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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年10月15日

概ね満足しています

疑問点には誠実にご回答いただくなど、ご対応には概ね満足していますが、売ったあとはお付き合いがなくなるのは仕方ないことなのでしょうか。
まだ新居に引越できていないからご遠慮されているのかも?
引き続き、家の相談に応じていただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お世話になります。この度は、新居のご購入おめでとうございます。
これからもお困りのことがありましたら、親身にお手伝いさせて頂ければと思っております。
また、改めてご連絡させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月13日

大変な思いをする事なく進めていただきました

初回の相談から売買契約締結まで、私達が大変な思いをする事なく進めていただきました。
これはどうしたら良いかと思う事等にも、すぐ対応してくれたので助かりました。
他社にも依頼しましたが、いざという時の対応はリバブルさんかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、大切な不動産のご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
良い買主様にご購入いただけたかと思っております。
周辺の方々にも、挨拶させて頂きましたが、周りの方も大変良い方ばかりで手続きも進めやすかったです。
また、何かお手伝いできることがありましたら、まずはご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月13日

いつも丁寧で迅速にご対応して下さった

担当者さんがいつも丁寧で迅速にご対応して下さったので、最後まで安心してお任せすることができました。
また機会がありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却を当社へお任せ頂き、誠に有難う御座います。
迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
ご決済前日は、銀行のシステムエラーによるイレギュラーな対応をして頂く可能性もございましたが、結果的に問題無く手続きを行う事が出来、私も安心致しました。
お引越しされ、お住まいはご遠方となりましたが、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月11日

安心してお任せすることができました

地勢に少々難のある物件の売却で不安もありましたが、迅速に動いて下さり、驚くほど早く買主さんが決まりました。
おかげさまで、新居の購入と同時進行で手続きが進み、新居への入居とほぼ同時期に引渡しまで済ませることができました。
担当の方の知識も豊富で、お人柄も良く、安心してお任せすることができました。
また、家の片付けの段階で出てきた処分が困難な不用品についても相談にのって下さり、非常に助かりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のご売却のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、K様のご協力あってのことと思います。
ご新居先でもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年10月11日

齟齬が少なく取引が完了出来たと感じています

出張等で不在の際、或いは携帯にて連絡つかない場合にも、携帯メール、自宅電話等を使い連絡をしてくれた為、齟齬が少なく取引が完了出来たと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。
Y様は何かあればすぐに状況を共有させていただきましたので、大きなトラブルがなく、お引渡しまで無事できましたので、うれしく思います。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月30日

すぐに対応してくださり、とても助かりました

他社は連絡がなかなか取れないなどのストレスがありましたが、ご担当者さんはすぐに対応してくださり、とても助かりました。
また、希望条件をお伝えしてすぐに物件を紹介してくださった事も嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
E様はいつもレスポンスが早く、私も大変助かりました。
ご希望に合う不動産をご紹介でき、非常に嬉しく思っております。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月30日

相場等を教えてくださり、希望以上で売買できました

当初、他社にも相談していましたが、親身になってもらえず不信感がありました。
担当者さんは、物件の強み弱み相場等を教えてくださり、希望以上で売買できました。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初、思った以上に成果が出ず、またお時間がかかりましたが、無事お取引を終えることができ、本当に嬉しく思っております。
インターネットに掲載する写真やセールス文句についてもご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
Y様のお力になれるよう努めてまいります。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月29日

とてもスムーズに進みました

売り主様とのコミュニケーションもしっかりされていて、とてもスムーズに進みました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引をいただき、またこのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただきまして、O様の協力があったからこそ、住宅ローンや諸手続き、リフォームの打合せ等が順調に進み、成約に至ることができました。
これから、リフォーム工事を行ない、ご希望のお住まいになることを願っております。
その過程において、ご質問やご相談等ございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月25日

100点満点です

対応していただいた担当者さん最高です。
細かくいろいろと対応していただいて100点満点です。
文句なしの満足です。
友人にもお薦めしたいくらい、担当者さんの対応は素晴らしかったです。
予め聞きたいことなどまとめてたのですが、担当者さんも自分からの質問を予め想定して調べていただいてたみたいで、聞きたいことがばっちり聞けました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介という経緯でお手伝いをさせて頂きましたがそのようなお言葉を頂戴でき非常にうれしく思います。
今後も、ご不明点などございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月23日

対応に満足しています

担当の方の対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで様々な必要書類やご対応事項などをお願いいたしましたが、快くご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また売却に関するお困りごとやその他ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

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