討いただけますよう準備いたしました。
その為に事前に電話やメールで何度もご希望条件等お打合せにご対応いただき、大変助かりました。
当日は長時間のご内見となりましたが、ご条件に近いお部屋が見つかり、大変うれしく思っております。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
不安もなく進める事ができ大変満足しております
主人が亡くなり、賃貸にしていたマンション一室が空き名義変更したら、知らない会社から「売却しろ」との電話が毎晩の様にありました。
その他管理費、固定資産税、リフォーム代などの問題もあり、町の不動産屋さんに相談しましたが、６ヶ月以上返事もなく困っていました。
そこで親戚に相談し、縁あって東急リバブルさんに相談にのって頂いたところ、即返事！即行動！
良い提案と思わぬ金額で不安もなく進める事ができ、大変満足しております。
また御縁がありましたらお願いしたいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができたのは、弊社からのお願い事項に対してのN様の迅速なご対応があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も即行動を意識して、多くのお客様のお力になることができるよう取り組んでまいります。
これからもなにかお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
十分な実績取扱いをウェブ上で確認できた
中央大手の会社であり地方での実績に不安はありましたが、特に仙台近郊では十分な実績取扱いをウェブ上で確認できたことから取引を決めました。
担当いただいた方は経験豊富な方で、不安なくスムーズに取引を進めることができました。
様々な取引形態がある中、当方に一番マッチしたご提案をいただき、契約に至ったことに感謝しております。
今回販売を依頼した近隣では、建売、更地での販売の事例がありましたが、買手が決まるまでの期間が長く、値引きも行われていました。
そのような不安を抱く間もなく販売相手方が決まり、非常に有難い思いで一杯です。
相続情報を得て数社からＤＭがきましたが、知人情報等を勘案し御社に決め媒介契約を結んで正解だったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご契約・お引渡しまで様々な作業がありましたが、Ｋ様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しができたと思っております。
お忙しい中ご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸甚です。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
不安なく不動産の住替えが出来ました
こちらの条件に細やかなフォローをもらい、不安なく不動産の住替えが出来ました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができ、光栄に思います。
お住み替えのため、ご売却とご購入を同時に進められて、大変だったかと思いますが、無事最後まで何事もなく取引を終えることができ、大変うれしく思います。
引き続き何かございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
重ねて、この度は当社をご利用いただき大変ありがとうございました。
周辺状況の把握が適切であった
売却物件及びその周辺状況の把握が適切であった。
センターからの返答
A様、この度は、当社にお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住いの中でのご売却活動という点もあり、ご不安な点も多々あったかとは存じますが、最後まで当社にお任せをいただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
不安なく売却を完了することができました
売却希望価格には届きませんでしたが、気に入ってくださり本当に欲しいと思ってくださった方に売却できて満足しています。
営業の方には感謝しています。
不安なく売却を完了することができました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートへのご回答とお取引についてのご感想もご記入いただきまして、ありがとうございます。
M様のご協力のおかげで、無事お取引を進めることができました。
引き続き、何かご用命がございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
電話いただき再確認してスムーズに契約できました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
売買契約時に書類印鑑の不備で、当日契約できない事があったらと不安でしたが、前日に電話いただき再確認してスムーズに契約できました。
おかげさまで１２月中に契約、引っ越し、登記終了し、新居でお正月を迎えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には、遠方からお打合せのために足を運んでいただき、おかげ様で予定通りスムーズにお取引を進めることができました。
ご希望の日程で、お引越しまで進められて新居で正月を迎えることができたということで、私も嬉しく思います。
また何かご相談事やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
トラブル対応に迅速に対応いただいた
良かった点としては、トラブル対応に迅速に対応いただいたところ。
改善すべき点としては、トラブル対応に対して担当者は動いてくれたが、会社全体としての動きが見られなかった。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
U様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
しかしながら、U様にはご不安、ご心配をおかけするような対応となってしまい誠に申し訳ございません。
U様からのお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
