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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年1月26日

明るい感じでリラックスして話し合う事が出来た

金融業の不動産部の人達としか話しをした事がなかったので、初めは緊張しましたが、明るい感じでリラックスして話し合う事が出来たと思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買はそうなかなか経験される機会はございませんので、緊張されるのも当然の事と存じます。
ただ、回数を重ねてお話させていただく中で、徐々にリラックスしてお話していただけて、私も嬉しかった事を覚えています。
新しいお住まいはいかがでしょうか。
お引越しが終わり落ち着きましてら、ぜひまたご挨拶に伺いますね。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年1月20日

また相談事があれば、よろしくお願い致します

長い期間、本当にありがとうございました。
また相談事があれば、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
Y様とは本当に長いお付き合いでして、時にはご心配をお掛けした部分もございましたが、良いお取引ができたと考えております。
今後、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。

T様
T様 2024年1月7日

明瞭な受け答え等非常に好感が持てた

迅速な対応、明瞭な受け答え等、非常に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に結び付けられたのも、ひとえにT様の迅速なご対応のおかげかと存じます。
改めて、深く御礼申し上げます。
また今回はお住み替え(売却⇒購入)でしたが、一連の流れをスムーズに進める事ができ、当方も大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年1月6日

周りにも紹介したいと思える会社でした

初めての売買でしたが、不安なくかつスムーズに売却までおこなって頂けて、大変満足でした。
周りにも紹介したいと思える会社でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約の程、おめでとうございました。
また当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引きにご満足して頂き、「周りに紹介したい」と仰っていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご成約に至るまでスムーズに行えたのも、F様が内覧日のご調整等、迅速にご対応いただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後、何かお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2023年12月19日

わかりやすく説明いただきました

マンション購入は初めてでしたが、私の不安や不明な事をわかりやすく説明いただきました。
今後も何かありましたら、担当していただきたいと思います。
大変満足しています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
O様のお力添えができ、本当にうれしく思います。
O様とは今後も長くお付き合いができればと思っております。
本当にありがとうございました。

M様
M様 2023年12月2日

迅速で丁重な対応がとても良かった

お客様に寄り添って迅速で丁重な対応がとても良かった。
担当者さんは素晴らしい営業マンだと思います。
将来、現在住んでいるマンションを売却する時は、名古屋の金山センターの担当者さんに是非とも対応をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きましてありがとうございました。
頂いたお言葉、大変嬉しく光栄です。
M様は、遠方にお住まいでしたが、ご売却に関してたくさんのご協力を頂いたこと、大変感謝しております。
是非、今後も変わらぬお付き合いをお願い致します。

I様
I様 2023年11月8日

ほぼ満足です

ほぼ満足です。
しいて挙げるとすれば、契約日当日に配布された「ご契約のご案内」と「仲介手数料支払約定書」の金額に差異があり、電話で確認をしなければならなかった事。
説明を聞けば納得するが、一見すると不信感に繋がりかねない。
お金に関する事はダブルチェックにするか、又はその金額の根拠の式を括弧書きで記入する様にした方が良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた件につきましては今後の私の営業活動に活かして参ります。
ご指摘ありがとうございます。
ご決済を迎えるまでに何度も打ち合わせのお時間を頂戴いたしました。
ご協力のおかげで今回のような取引が出来たと存じております。
今後とも何かお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月28日

想像を超える迅速な対応だった

担当者さんのフットワークは優れ、想像を超える迅速な対応だった。
進捗状況や必要書類の説明等は、丁寧であり安心感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉ありがとうございます。
スピーディーにご契約からお引渡しまで進むことができたのは、N様あってこそだと思っています。
また、不動産の事でわからない事等ございましたら、当社までお声がけを頂けますと幸いです。
重ね重ね、御礼申し上げます。

M様
M様 2023年10月22日

人生の夢が一つ叶いました

担当者様のおかげで、我々の人生の夢が一つ叶いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事、お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
M様には1年以上前にお問い合わせをいただき、なかなか希望通りの物件に巡り合えずにいたところ、今回の物件に縁あってご内覧いただくことができ、ご購入のご決心をいただけて本当に嬉しかったです。
今後、新生活を送られる上でお困りのこと等が出てきましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月20日

スムースに取引きを進めて頂いた

数社と比較し、専任での依頼をさせて頂きました。
取引き条件に制約がありましたが、スムースに取引きを進めて頂いたことに感謝しています。
また、結果的に好条件での取引きをさせて頂くことができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
海外居住されながらのお取引という事で、書類のやり取りやお打合せ等、ご面倒をおかけする事もあったかと思いますが、迅速なご対応のおかげで、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
また今後、不動産を購入されるタイミングがありましたら、精一杯頑張りますので、是非お声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

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