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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月17日

非常に親身になり応対いただきました

初めての不動産購入で不安でしたが、非常に親身になり応対いただきました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度のご契約誠におめでとうございます。
かなりイレギュラーな内容でございましたが最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
U様の新生活の一助になれたこと大変嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月16日

親身に心配してくださってすごく安心できました

最初から話しやすく、住み替え先のことも親身に心配してくださって、すごく安心できました。
こちらの予定や事情も沢山考慮していただき、色々なことがスムーズに進んで全体的に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠に有難う御座いました。
トラブルもございましたが、無事にお引渡しまで完了して嬉しく思います。

今後も、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
B様
B様 2024年3月8日

御社以外の取引がない為比較はでき兼ねる

御社以外の取引がない為、比較はでき兼ねる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、打合せ時にお時間をお作りいただきご協力をいただけました事、感謝申し上げます。
今後もお手伝いが出来る事がございました際には、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月1日

安心して売却まで進められました

わからない部分は全て回答していただき、安心して売却まで進められました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却は、分からないこと・ご不安なことが多かったと存じますが、安心してお取引を進められることができたとのことで良かったです。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月25日

LINEで連絡ができるためレスポンスがとても早い

LINEで連絡ができるため、レスポンスがとても早い点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
少しでもご不安の軽減につながったのであれば幸いです。
今後の不動産でお困りの際はお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月25日

アドバイスが非常に適切で大変助かりました

アドバイスが非常に適切で大変助かりました。
他社では任せる事ができなかったので、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は購入・売却ともにお任せいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引越後、売却もすぐに決まり一安心です。
まだお引渡しまでございますが、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月23日

翌日に内見ができるよう手配していただいた

担当者の対応で良かった点を以下に挙げます。
・内見の手配を迅速に行っていただきました。
特に、翌日に内見ができるよう手配していただいたことは大変助かりました。
・希望に応じた物件情報を迅速に集めていただきました。
提供いただいた物件情報は、どれも希望条件と非常によく合致していました。
・メールでの返信が早く、コミュニケーションが取りやすかったです。
メールでも電話でも説明が明確で理解しやすく、不要な情報はほとんどありませんでした。
必要な情報を適切なタイミングで提供していただいたおかげで、迷うことなくスムーズにプロセスを進めることができました。
・ローン審査については、担当者が直接銀行と連絡を取ってくれたため、審査の進捗状況をほぼリアルタイムで把握でき、安心感がありました。
私のケースはかなり特殊なものでしたが、予想よりも審査が早く進んだため、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
O様におかれましてもお忙しい中、私からのご依頼事項や必要なお手続きを迅速にご対応いただけたことでご契約からお引き渡しまで問題なく進むことができました。
改めて御礼申し上げます。
O様より頂戴したお言葉を励みに今後も精進して参りますので、何かお困りなことがございましたら、またお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月22日

十分満足し信頼できると思っています

十分満足し、信頼できると思っています。
将来的にも色々相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご購入のお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月19日

担当者様にご対応頂き良かったです

担当者様にご対応頂き良かったです。
機会があれば是非またお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N_様、この度はお買い換えのご相談頂き誠にありがとうございました。
良い御縁のお取引ができて私も嬉しく思っております。
また不動産に限らずお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月18日

納得いく情報と正確な手続きでストレスフリーでした

売却に際し数社の方とお会いしましたが、東急リバブルの担当者が迅速かつ丁寧な対応だったので決めました。
当初の設定価格での売却には至りませんでしたが、納得いく情報と正確な手続きでストレスフリーでした。
またご縁があったらお願いしたいです。
ただ、担当者にはとても良く対応していただいたのですが、上司は初めの契約時だけの挨拶で、引渡し当日双方が揃っているにも関わらず何の挨拶も無かったのは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

S_様、この度はご売却にあたって勝どきセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまで諸々とS様にはご協力いただき感謝しております。
今後お困りのことがございましたら、何なりとご相談ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

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