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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年8月18日

またご縁があれば・・・

またご縁があれば・・・。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられ、お住み替えをしていただけたこと、大変嬉しく思います。
お住み替え先の住宅ローンのこと等で、思うように事が進められないタイミングもありましたが、それでもT様には私や住み替え先のご担当者様からのご提案についてきて下さり、無事お住み替えができる運びとなりました。
その後の抵当権抹消の手続きや室内の動産物撤去等もT様に迅速且つ正確に動いていただき、スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産売買に関しましてお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年7月1日

文句のつけようがないです

問題が全くなく、文句のつけようがないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
お問合わせを頂いてから売買契約までは比較的早期に実施することが出来ましたがお引渡しまでかなり時間を要してしまい大変申し訳ありませんでした。
また、道中色々と無理を言ってしまい大変申し訳なく思います。
引続き、当売却について不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年6月2日

今回無事お取り引きを終えられて良かったです

他社は利用したことがないので比較はできないのですが・・・。
不動産の仲介業者さんのイメージが良い意味で裏切られました。
悪かった点は本当に全くないです。
マンションの売却なんて、私の人生ではおそらくこれからもそうない経験なので、お陰様で今回無事お取り引きを終えられて良かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、感無量でございます。
販売中の内見につきましては、土日になる事が多く、お子様の習い事の送迎やイベント等、予定調整が必要になる場面が多々ありましたが、快く調整していただき、とてもスムーズなご案内調整が出来ました。
この場をお借りして、重ねて御礼申し上げます。
K様を担当させていただいたのも貴重なご縁と存じておりますので、今後も何かお力になれる事がありましたら、是非ご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年5月27日

親切・丁寧に教えて頂き有り難く思っています

初めての事で、全くわからない状態から親切・丁寧に教えて頂き、有り難く思っています。
更に、一生懸命さが伝わり、安心して担当者に任せられると思いました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は金山センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売中には、書類の受け渡し等でわざわざ金山センターに足を運んで頂くなど、何度もお気遣い頂き本当に感謝しております。
今後お住み替えされるとのお話でしたが、何かお困りの事がございましたらご購入・ご売却に関する事以外でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月24日

気持ちよくお取引できました

以前バブルの頃に、地上げ屋のような不動産の方と対応したことがあり、大変嫌な思いをしたことがありました。
しかし今回は、御社及び担当者様ともそのようなことは一切無く、気持ちよくお取引できました。
今後も変わらない対応を継続されますことを希望致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお取引ができたとの事、大変嬉しく思います。
U様におかれましては、調査時、解体時、測量時、決済時など都度都度ご協力を頂きまして、ありがとうございました。
売主様、買主様それぞれがご納得いただきながらお取引を進めていけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月20日

連絡や対応をわかりやすくしてくれた

いろいろな点で良く連絡や対応をわかりやすくしてくれたので、とても助かりました。
ただ、税金の申告について、もう少し力を貸してほしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされていらっしゃいましたので、電話、メール、お手紙となるべく分かりやすく、また節目節目のご連絡をしっかりするよう努めさせていただきました。
ただ、税金面に関しましてご不安をお持ちのままとのことで、大変失礼いたしました。
ご説明が不十分だったかと存じますので、今後ご不安が残ることないように、都度確認をしていきたいと思います。
もし機会がございましたら、またご利用頂ければと存じますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月20日

迅速丁寧に対応してくれました

わからない事に迅速丁寧に対応してくれました。
ただ、税金対策について、もう少しサポートしてくれると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされていらっしゃいましたので、電話、メール、お手紙となるべく分かりやすく、また節目節目のご連絡をしっかりするよう努めさせていただきました。
ただ、税金面に関しましてご不安をお持ちのままとのことで、大変失礼いたしました。
ご説明が不十分だったかと存じますので、今後ご不安が残ることないように、都度確認をしていきたいと思います。
もし機会がございましたら、またご利用頂ければと存じますので、宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年4月15日

誠実でよかった

誠実でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の不動産売買に携われたことを嬉しく思っております。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

S様
S様 2023年4月4日

些細な質問でも気軽に相談できた

メール、電話のレスポンス、および関係者との調整が早くて良かった。
些細な質問でも気軽に相談できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社にご新居のご購入についてご用命頂き有難うございました。
無事にご新居のお手続きが完了しましたこと、またS様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回、内覧からお引渡しに至るまで、短い期間でのお手続きとなりましたが、いつも貴重なお時間を頂きお打合せ等をさせていただきありがとうございました。
S様のご協力無しには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
引き続きS様ご家族のサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年3月30日

対応も早く言うことございません

物件購入までのロードマップがわかりやすく、対応も早く言うことございません。
また機会がございましたら、担当者様に対応いただきたく思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
タイトなスケジュールにも拘らず、金融機関へのご対応、役所等での必要書類の取得とご協力いただきまして有難うございました。
T様のご決断力と行動力があってこそのお取引となりました事、大変感謝申し上げます。
新年度より新しい環境にて生活がスタートされたことと思いますが、お体ご自愛いただきお過ごしください。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
改めましてこの度は有難うございました。

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