売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
重たい荷物を２階から１階に運んでいただいた
今住んでいる家は東急リバブルさんを通しての購入でしたので、今回もお願いすることにしました。
今回は、実家の解体～売却をお願いしました。
売却を考えはじめてから約１年という短い期間で全てが終わり、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったと思っています。
実家の片づけをしなくてはいけない時、重たい荷物を２階から１階に運んでいただいた時は、丁度夏の暑い日で、大汗をかいても嫌な顔を一切せず、本当に助かりました。
家を売買することは一生にそう何回もあることではありませんが、また機会があったらお願いしたいと思っています。
今の時代、ＬＩＮＥを使った連絡のやりとりは、忙しい者にとってはとても有りがたかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴でき、大変励みとなります。
業務連絡をスムーズに行うため、LINEを活用できてよかったです。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。
状況をきちんと説明し、寄り添ってくださいました
売却に関して不安や焦りが生じた時、状況をきちんと説明し、寄り添ってくださいました。
そして、こちらの考えもくみ取りながら、対応策を親身に考えていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えのため、ご売却を完了しなければいけない日程が迫る中、ご内見が入らずにご不安な思いをさせてしまう場面もございましたが、販売方法についてのご提案をお聞き入れ頂いたおかげで、無事に良いお客様にご購入頂く事ができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切なご配慮がいただけて、本当に満足しています
マンションを売るのは初めての事で、仲介各社の違いもわかりませんでした。
複数社に見積もりを頼めとネットには書いてありましたが、たまたま東急リバブルさん１社にまず現場を見てもらった所、担当者の方があまりに的確なアドバイスをされるので、その場でお任せする事を即決。
それは大正解で、驚くほど速く、期待を上回る成約価格で売却が完了しました。
いろいろな場面でとても親切なご配慮がいただけて、本当に満足しています。
すばらしいお仕事をされている会社だという印象を持っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
大切な方より受け継がれた資産を、ご満足いく形で次の方へ引き継げたこと、当方としても大変嬉しく存じます。
短期間で成約となりましたが、弊社の大切なユーザー様として今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
不動産についてはもちろん、どんな些細な事でも結構ですので、何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
微力ながら尽力致します。
無事に引き渡しまでたどり着けました
不動産取引は初めてでしたが、無事に引き渡しまでたどり着けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお任せしていただけるよう、こまめな報告を意識して取り組ませていただきました。
今後におきましても、不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
安心してまかせられました
安心してまかせられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご安心してまかせられたとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
とても満足です
とても満足です。
長い間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却・購入につき、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えという事で、長いお付き合いをさせて頂きましたが、I様よりとても満足だというお言葉を聞くことができ、私も大変嬉しく思います。
またご縁がございました際には、お声がけ頂けると幸いです。
資料の作成も早く丁寧で分かりやすかった
この度、担当者様には大変お世話になりまして、ありがとうございました。
長年住み慣れた思い入れのある家を売却する事となり、とても寂しい思いがありましたが、担当者様より「大切に使っていただける方に買っていただきたいですよネ」と、その思いを汲んでくださり、まず家を残す方向で話を進めてくださいました。
資料の作成も早く、丁寧で分かりやすかったです。
私が仕事をしていた為電話連絡がつきづらい場合でも、ショートメールのやりとりにてお話をスムーズに進めて下さったり、何よりもこちらの不安や疑問に対して、いつもスピード感を持って対応していただけて、とても助かりました。
買い主様にもこちらの要望をしっかりお伝えくださり、早く契約に至ることが出来ました。
また何かありましたらお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社に不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ちょっと不愉快だった
取り引きが決まっているのに、東急リバブルさんから査定依頼の書類が届いたりと、ちょっと不愉快だった。
センターからの返答
進捗状況にそぐわない内容のダイレクトメール発送について、大変申し訳ございませんでした。
ダイレクトメール発信部門との連携や情報共有など再発防止を徹底させていただきます。
率先してやって頂きとても助かりました
親身になって考えてくれました。
こちらではわからない事など率先してやって頂き、とても助かりました。
センターからの返答
Ｙ様この度は、当社物件を購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン関係の書類も迅速にご対応頂き、スムーズにお取引する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。
また、不動産取引に関しまして、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
