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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月30日

不安・不満もなく大変良くしていただきました

自宅の売却を決めた際、CMでおなじみの東急リバブル様に相談しようと決め、予約なしに所沢のお店に伺ったのですが、本当に丁寧な対応をしていただき、安心してお願いする事ができました。
売却当日まで何の不安・不満もなく、大変良くしていただきました。
東急リバブル様、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回K様にとって思い入れのあるご自宅をご売却という大切な場面に立ち会うことが出来た事を心よりうれしく思います。
今後も、何かお役に立てることがございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月12日

満足しました

最初の担当の方がお辞めになり、どぉかなと心配しましたが、満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
担当者が変更となりご心配おかけした面もあったかと思いますが、無事お取引きが完了して良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月2日

本当によかったと心から満足しています

早急な売買成立、しかもこちらの提示額通りの買上げ価格に驚きを感じ、感動すら覚えました。
ご担当者さんの誠実な対応に安心しきって、おまかせして本当によかったと心から満足しています。
両親の残した土地を良い形で次の方にお渡し出来るのを、全く後悔なく安心して見守れる思いです。
次はどんな家が建つのだろう、どんな方々がお住まいになるのだろうと、近い未来へのあたたかな期待感の様なものも感じます。
猛暑の中ですのでどうぞお身体に気をつけて、又次のお客様にも私たちの感じた安心感や信頼感をお届け下さい。
きっとよいお取引が続くと思います。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのコメントを頂けたことに大変うれしく思います。
隣地所有者様と合わせてのご売却でしたので、契約に関しての関係人が多く、スケジュール調整面でもご負担があったかと思いますが、ご協力いただきまして大変助かりました。
今後もK様に頂いたコメントに恥じないように頑張ります。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月20日

やり取りもスムーズで、本当に助かりました

とにかく担当者様の対応が早かった。
同時に他社5社程に問合せをしましたが、1番早く対応頂いた。
また、売却提示額が1番高く、実際に値下げ無しで、しかも1ヶ月以内で買手が見付かった。
それ以降、決済までのやり取りもスムーズで、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良いご縁をお結びすることができ、大変嬉しく思っております。
T様のご協力があってのことだと思います。
誠にありがとございます。
今後も何かお手伝いできることがあればご連絡いただければと存じます。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月6日

親切・丁寧に教えて頂き、喜んでおります

何もわからない中、担当者さんには親切・丁寧に教えて頂き、喜んでおります。
何かあったらすぐに対応して頂けると、安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、ありがとうございました。
解体工事や測量が決済引き渡しまでにあったため、不手際がなかったか心配な点もありましたが、ご満足いただけたこと大変うれしく思います。
近くに住んでおりますので、何かあればお気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

M様
M様 2022年7月5日

無理な要望等も対応して下さった

すごく親身になって頂けて、こちらの無理な要望等も対応して下さったので助かりました。
担当者様とも相性が良かったと思うので、周りの人間で物件を探していたら是非ご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事ご契約が完了したこと嬉しく思います。
リフォーム工事後のご入居のため、お引越しは少し先になるかと思いますが、何かお困りごとございましたら、今後もお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月29日

納得いくまで丁寧に説明してくれました

不慣れな素人質問についても、納得いくまで丁寧に説明してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お取引の途中社内の異動もあり、担当者が途中交代となりまして、お手間もかけてしまったと思います。
広い心でご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も何かご相談事があれば、前任者含め、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月23日

混乱が避けられたと思います

親身に対応していただき好感が持てた。
支払いの手順等で細かい説明が有れば、支払い金の準備での混乱が避けられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
H様のご事情を踏まえ、購入にかかる準備を事前にお伝えできず、大変な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止めさせていただき、今後の営業を改善して参ります。
今後何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

S様
S様 2022年4月25日

あっという間の売却となりました

売却を決めてから、どこの不動産会社に相談したらいいのか悩みましたが、TVでのコマーシャルを見て、たまたまひばりヶ丘の駅近だったので思い切って入ってみました。
運良く早目に買い手が見つかり、あっという間の売却となりました。
担当の方以外のスタッフの方と取り引きのある会社が買って下さいました。
他社と比較も考えてはみましたが・・・東急リバブルさん1本で決めました。
私の不備で決済日が予定より遅れてしまったりでしたが、快く対応して頂きました。
他社は知りませんが、東急リバブルさんで本当に良かったです。
大変遅くなりましたがありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご決済日の延長等ございましたが無事お引渡しまで完了し心から嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
重ねて、この度のお取引誠に有難うございました。

W様
W様 2022年3月28日

希望に沿ってくださり、感謝しております

早めに売却したい希望に沿ってくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えでしたので、スムーズにご売却が完了出来て安心しました。
決済までの準備期間中に私が濃厚接触者認定のため、対面が出来なくなってしまい、別担当での対応でしたが、快く対応いただいて大変助かりました。
また今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

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