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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年11月3日

動いていただき感謝していま

省エネ性能向上計画認定を取得することで、中古物件においても住宅ローン減税の限度額が上がることから、本物件でも取得可能かどうかヒアリングを依頼しました。
自分達の希望を叶えるために様々な業者に確認、動いていただき感謝しています。
現在の物件を売りに出すときがきたら、また相談に乗っていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
T様のご新居での新しい生活が、より豊かで充実したものになる様、心よりお祈り申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年10月11日

満足しました

こまやかな且つ迅速な対応で、満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい時期にも関わらず、たくさんのご協力とお時間を頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月7日

忍耐強くていねいで、十分な対応でした

コロナ禍の中、一部設備の遅延にもかかわらず、忍耐強くていねいで、十分な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい時期にも関わらず、たくさんのご協力とお時間を頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年8月20日

担当者の方には、感謝申し上げます

販売担当者から、買取時提案担当者が変更になりました。
時期的の事ですが、最後まで同じ担当者の方が良いと思いました。
しかし、担当者が最後まで丁寧にサポートしていただき、今では感謝しています。
不安の事が多い取引でしたが、20数回以上PCメールでアドバイスや提案をして頂き、売却にはスムーズ進みました。
その後、他県の引っ越し先不動産様とも連携して頂き、スムーズに住み替えが出来ました。
まだ不慣れな引っ越し先ですが、何時でもご不明や困りごとが有ったらPCメールで連絡をしてアドバイスを頂いています。
担当者の方には、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後すぐに前任が異動となってしまいS様にはご心配をおかけいたしました。
S様に常に迅速にご協力いただきましたおかげで無事にお取引きを終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年8月17日

会社として安心感がありました

担当者の対応が良かったので、会社として安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお部屋のご売却のお手伝いができたことを光栄に思っております。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月15日

外国人だが家族が新しい家に転入できた

外国人だが、家族が新しい家に転入できた。
良かった。
ありがとうございます。
お世話になっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のサポートをさせていただき、大変光栄でございました。
新しいご自宅でご家族皆様楽しくお過ごしいただければ幸いです。
今後ともお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2022年8月7日

すぐに相談にのって頂き解決することができました

初めての物件売却で何の知識もない状態でのスタートでしたが、初めてお話しした時から今後の流れや売却の方法、売却が決まってからのことなど、すべてを丁寧に教えてくださいました。
実際に売却が決まるまでもこまめにご連絡を頂けたことで、現状を不安なく把握することが出来ました。
また売却の決定までも様々なご尽力を頂き、とてもスムースで、更に売却の手続きで困ったことや不明なことがあっても、すぐに相談にのって頂き解決することができました。
最初から最後まで安心していられ、不動産の売却は信用できる担当者と一緒であれば決して難しく大変なことではないと実感いたしました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続された戸建のご売却につきまして、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。最初から最後のお引渡しまでスムーズに進んだのもS様がすぐにお手続きをいただきましたおかげです。
一般的に不動産の売買は数多くご経験されることはございませんし、ご売却のお手続きはよくわからないことも多く、ご不安になることもあるかと思います。
当社ではお客様に出来るだけご負担がないように手続きを進めておりますので、今回のお取引についてお褒めいただきありがとうございました。
今回は以前のユーザー様からご紹介をいただきましたが、今後も何か困ったことや気になること等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
H様
H様 2022年7月30日

アフターフォローに期待しています

今回は長い期間のお付き合いをありがとうございました。
調布センターは店舗の雰囲気も、店長の方・担当者の方の態度もとても誠実で、この間不安になることはありませんでした。
売却物件の特徴としてなかなか成約し難い面はありますが、売り手側としていかに高く売るかが目的であるとすれば、価格を当初査定額まで下げての売却は「満足」とは言いがたいところかと思います。
今後、確定申告前の相談会など、アフターフォローに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却期間中はご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方、売却価格についてご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止め、今後に活かしたいと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月25日

サポートしてくださり、たいへん満足しております

ご担当者様の対応が非常に丁寧、かつ親身だったため、別の不動産屋さん、または別の方が担当だったら購入にまでたどりつけなかったのでは、と思うほどサポートしてくださり、たいへん満足しております。
問題有りませんでしたが、売り主さんが普通の不動産屋さんでらしたので、とくに東急リバブルさんのご担当者様の対応が丁寧で親身であることを感じることができました。
また、購入手続きの際に発生する売買に関する手続き、家のチェック、こちらが忙しくてできないことに対するフォロー、各担当者への連絡、購入後のアフターフォロー等々、様々な点において、できることをしてくださりました。
費用に関する説明もきちんと丁寧に行っていただいたため、不安なく購入することができました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたお言葉を頂戴できて大変嬉しく存じます。
ご多忙なO様でいらっしゃいましたので、出来るだけお気持ちに寄り添えるよう尽力させていただきました。
お引渡しが終わった後でも、お困りごとやご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月5日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
_S様のご協力があり、販売活動スタートからご契約、ご決済まで、とてもスムーズに行うことが出来ました。
_重ねてお礼申し上げます。
_今後とも、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
_よろしくお願いいたします。

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