売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く、希望に叶う物件に素早く転居出来ました
対応が早く、希望に叶う物件に素早く転居出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却及び新居のご購入を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の立替払いのサービスがうまくH様のニーズと合致し、H様のご協力もあり、当初希望されていたスケジュール感で進めさせていただくことができました。
ご協力ありがとうございました。
また、周りの方で売買をご検討されている方のご紹介もいただき、誠にありがとうございました。
今後も長くお付き合いできればと考えておりますので、何卒宜しくお願い致します。
希望に叶う物件を見つけることが出来ました
マンションの管理規約を事前にしっかり確認していただけたので、希望に叶う物件を見つけることが出来ました。
センターからの返答
この度は、購入について当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
H様が柔軟かつ迅速にご対応いただけたこともあり、トラブルなくご契約することが出来ました。
誠にありがとうございました。
また、新居で快適にお過ごしいただけているとのお話もご教示いただき大変うれしく感じております。
今後もご生活される上で何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が丁寧でした
対応が丁寧でした。
センターからの返答
T様、この度はご新居のご購入を弊社にお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
ローン手続きや火災保険ご加入手続き等、T様に諸手続きをスムーズに行っていただけたからこそ、予定よりも早目のスケジュールで無事お引渡しを行うことができました。
今後、ご新居での生活を送られる中で、何かお困りのこと等が新しくでてきた際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
最速で紹介してくださったフットワークの良さです
最も良かった点は、買主さんを最速で紹介してくださったフットワークの良さです。
次に、お人柄と思いますが、素人の私に解りやすく説明してくださり、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
ご両親から相続された大切なご実家の売却を担当させていただいたことを光栄に思います。
契約から引渡までスムーズに終えられたのはＫ様の多大なるご協力があったからこそです。
改めて感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました
丁寧な口調でわかりやすく説明してくれました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切なご資産な売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様にお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いします。
親切・丁寧で満足できる結果となりました
司法書士で後見人の方に不動産売却をおまかせして、東急リバブル様にお願いすることとなりました。
対応がとてもはやくスムーズにお話が進みました。
最初から最後まで親切・丁寧で、満足できる結果となりました。
そしてセンター長様からすてきなお花が届きました。
お礼申し上げます。
お部屋にかざって私の心をやさしく楽しませてくれています。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
Ｏ様と初めてお会いさせていただいてから売買契約まではかなりタイトなスケジュールでしたが、（後見人の方のお力添えもありましたが）O様にはお住み替え直後のお忙しいときにも関わらず、私どもからの提案についてきていただき、無事ご契約を行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後、もし不動産売買のことで何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
すべてにおいてスムーズに進み、感謝しています
今回、担当者さんに大変お世話になりました。
正直、不動産屋にあまり良い印象がなかったのですが、担当者さんを親戚に紹介して頂き、とても感じよく接して頂き、すべてにおいてスムーズに進み、感謝しています。
知り合いに売却したい人がいたら、ぜひ担当者さんを紹介したいと思います。
その時は、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。
最後に親の忘れ物の杖も、わざわざ届けて下さり感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命頂き、誠にありがとうございました。
M様のご意向に沿った形でご売却のお力添えができた事、本当に嬉しく思います。
今後不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ある日唐突に花が配達されてきました
アンケートの設問の「売買契約締結までの満足度」については、初回にいらした前任の担当者さんご説明の箇所です。
前任の担当者さんのご対応は、とても良かったです。
他、色々ありますが一つだけ。
売買完了後、ある日唐突に花が配達されてきました。
送る前と送った後ともに連絡があるわけでもなく、事務処理的に手配しただけなんだろうというのが最後の印象です。
購入物件側の他社Ｚ社さんは花一つ届けるのも連絡がこまめで、最後は花を持参され、状況のヒアリングと自社のアピールをしっかりやって帰られました。
センターからの返答
O様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当としてご配慮が足らない対応となり、適切なタイミングでのご連絡ができておらず、O様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。
また、お花のご郵送に関してもお客様へのご配慮が足らなかったと反省しております。
O様から頂いたお言葉を、今後の営業活動に生かしていくとともに、今後はこのようなことがないように、お客様の立場に立ち、信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。
交渉も敏速にしていただき金額にも満足しました
マンション売却金額の交渉も敏速にしていただき、金額にも満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード感があり戸惑う点もあったかと思いますが、ご満足いただけとても安堵しております。
今後も不動産に関するご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。
