売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
根気強く真摯に向き合っていただき、ありがとう
こちらの要望や事情等に対し、長期間に渡り根気強く真摯に向き合っていただき、ありがとうございました。
他社とは異なり、程よい継続的なサポートやフォロー、そしてご配慮が良かったと思います。
今後の貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは約2年半の長いお付き合いの中で、最終的にご購入のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
物件購入までは紆余曲折あり、ご購入されるかどうか悩まれた物件も数物件ある中で、最終的にI様のご要望が叶う物件を選ばれたと思います。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
損益も重視して検討・対応して頂きました
物件購入と同じく、売却についても分からない事が多かったですが、こちらの些細な質問にも迅速且つ丁寧に回答頂き、疑問を解決しながら安心して取引を進める事が出来ました。
また、売主目線に立って、売却時の損益も重視して検討・対応して頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご売却含めたお買い換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
購入時・売却時ともにK様には迅速なご対応を頂きまして感謝申し上げます。
約半年間、大変お世話になりました。今後とも不動産のご相談のみならず、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
さすが東急リバブルだ、と感じた対応で満足
さすが東急リバブルだ、と感じた対応で満足。
専用駐車場が店舗にあると便利だし、なお良いと思った。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
K様のご協力があり、スムーズにお取引を行うことができました。
近くに弊社の事務所がございますので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
早めの対応を心がけて下さった
早めの対応を心がけて下さったと思います。
担当者が体調を崩してしまいましたが、早急に、主任も責任を持って対応して下さったので、感謝してます。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルでのお取引、誠にありがとうございました。
当初お問合せ頂いた物件が惜しくも契約予定となっていしまいましたが、何度もご案内させて頂きK様の気に入っていただける物件をご紹介できてうれしく思います。
契約後、私が体調を崩してしまいお引渡しに立ち会うことができず申し訳ございませんでした。
これからもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
査定時の説明が丁寧だった
査定時の説明が丁寧だった。
センターからの返答
この度はご遠方にお住まいになりながらの売却活動について書類のやり取り等のご協力有難うございました。
司法書士のお手続きも円滑に進めることができ感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
ありがとうございます
親切にご対応いただきまして、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却のご契約、誠にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、O様・Ｎ様とは長い期間のお付き合いになりました。
ご購入・ご売却、両方とも色々とご協力いただきありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命なところが伝わった
一生懸命なところが伝わった。
不安な確定申告まで「力になります」と言ってくれて、とても安心した。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも確定申告も含め、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
営業担当者は、最初から最後までずっと好印象
営業担当者は、最初から最後までずっと好印象。
いつも誠実で丁寧な対応をしてくれた。
定期的に連絡をくれ、見学があった後の報告でも、申し込みにつながらなかった理由も含めきちんと説明してくれて、状況を理解することができた。
価格変更や売却価格の交渉の際にも、こちらの不安や迷いを聞いてくれ、適切なアドバイスをくれた。
また、営業担当者に加え支店長が適切に関与してくれ、契約時や売却時の大事なタイミングで支店として対応してくれていることに安心感を覚えた。
媒介契約を結んだ際に、経験と知識が豊富な支店長と話ができたことで、情勢や見通しについて理解することができたし、納得感・信頼感が増した。
特に、自身の場合は売り出し後に遠方に転居したため電話やメールなどでのやり取りになったが、信頼関係を築けていたので、担当者の対応に不安を感じることは全くなかった。
売買契約締結の際には、遠方にいることを配慮していただき、名古屋に行かずとも別のセンターで契約の手続きを済ますことができて、大変助かった。
支店同士の連携ができる体制は素晴らしい。
御器所センター長様、営業担当者様、そして裏でご支援してくださっていた城東・埼玉営業部長様に、心より感謝申し上げます。
みなさん、プロフェッショルでありながら、人として好感を持てて信頼できる方々でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
Ｅ様と二人三脚で売却活動が出来たことを私自身も大変嬉しく思います。
Ｅ様は遠方にお住まいにも関わらず、書類のご準備やローン完済手続きに迅速に対応頂き大変助かりました。
スムーズにお取引が進んだこともＥ様のおかげだと考えております。
また何かお困り頃がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
価格交渉も追加で自発的に行っていただいた
総合的に迅速、かつご丁寧にご対応いただきました。
また、最後には価格交渉も追加で自発的に行っていただいたことで、売主様にも値下げに応じていただいたため感謝いたします。
センターからの返答
この度はご購入のご契約誠にありがとうございました。
Ｎ様には日本に海外にとお仕事がお忙しい中で、ローン等のお手続きを迅速にご手配いただき大変助かりました。
お住まいに向けてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても感謝しております
今回は初めての不動産取引でわからないことばかりで不安でしたが、本山センターの担当者さんが迅速でとても丁寧にわかりやすく対応してくださり、無事に終えることができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
また不動産取引があった場合は、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、是非、弊社をご利用下さいませ。
改めて、この度は本当にありがとうございました。
