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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月12日

担当者様、懇切丁寧な対応ありがとうございます

担当者様、懇切丁寧な対応ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
お持ち物の準備や決済時のご対応等感謝申し上げます。
S様の今後のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月12日

対応も丁寧で問題なし

他社より査定が早く、対応も丁寧で問題なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき何よりでございます。
また不動産でお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月7日

よく教育されていたと思います

業務経験が浅いわりには、よく教育されていたと思います。
辿々しいところもありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
S様よりいただきました貴重なご意見を今後の私の仕事の糧にさせていただきます。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2023年4月20日

色々と対応して頂き、安心して手続が出来ました

色々と対応して頂き、安心して手続が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、いつも優しくご対応いただき感謝申し上げます。
O様の今後のご多幸を心より祈念しております。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月8日

信頼感を得られ素晴らしかった

こちらのニーズをくみ取り、さらに納得のできる販売しやすい価格に、プラスを上乗せしたことの対応が素晴らしかった。
やはり機転を利かせた柔軟で臨機応変の対応が、信頼感を得られ素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、担当者として大変嬉しく思います。
また何か不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月3日

安心して売却をお任せできました

誠実な営業ご担当者様の対応と、それをサポートする営業所の体制に、安心して売却をお任せできました。
大満足の売却が予定していた時期に完了し、約束を守り誠意をもって対応していただけたことに、心から感謝をしています。
CMのイメージ通り、爽やかで清潔感あふれる東急リバブルさんの皆さんは、会社のイメージカラーの青がぴったりです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却のお役に立つことができ光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月26日

安心して頼る事ができました

他社さんは知りませんが、以前の東急リバブルさんとのお取引と今回のお取引共に、担当者様が親切・丁寧、かつお人柄が分かる接客をされる方で、安心して頼る事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
説明や書類の手配など未熟な部分も多々あったかと思いますが、ご尽力いただきありがとうございました。
今後のО様ならびにご家族様のご多幸を祈念しております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月20日

実績に裏付けられた自信であると理解した

御社に関して
大手3社、地元1社に相談。
他社には感じられない活気や、ロゴ変更等の向上志向を感じた。
また、報・連・相がしっかりされている。
土地柄、他社Z社・Y社・X社が強いのかな、と言う固定観念が無くなった。
但し、所沢センターは目立たない。
初回は通り過ぎてW社の方へ。
ご担当に関して
3社とも若手のホープを投入して来た為、当方の期待値アップ。
その中でも貴社担当者さんは有言実行型で、“やり切る自信”と“決意”を感じた。
初回は大風呂敷・猪突猛進型かと思わないでもなかったが、話を聞いている中に実績に裏付けられた自信であると理解した。
他の2社の方は謙遜なのか自信が無いのか、売値に関しても消極的でした。
他の案件もあり時間も無い中、電話やメールで適切な対応をしてもらった。
また、担当者さん自身が対応出来ない際は、上述の報・連・相により上司の方へ引継ぎされ、滞りなく内覧が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿えるご売却ができ嬉しく思います。
今後もご不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月21日

誠実さは凄く伝わって参りました

営業としての誠実さは凄く伝わって参りました。
大手の看板という安心感で選びました。
色々お世話に成りました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
ご満足いただけたようで安心しております。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月14日

今後も大いに期待できるご担当者でした

正直、お若い方でしたので初見はどうかなと思いましたが、全くの取り越し苦労で、終始とても安心してお取引をお任せできました。
電話、面談、メール等の接客の迅速かつ適切なご対応のよさ、清潔感ある姿、言葉遣い。
ほめ過ぎかもしれませんが、今後も大いに期待できるご担当者でした。
担当者さん、今後も宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いお取引が出来る様、精進して参ります。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

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