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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年7月29日

強引な勧めなどがなく安心して任せられた

強引な勧めなどがなく、安心して任せられた。
経過報告が定期的にわかりやすく届いて安心だった。
ホームページなどネットでのPRはやや弱く感じた。
売りに出しているのに、ホームページに売り物件無しで出ているのは残念だった。
売却後も税金や手続きなど、プラスαの情報があるとよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今回のお取引につきましてはお忙しい中、柔軟にご対応していただき大変スムーズに進めることができました。
ただし、販売中でのホームページのPR不足の件、申し訳ございませんでした。
K様には貴重な意見を頂き、今後は、お客様満足を高められるよう努めてまいります。
引続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年7月7日

親身に対応頂き助かりました

物件引き渡し後、エアコンの取り外しに対して親身に対応頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートをお送りいただきまして、誠にありがとうございます。
エアコン撤去について、無事に完了できまして良かったです。
またご購入などの機会がございましたら、ぜひご相談くださいませ。

K様
K様 2023年7月7日

丁重に対応して頂き、良かった

丁重に対応して頂き、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり無事取引が完了できましたこと、本当に感謝しております。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年7月6日

契約後に話を変えない点が良いと思いました

契約を取らんがための調子の良い話をしなかった。
また、契約後に話を変えない点が良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして、またCSアンケートをお送りいただきまして、誠にありがとうございます。
売出開始からご成約まで、多少のお時間が掛かりましたが、無事にご成約できまして良かったです。
確定申告等、今後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2023年7月5日

こちらの希望通りにして貰った

こちらの希望通りにして貰った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きをおこなわせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様とは別件のお取引き時の測量の立会いの際に初めてお会いをさせて頂き、ご売却のご依頼を頂きましてお取引きをさせて頂きました。
ありがとうございます。
M様は私のお話しや提案をしっかり聞いて頂きましてお時間はかかりましたが、無事にご成約をさせて頂きました。
今後もご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂きたいと思います。

F様
F様 2023年6月18日

不安な部分も、丁寧に親身に相談に乗って頂けました

不安な部分も、丁寧に親身に相談に乗って頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様のご協力もあり、無事に取引が完了出来ました。
良い買主様に巡り合えて、本当に良いお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年6月17日

安心して、お願い出来る担当者さんで良かったです

安心して、お願い出来る担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご贔屓にしていただきまして感謝いたします。
無事、お引渡を完了されたこと、私も大変嬉しく思います。
M様にはご決済後につきましても、ご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩み事やご質問がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年5月29日

引越前に売却できました

先に物件を買って、引越してから売るつもりでしたが、引越前に売却できました。
たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きありがとうございました。
A様にはご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご理解・ご協力を頂き感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2023年5月25日

伺うのが楽しみになるお店でした

お世話になったリバブルさいたま新都心センターは、店舗も綺麗で皆さん気持ちの良い挨拶をしてくださり、伺うのが楽しみになるお店でした。
また、担当者さんについては、こちらの話を真剣に親身に聞いてくださり、何でも相談できました。
質問に対する回答に適当なところがなく、しっかりとした対応をしてくださいました。
こちらが何度も聞いた細かいことにも、根気よくこちらが理解するまで教えてくださいました。
購入の検討から引き渡しまでスムーズで、不安のない購入ができたのは担当者さんのおかげです。
また何かの時には担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様とのお打ち合わせはいろいろなお話ができとても楽しく、とても楽しみにしておりました。
お会いできる機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年5月24日

安心感もあって購入を決定いたしました

夫婦2人で暮らす物件を探しており、色々な不動産会社の方に物件案内をしてもらいました。
探し始めて1年半目に東急リバブルさんに物件を紹介していただくときは、実績のある会社だなという認識で、安心感をもっておりました。
その安心感を更に上回るほどに、担当の方の対応がものすごく良かったです。
当方の細かい質問や物件へのこだわり、また、内覧する日時の設定なども細かく丁寧に対応していただいて、何度も連絡のやりとりをしましたし、最後は安心感もあって購入を決定いたしました。
強いて言うとすれば、購入後の確定申告時に必要なことなどの言及もあると良かったかなと思います。
購入時には、確定申告について何が必要かなどまで気が回らなかったので。
しかしながら、次回不動産売買があるとするならば、絶対に東急リバブルさんを利用いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、ご指摘いただいた事項については、改善に努めさせていただきます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

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