売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社にお願いして本当によかったと思っております
担当者さんのお客様に寄り添った姿勢は素晴らしく、同じ営業として関心させられました。
また会社組織としての体制も、他社より一歩先をいっていると感じました。
御社にお願いして本当によかったと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご遠方にお住いの中、ご依頼事項等迅速にご対応頂き大変助かりました。
今後も会社・個人としてもお客様にご満足いただけますよう、Ｎ様のお言葉を励みに尽力してまいります。
お力添え出来る事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速な対応に感謝いたします
担当者、センター長ともに提案力も優れており、迅速な対応に感謝いたします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後の営業活動もＡ様のお言葉を励みに尽力してまいります。
何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
態度・対応もとても良かったと思います
清潔感のある店頭で、態度・対応もとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
大切なお買い物を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
お忙しい中でも、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげで、スムーズな取引をさせて頂くことができました。
I_様に頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の希望をもとに最良の提案
今回契約に至るまで、何名かのご担当者様が変更になりましたが、その都度引き継ぎもスムーズにして頂きました。
最終的な契約前から契約時の藤が丘センター担当者様におかれましては、素人の私に大変丁寧なご指導のもと、無事契約に至ることができました。
担当者様には、私の希望をもとに最良の提案をして頂き、売却先も理想的な選定をして頂き、実際に希望通りのものとなりました。
また、不動産売買の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
この度は、スピーディーなご対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
度重なる担当者変更で、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
取引に至るまでにご縁とタイミングが重なり、私としても非常に印象に残る取引となりました。
私自身至らぬ点も多い中、いつもお気遣いを頂きありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも長い付き合いをよろしくお願い致します。
心から御礼申し上げます
貴社東急リバブル株式会社、担当者様には、一昨年の夏頃に私の土地の売却を希望し、その前に現地を見ていただきました。
昨年末、担当者様のご尽力のお陰をもちまして、貴社中部支店名古屋栄センターで、ハウスメーカーZ社所長、主任の方々との契約完了していただきました。
本年春頃に、担当者様、貴支店受けつけの方のち、司法書士先生、法務局登記官の事前による登記識別、情報通知書ご持参で、多大な額を頂戴いたすことができました。
心から御礼申し上げます。
有難うございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにN様の大切な資産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
相続登記、共有分割登記の取り纏めが必要な困難な案件でしたが、司法書士の先生とも連携を取り、N様の多大なるご協力のお陰で、無事売却することができたことと存じます。
不動産のことでお困りごとや売買のご希望がございましたら、気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応にとても満足しています
投資の知識のない状態で購入の検討を初めたので、税理士相談会で税理士の先生と直接質問、確認できたのはとても助かりました。
担当者さんの対応にとても満足しています。
気になるのは、頑張りすぎているので身体を壊さないようにして頂きたいです。
暑い現場でも、スーツの上着を脱がなかったり、昼食を抜いていたり、顔色が悪いので心配です。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中ご対応を頂き、Y様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
またお心遣いいただきありがとうございます。
顔色が良い営業担当になれるよう健康面も意識していきたいと思います。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
勉強不足、まちがいが多く残念な面が多かった
熱心な対応ではあったと思うが、勉強不足、まちがいが多く残念な面が多かった。
とにかく買い主の側の立場に立ってほしいと思ったが、売り主側に立っている、又は成績のため契約を急ぐ、と感じる点が多かった。
申し込みをせかされバタバタと契約になってしまった感があり、じっくり決められないで進んでしまった部分が多く、勢いで買ってしまったという部分もある。
住み替えであり、現在の住居の売却の面でも世話になるので、不安も残る。
今後の対応に期待をしている。
勉強不足だと思う点は給付金や税制について、買い主、売り主、それぞれの側に立ち、どうするのが有利であるかについて深く学びアドバイスできるのがプロとしての大切なポイントであると思う。
大きなお金が動くわけなので、少しでも客が得をしたと感じる様にアドバイスできる人であってほしいと思う。
優遇税制や給付金などを利用できるかどうかきちんと調べて、教えてくれないとわからない！！
「フリーダイヤルにかけて自分できけ」と言われた。
良い点は、物件の土地の詳しい情報などが、きちんとしていたところです。
イヤだなと思ったのはこちらが話す前に、現在持っている物件の所有者の住所・氏名について確認されていたこと。
登記を調べればわかることではあるが、調べる前に登記内容について確認していいですか、と言うべきだと思う。
契約者に対するサービスで、グループ会社のチケットをもったいぶって渡されたが、月初に契約して、その月の月末までが有効期限のものなんて、あんまりだと思った。
まったく知らない他県の電話番号で、東急リバブルから電話があったがこれは誰？っていう感じであった。
何のつながりで？フォロー？コールセンター？
「購入でうまくいかなかった分売却でがんばります！」と言っているが、どの様にがんばるのかな？
本当に私たちが泣かずにすむ様に、うれしく思える仕事をしてほしいと願う。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
担当のミスが多かった点、お店としてしっかり指導してまいります。
今後もご対応させて頂き、ご売却も滞りなく進みますよう、ご対応させて頂く所存でございます。
安心してお任せできる方でとても助かりました
担当者さんには、マンションの購入と自宅の売却、子供のマンションの購入に関してお手伝いいただきました。
子供のマンションに関しては、先方の不動産会社の瑕疵案件に近い内容で、最終的には購入に至りませんでしたが、普通の人では気づかないことにも直ぐに気づき、最終判断を間違わないように導いていただきました。
子供も「担当者さんだから信頼できる」と言っております。
私の物件の購入、売却に関しては丁寧にかつ、わかりやすく対応いただき、又私どものことを第一に考えて行動、アドバイスを頂き、大変感謝しています。
安心してお任せできる方でとても助かりました。
今後も担当者さんにお世話になりますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てた事、そして無事、購入物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後引き続きご売却物件のお引渡し、お子様の住宅購入について信義誠実をもってお手伝いさせていただきたく思います。
何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
とても親切で丁寧な対応をしていただきました
とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
不明な点など質問すると迅速な対応をいつもしていただけて、感謝してます。
また、不動産売買する時も是非お願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を一社センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量時や建物解体時の隣地へのご挨拶など、T様にご協力いただけたことで大変スムーズにお取引をさせていただくことができました。お引渡しが無事に完了したことを嬉しく思います。
今後とも、東急リバブル一社センターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不動産についてお困りのことなどございましたら、何なりとご連絡いただきたく存じます。
納得できる価格で売ることができました
問い合わせから売却手続完了まで、スピードをもって行っていただいて助かりました。
毎回うちあわせ日の前日の確認の連絡をいただいて、忙しい日々の中で丁寧に確認してもらえて助かりました。
こちらの気持ちの面にも配慮して売り値を決定してもらえたと思います。
納得できる価格で売ることができました。
ただ、まち合わせた時間でまにあったのは、４回中１回しかなかったので、気をつけて下さい。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
時間管理が徹底できておらず、遅刻によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
また不動産に関するご相談などがございましたら是非お声かけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
