売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に丁寧に対応してくれました
担当者さんは何事にも迅速に丁寧に対応してくれましたので、助かりました。
信頼できる方と出会えて、本当にストレスなく、自分の希望している物件を購入することができて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、お住替えのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、複数件の物件をご見学頂き、各物件毎にご要望に沿うかご相談等をさせて頂きましたが、最終的にとても環境の良い物件に巡り合えて良かったです。
引き続き、リフォーム等のお打合せがございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼する事ができ、購入する事にしました
担当者さんには、購入者にとってのメリット・デメリットを詳しく説明して頂きました。
購入した土地は開発地であり、数年先の自宅建築になるので最初は不安でしたが、デメリットを色々伺った事で逆に信頼する事ができ、購入する事にしました。
数年後には今住んでいる家の売却も担当者さんにお願いするかもしれませんので、その時はお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートのご対応も2回にわたりご対応頂き恐れ入ります。
今回のご資産は現地をご覧になった際は、まだイメージのわきづらい土地だったと思います。
様々なご不安等おありだったかと思いますが、S様のご不明点に沿ったご提案ができておりましたら幸いです。
また私からS様へご連絡する際、毎度快くご対応くださり、連絡等に関してのお気遣い等頂きましたことが大変印象的でした。
重ね重ね感謝申し上げます。
今後、具体的にご自宅のご相談等賜りました際は、精一杯尽力させて頂きますのでお声がけくださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって買い手を探して頂きました
担当者様には、不利な条件の土地を辛抱強く工夫して、親身になって買い手を探して頂きました。
私が海外在住にもかかわらず、必要書類などの準備や手続きについて詳細にわたりご説明頂くことができ、安心してお願いすることができました。
不動産売買については無知でもあり、特に税務に関しては最大の懸念材料となっていました。
貴社の業務外になるかと存じますが、税務を含むコンサルティングのワンストップサービスがあると、非常に助かると思います。
以上、参考にして頂けたら幸いです。
センターからの返答
前回の売買に続き、この度もご用命ありがとうございました。
ご親戚の売買を含めると、ありがたいことに今回のご縁は3回目となります。
今回お話が入った際に首尾よく進めることができましたのは、H様が海外での書類等を迅速にご準備頂けましたおかげでございます。
本当に助かりました、重ね重ね感謝申し上げます。
また税務の件については、ご不安を抱かせる進め方でしたら誠に申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かせる部分がないか、社内でも検討して参りたいと思います。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
思ったよりスムーズに進み、大変感謝しております
担当者様には１年９か月大変お世話になり、ありがとうございました。
心からお礼申し上げます。
私には初めての不動産会社、初めての土地売却でした。
親戚の紹介で、「担当者さんにお願いすれば安心だよ」と言う言葉を信じ、何もわからず初めてお店に行った日は緊張したのを覚えています。
一つ目の小さな土地はご縁があり、思ったより買い手の方が早く決まりホッと致しました。
二つ目の土地は大変複雑でしたが、まちづくり事務所などたくさん足を運んで下さいました。
私たちに常に新しい情報をくださり、本当に有難い気持ちで、安心してお任せできました。
ご縁があり買い手様と成約できまして、担当者様のご尽力のおかげで思ったよりスムーズに進み、大変感謝しております。
譲渡所得税について、もう少しお話しをお聞きしたかったです・・・。
税相談にお聞きしようかと思っています。
本当にお世話になりました。
またお世話になるような話しがあった際には、また東急リバブルさんに、そして担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
前回のご親戚の売買に続き、この度もご用命ありがとうございました。
ご家族・ご親戚の売買を含めると、ありがたいことに今回のご縁は3回目となるものの、M様にとっては初めてのご相談だったと思います。
M様のご期待に沿ったご提案や活動が出来ておりましたら幸いでございますが、無事ご成約となりましたのも、ひとえにご兄弟様との橋渡しも含めて、多大なるご協力を賜りました結果でございます。
重ね重ね感謝申し上げます。
また税務の件については、私の心配りが足らず、ご不安を抱かせてしまいましたら誠に申し訳ございませんでした。
