売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良く対応していただきました
面倒な案件に良く対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
I様には測量や承諾書取得の際にも、ご協力頂き、スムーズに進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
安心してお任せできました
売却に対して、一生懸命に対応してくれました。
安心してお任せできました。
メールの返信も早く、電話でのやりとりも大変わかりやすかったです。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
U様からご売却のご相談を頂いてから、実際にご成約に至るまで長い月日を要しましたが、結果として良いご条件でご成約できたこと、私も大変嬉しく思います。
また不動産の件で、お力添え出来る事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
気になる点を先回りして片付けてくれる方でした
数年前に、初めて御社の浦和センターと専任媒介契約を締結させて頂きました。
その際、副センター長と現在の志木センター長さんに担当頂きました。
販売価格が他社に比べて、こちらの希望通り●●万円高くなりました。
戸建ての解体も、買主負担となりました。
他社は最初だけ良い事言いますが、それが続く事は有りません。
社会情勢を理由に、逃げ腰になります。
センター長の「1人見つければ良い」という言葉に、大変感銘を受けました。
その方が、前志木センター長に相談してご紹介頂いたのが、担当者さんでした。
こちらが、気になる点を先回りして片付けてくれる方でした。
販売戦略、スケジュールも全てが完璧でした。
今回も、志木センター長さんに1番早く連絡して良かったです。
ホームページの写真は心配になりましたが、変更されて良かったです。
担当者さんも写真より実物の方が良かったので、こちらもより安心感が高まりました。
御社は昔から一流企業なのに、人を貶さない社員の方々の人柄が素晴らしいと思います。
他社は、郵便ポストにチラシを入れて何回も捨てさせる手間を掛けさせたのに、肝心な時は役に立たず、最初に良い事ばかり言って結果が伴わない会社だと鮮明に分かりました。
御社が、首都圏で顧客満足度が高いのは当たり前だなと感じています。
総括として、他社とは比べる必要が無い位、御社は結果を出し続けていると思います。
不動産取引の際は御社にお願いして、終身までお付き合い頂けたらと考えています。
今後共、宜しくお願い致します。
誠に、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、いつも東急リバブルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
独自の販促テクニックで、他社様と協力しながら前向きなご紹介活動をした結果、当初のご希望に叶う形でご成約に至ることができ、手前共も安堵しております。
また、T様ご自身も非常に前向きで、「それなりの条件で売る」ということは、当事者である売主様ご自身も「何をどうしたら買い手がつくのか」を良く考えていただいたことが功を奏しました。
ちょっとしたクロスや設備の汚れ、傷などを意識し、クリーンな環境かつ快適な室内温度でお客様を迎えていただいたことは、中々多くのお客様ができることではありません。
まさに協力し合いながら、二人三脚でのご売却でした。
買主様もとても良い方に巡り合えて良かったと思います。
また、スタッフ写真より、「実物の方が良い!」とのお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
そんなT様の人を楽しませるお人柄に感心しております。
今日日さわやかな秋晴れを感じる時節となりましたが、体調を崩しやすい時期でもございますので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、スタッフ一同、改めてお願いを申しあげます。
丁寧で正確な説明をしてくれました
迅速性など効率的な手続でありながら、丁寧で正確な説明をしてくれました。
その上、親しみを感じる明るさもあり、感謝しています。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
リサーチなど対応が早く最適なご提案を頂いた
相談後、リサーチなど対応が早く最適なご提案を頂いたり、こちらの希望も聞いて頂くなど柔軟なご対応に感謝。
不安を感じさせない対応は相談相手として頼りになった。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却お手続きに至りましたのも、諸々のY様の素早いご対応やご家族との調整があってでございます。
大変感謝しております。
ご期待に沿った売却のお手伝いが、当社でできておりましたら、何よりでございます。
今後また不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して任せることが出来ました
良かった点が多く、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂き、スムーズにお手伝いができましたこと、大変感謝しております。
今後も、不動産に関するご相談やご質問がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
地域に密着しており、正確な情報が早く届けられた
地域に密着しており、正確な情報が早く届けられた。
強気な売却価格設定でも購入希望者を発見して頂き、豊富な情報量に感心しました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお住替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
振り返るとM様と出会ったのがちょうど一年前のことであり、そこからお住替え先のご購入、ご自宅のご売却と、長期間のお付き合いをさせて頂きました。
その中でM様ご夫婦には本当にお世話になり、私もどこか両親のような安心感がございました。
ご夫婦の最後のご自宅と仰っておりましたが、そのようなお住替えに携わらせて頂いたことは、営業担当者として大変貴重な経験となりました。
今後とも私共はM様の不動産のパートナーでございます。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き変わらぬご愛顧を頂ければ幸甚でございます。
同じ担当者にまた相談したいと思います
もし何らかの不動産取引が自分や友人に生じた場合、東急リバブルの同じ担当者にまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の売却手続きに携われたこと、大変感謝いたします。
手続きに、何かと不安な事もあったかと思いますが、ご理解いただけた事でスムーズに進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
信頼して取引をすることができました
常に礼儀正しく、迅速丁寧な対応をしていただき、信頼して取引をすることができました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
担当者様の誠意あるご対応に、感謝以外ありません
本当にお世話になりました。
御社に依頼したことと、担当者様の誠意あるご対応に、感謝以外ありません。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルにてお住替えをお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時より弊社にてお手伝いさせて頂いたT様にご満足いただけるご売却を実現できたこと、非常に嬉しく思います。
ぜひ今後とも、弊社をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。