売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
些細な質問でも気軽に相談できた
メール、電話のレスポンス、および関係者との調整が早くて良かった。
些細な質問でも気軽に相談できた。
センターからの返答
S様、このたびは弊社にご新居のご購入についてご用命頂き有難うございました。
無事にご新居のお手続きが完了しましたこと、またS様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回、内覧からお引渡しに至るまで、短い期間でのお手続きとなりましたが、いつも貴重なお時間を頂きお打合せ等をさせていただきありがとうございました。
S様のご協力無しには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
引き続きS様ご家族のサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
対応も早く言うことございません
物件購入までのロードマップがわかりやすく、対応も早く言うことございません。
また機会がございましたら、担当者様に対応いただきたく思います。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
タイトなスケジュールにも拘らず、金融機関へのご対応、役所等での必要書類の取得とご協力いただきまして有難うございました。
T様のご決断力と行動力があってこそのお取引となりました事、大変感謝申し上げます。
新年度より新しい環境にて生活がスタートされたことと思いますが、お体ご自愛いただきお過ごしください。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
改めましてこの度は有難うございました。
臨機応変にご対応頂けて大変助かりました
初めてのことで分からないことばかりでしたが、丁寧に、また臨機応変にご対応頂けて大変助かりました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
素敵なお部屋に生まれ変わるのを楽しみにしております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
質問にも丁寧に対応頂けた
レスポンスが早く、こちらからの質問にも丁寧に対応頂けた。
わからないことはわからないと言ってくれて、後日確認してからお伝えいただき、とても好感が持てました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
W様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
W様の迅速なご対応もあり、大きなトラブルなくスムーズにお引渡まで進めた点も良かったです。
W様の夢のマイホームが完成することを祈っております。
今後もわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね、御礼をお申し上げます。
安心してお任せすることができました
初めての不動産売却で分からないことばかりでしたが、担当の方から的確なアドバイスをいただけ、安心してお任せすることができました。
売却不動産が遠方だったのですが、郵送対応や別店舗での契約などご配慮くださり、足を運ぶ頻度を最小限にすることができ、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社を通じて不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございます。
マンションの過去の事例の中で最も良い条件で成約することができて本当に良かったです。
また、ご契約からお引渡しまでトラブル無く進むことができて良かったです。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
親身なってご対応いただきました
親身なってご対応いただきました。
遠方で行き来が必要でしたが、スムーズに対応していただき、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にご用命頂きましてありがとうございました。
M様はじめ、O様のお力添えを頂いたからでこそ、スムーズなお取引ができたと思います。
いろいろと迅速にご対応を頂き感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
色々な可能性を提示して下さった
考えてお答えさせていただきましたが、相談当初から、足が不自由な者がすむ物件であることを細かく考慮していただいていて、居住地区の曖昧な希望変更にも素早く対応して下さり、色々な可能性を提示して下さったので安心して相談できました。
私たちの見えないところで、沢山準備や情報収集していただいているのが伝わりました。
暑い日に、私の駅までの車いすでの行き方を考えたルートを歩いて頂いて、考えていただいたり、最寄り駅の乗り場から改札を通ってからのことまで確認していただいて、ありがたかったです。
いろいろ厄介なお願いも真摯に対応して下さり、今では申し訳ない気持ちでいっぱいです。
本当にいいご縁を頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、金山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝い出来、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
6月にやり取りをさせて頂いてから約5カ月もの間、A様を初めとして、弟様や弟様の奥様にもご親切にして頂きました。
お忙しい中何度もメールでやり取りをして頂いて、お話を出来た事とても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
思いのほか早く売却が決まりました
いつも清潔感があり、礼儀正しく丁寧に対応して頂けたので、安心してお願いができました。
むしろ私達より熱心に取り組んで下さって、思いのほか早く売却が決まりましたので、やはり東急リバブルさんは違うなと感心しました。
お付き合いのある不動産屋さんに依頼せずに、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
取引の際も、書類関係を立派なファイルにきちんとセットして頂き助かりました。
お陰様で、次の新しい生活が安心してスタートできました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
本日、無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
当初お打ち合わせしていたよりもかなり早い引渡し時期という条件でしたが、S様にはご新居のリフォームや家具のご移動等を迅速にご対応いただき、本当にS様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事お引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
落ち着きと対応力に関心しました
業務経験が浅いとは思えない落ち着きと対応力に関心しました。
今後の更なる成長と飛躍を期待し、見守って行きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて不動産を購入していただきましてありがとうございました。
セカンドハウスとして不動産をご購入いただきましたが、エリアについて特に迷われているご状況でしたので幅広く物件をご紹介させていただきました。
ご紹介を重ねるごとにエリアやその他ご条件についても徐々に明確になり、ご決断いただけたかと思います。
F様にご満足いただける物件をご紹介することができ、本当にうれしく思います。
また、お住まいになられてから気にかかることやお気づきのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
やや不満が残ります・・・
最終の担当者の方は親切丁寧でフットワークも良く、売却地周辺の方への対応も大変良かった。
１年間に担当者が２回交代した事には、やや困惑しました。
土地査定価格と当初の売却プラン提案価格が非常に高かった様に思います。
年内売却の為、スピード売却プランの最下限価格からスタートしましたが全く購入希望者が現れず、結果的に更に３０％ダウンで着地した点はやや不満が残ります・・・。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社都合で営業担当が私になる前に、2度変更になるなど、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、当初ご提案しておりました金額から結果としてダウンした形でのご売却のお手伝いになってしまったこと、K様にご不満を抱かせてしまいましたこと、反省をしております。
解体や測量など、K様にいつも迅速にご対応いただけたからこそ、無事にお引渡しを迎えることが出来たと考えております。
K様にいただいたお言葉を重く受け止め、今後も営業活動に励んでまいります。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
