売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メッセージを利用し解り易く記録が残り良かった
地理的に離れていた取引だったが、連絡はスマホのメッセージを利用し、解り易く記録が残り良かった。
権利書中の当方の住所がかなり以前のもので、現住所とのつながりを証明するのに貴社担当者のアドバイスが大いに役立った。
センターからの返答
I様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠距離のため、対面での打ち合わせができない状況でしたが、それ以上に相談・報告をマメに取りながら進めることができたかと思っております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします
経験を踏まえ提案して欲しいです
業者との契約等、こちらの都合もあるのでなるべく合わせて欲しいです。
どうすれば高く売れるか、もう少しこちらの身になり経験を踏まえ提案して欲しいです。
センターからの返答
S様、この度はご売却を東急リバブル二俣川センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
一般に販売せずに法人業者でのお手続きになり、他社様よりも高くご提案ができて良かったと思っています。
ご指摘頂いた通り、ご契約日時又はご決済日時は、真摯に受け止めて反省致します。
また、どうしたらもう少し高く売れるかにつきましては、分かりやすくご説明するべきところが不足していたと思います。
誠に申し訳ございませんでした。今後の営業活動にいかして参ります。
今後何かお住まいのことでご不明点等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
引き続きお付き合いをいただけますよう、何卒、宜しくお願い致します。
スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った
他社との一番の違いは営業力。
特に、スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った。
「タイトではあるが、年末の買い手側が意思判断しやすい時期を目指してセットアップすればより良く売れる」との提案に驚いた。
当初短期決戦は想定していなかったが、該当物件の客付け動向等の根拠を持った戦略であったため、チャレンジしてみたいという気持ちになった。
結果、金額面でも上限値で交渉成立となり、大変満足している。
両手取引とのことで、正直なところ偏ったやり取りにならないか不安があったが、売り買いの公平さも担保しつつ、やり取りもとてもスムーズだった。
日頃からの素晴らしいチームワークがあるからこそ、思い切った短期決戦を提案できるのではと感じる。
今回の取引に尽力いただいた皆様に心よりお礼申し上げたい。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
希望のマンションを購入することができました
数年間お付き合いしましたが、なかなか物件を決めきれない中で情報提供や内覧を何度もさせていただき、希望のマンションを購入することができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございます。
長くお付き合いさせていただきましたが、無事にご希望の物件をお取引でき、大変嬉しく思います。
S様の迅速な対応にも、大変感謝しております。また何か機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
正直に説明をもらい安心させてもらいました
顧客の不満・不安に対して正直に説明をもらい、安心させてもらいました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談いただいた日から約1年半、ご売却、ご購入共に一緒に活動できましたこと、非常にうれしく思います。
K様の新生活がよりよいものになりますよう、心から願っております。
また不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
数字の提示が他社と比較して圧倒的に速かった
まず、問い合わせをした際の対応、数字の提示が他社と比較して圧倒的に速かったので、御社担当者さんにお願いをしようと決めました。
一生に１度あるかないかの不動産売却で、とても満足のいく結果も頂き、お願いして良かったと心より感謝しております。
センターからの返答
M様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待に応えることができ大変うれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
裏表のない話しやすい印象で良かった
口頭でちょっと言ったこともしっかり覚えていて、対応していただいて抜けがなかった。
裏表のない話しやすい印象で良かった。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉感謝申し上げます。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただけました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。
意向に沿った取り組みが良かった
お客様の意向に沿った取り組みが良かった。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却共にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで期間が開いたことから、長いお時間のお付き合いとなりました。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
同じ立ち位置で親切に教えていただきました
わからないことを、同じ立ち位置で親切に教えていただきました。
信頼でき、担当者さんにお世話になり本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、二俣川センターにご売却をご依頼頂きましてありがとうございます。
初めてのご売却だったかと思いますが、ご決断も大変だったと思います。
諸事情で、ご売却の条件等が変わりましたが、スムーズにお手続きできて良かったです。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
