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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年11月3日

連絡は密に頂けました

連絡は密に頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされていたため、販売にあたってのお打合せやお手続きではお手数をおかけすることもあったかと思いますが、ご協力頂き大変助かりました。
販売開始から早い段階で良いお話をお持ちすることができたのも、K様のご助力あってのことかと存じております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

T様
T様 2023年11月2日

時期の変更について適切に対応してくれた

引き渡し時期の変更について、適切に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売当初はなかなかご案内が入らず、長期間になってしまい申し訳ございませんでした。
お引渡し期間が長い条件でしたので、少し難しいかもと思いましたが、買主様が引き渡しを急いでない方で、お引渡日のご承諾頂き、お客様にも恵まれ、T様のご希望通りの良いお取引が出来たと思います。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

O様
O様 2023年10月29日

担当者の真面目な対応が、とても良かった

担当者の真面目な対応が、とても良かったと思います。
廃品処理業者の不手際等ありましたが、フォローしていただき安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご実家及び会社のご売却をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
建物内動産物の撤去にあたって不手際があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後同様のことが起こることの無いように、進行管理や現場管理など徹底して行わせて頂きます。
O様とはお打合せ等で何度もお時間を頂いたり、販売に熱心にご協力を頂きました。
今回良い買主様とのご縁をお繋ぎできたことも偏にO様のご助力あってのことかと考えております。
また何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

S様
S様 2023年8月28日

とにかく早い対応でした

とにかく早い対応でした。
家を売るのは不安が多いですが(本当に売れるのだろうか?とか)知りたい事、不安な事、お金の流れ、これから住む物件探しに嫌な顔せずに何度もお付き合いいただいたこと等、良い営業マンにご対応いただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
売却のご相談を頂いてから1ヵ月弱で売却ができ、その次の月にタイミングよくお住替え先もご紹介ができ、私と致しましても満足のいくお手伝いが出来たと思います。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

S様
S様 2023年8月4日

質問に答えられなかった事がない

良かった点
早い、面倒なお願いも対応、質問に答えられなかった事がない、売る側からしたらこれ以上にない担当者でした。
悪い点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルでマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
S様はお住替えをご希望との事で、今回売却と購入と両方を弊社でお手伝いをさせて頂く事ができ、とても嬉しく思います。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

M様
M様 2023年7月26日

不安も心配もありませんでした

親切丁寧に対応して頂き、少しの不安も心配もありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
販売活動をお任せいただいてから早い段階で良いお話をお持ちできたことを大変嬉しく思っております。
お引渡しまでスムーズに進めることが出来たのもM様のお力添えあってのことかと思います。
今後も不動産についてのお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

W様
W様 2023年7月23日

地域の特性に詳しかった

他社に比べて地域の特性に詳しかったので、信頼できました。
また近隣の販売実績も多数あり、とても参考になリました。
担当者は迅速丁寧な対応で、最後まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルでのお取引、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴しまして幸甚でございます。
今回は弊社にて2度目のお取引ということで、ご期待にお応えできるよう努めさせて頂きました。
ご決済時には送金のトラブルもあり、ご不安に感じさせてしまった部分もあったかと思いますが、W様のご助力のおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後とも不動産でお困りのことやご相談などございましたらお気軽にご相談下さいませ。

H様
H様 2023年6月13日

大変満足でした

今回は、物件掲載開始から1週間程度で売却先が決まり、その後のスケジュールも適切に説明してもらっていたので、何の不安もなく取引を進められて終了することが出来て、大変満足でした。
担当者さんからは穏やかな人柄が伝わり、不安な要素は全くなく、安心して引き渡しまでの日々を過ごしていました。
先日取引が完了しました。
今回は大変お世話になりました。
また機会があれば今度は直接連絡します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お任せいただいてからすぐにお話をお持ちすることができ、本当に良かったです。
お引渡しまで円滑なお手続きを行うことができましたのもH様のご助力有っての事かと思います。
今後とも、不動産に関することでもなんでもご相談いただければと思いますので、お気軽にお申しつけください。

M様
M様 2023年6月12日

ほぼこちらの要望通りに売却することができました

今回は東急リバブルさんと、他社Z社さんの2社に売却依頼をしていました。
Z社さんは、こちらの売却希望価格が高いということで、価格を下げなければ営業活動が行いにくいと、ほとんど連絡もありませんでした。
それに比べ東急リバブルの担当者さんは、こちらの要望に沿って根気良く進めてくださり、結果、ほぼこちらの要望通りに売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋駅前センターへ売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
一般媒介契約でも当社は専任契約とできるだけ同等に近い形で対応させていただいております。
手を抜くということはもちろんございません。
結果として当社のお客様とご契約できてありがたく思います。
時間はかかってしまいましたが、M様にはほぼ要望通りのご売却と喜んでいただきうれしい限りです。
また不動産に関することでお困りごとやご相談ごとがあれば、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。

G様
G様 2023年6月5日

不満や不快に思った事は1度もありませんでした

土地を売るということははじめての経験でしたので、わからない事ばかりでとても不安でしたが、とても良い担当の方にめぐりあえて本当によかったと思っています。
いろいろな事を質問したりしましたが、いつも嫌な顔ひとつせずに答えて下さり、その場で答えられない時でもすぐに調べて下さり、すぐに連絡を下さりました。
おかたづけの業者の方とかも自分たちで探さなければならないと思っていましたが、すぐによい業者の方を紹介してくださったり、手配してくれるのもいつもすごく早かったです。
言葉使いはとても丁寧ですし、7ヵ月くらいおつきあいさせていただきましたが、不満や不快に思った事は1度もありませんでした。
とても満足のいく結果にもなりましたし、東急リバブルの担当者さん、本当にありがとうございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回は売却方針について、こちらのご提案を受け入れて下さり、本当に有難うございました。
ご相談から売却完了まで少し時間がかかったため、ご心労をおかけした部分もあったかとは思いますが、こちらかのお願いには速やかに対応して頂き、売却をスムーズに進めることができました。
今回、G様のお役に立てましたこと、大変光栄に思います。
今後も何かございましたらお声がけ下さい。

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