すぐに今後の営業活動に活かさせて頂きます。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに信頼を感じ購入を決めました
今回の物件は開発途中の土地購入で不安な点がありましたが、担当者さんのメリットの説明よりデメリットの件を多く伺って、逆に担当者さんに信頼を感じ購入を決めました。
今後開発が進み、家を建てる事ができましたら今の家を手放す事になるので、その時にもお願いするかもしれませんので宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
現地をご覧になった際は、まだイメージのわきづらい土地だったと思います。
様々なご不安等おありだったかと思いますが、S様のご不明点に沿ったご提案ができておりましたら幸いです。
また私からS様へご連絡する際、毎度快くご対応くださり、連絡等に関してのお気遣い等頂きましたことが大変印象的でした。
重ね重ね感謝申し上げます。
今後、具体的にご自宅のご相談等賜りました際は、精一杯尽力させて頂きますのでお声がけくださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
十分素晴らしい担当者でした
購入から売却まで３名の方に担当頂きましたが、どの方も素晴らしい対応でした。
最後の方はたまに言葉・説明不足な面が見られましたが、それを抜きにしても十分素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただいたご自宅の売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事お引き渡しを終えることができましたのは、Ｙ様にご協力いただけたからこそと思います。
ご指摘いただいた部分につきましては改善させていただきます。
また、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
トラブルも無く決済完了でき非常に満足しています
私が最初にコンタクトした後の電話連絡、担当者の派遣などの対応が大変にスピーディーで、当日中に一通りの説明を受けることができました。
私自身不動産を売買した経験が無く何をしたらいいのかわからない中で、当日中に説明を受けられたことで大きな安心感を得ることができました。
また、担当の方の対応も一貫して丁寧で、説明も十分していただき、安心してお任せできました。
トラブルも無く決済完了でき非常に満足しています。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのも、Ｋ様のご協力があってこそだと思います。
遠方にお住まいになりながらも、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また何か不動産関連で、お手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で親身になって対応していただきました
販売開始から売買成立まで、いつも丁寧で親身になって対応していただきました。
また、売買成立後に岩などの埋設物が出てしまった時も、迅速、丁寧に業者さんに対応していただきました。
信頼できる担当者様です。
深く感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力ありがとうございます。
無事に全てのお取引作業が完了して良かったです。
K様は私のご依頼事項に、いつも迅速にご対応して下さいました。
また、地中埋設物などのトラブルが生じたときも変わらずにご対応して頂きました。
本当に感謝しております。
また、不動産に関することでご不明点等ございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ローン関係の説明があまりなかった
担当者様
全体的には良い担当者だったと感じております。
ありがとうございました。
良かった点
・問い合わせ後のスピーディーな対応
・アフターが良く、契約後の解体・登記関係など、売り上げとはあまり関係ない事でもしっかりと対応して頂いた。
悪かった点
・ローン関係の説明があまりなかった。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを光栄に思います。
H様のスピーディーなご対応のおかげ様で、無事にご決済いただけました。重ねてお礼申し上げます。
住宅ローンの件、貴重なご意見ありがとうございました。今後はより、お客様に寄り添ったご対応に努めさせていただく所存でございます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました
訪問査定して頂いた数社の方と話す中で、御社担当者さんが一番信頼できそうと感じたので、東急リバブルに決めました。
細々としたことをしょっちゅうメールで質問させてもらいましたが、その都度丁寧にお返事を頂き、安心できました。
不動産に関する専門知識も深く、営業の方というより家の専門家といった印象で、頼らせてもらいました。
引き渡しまでの流れもとてもスムーズに進めることができ、感謝しています。
機会があれば、また東急リバブルにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
