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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月31日

プロのお仕事を見せて頂き、感服しました

不動産一括査定サイトから査定依頼させていただきました。
他社Z社、他社Y社、御社から返信メールをいただきました。
Z社様は返信メールの内容で分からないことがあったのですが、電話連絡もなく放置でした。
Y社様は返信メールは早かったのですが、査定がおっしゃっていた期日までになく、確認してからとんでもない高価な金額で査定がきました。
その後電話連絡もなく、先日御社に決めていただいた後に、査定時とは違う方から電話が有りました。
御社担当者さんからは、査定資料等、適宜、絶妙なタイミングで電話をいただけました。
また事情があったり、相続の土地の売却だったので迷うことも有ったのですが、待つときは待って下さり、しっかり期限を切って下さったのも大変助かりました。
プロのお仕事を見せて頂き、感服しました。
悪かった点は無しです。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたことは私としても良い経験になりました。心から御礼申し上げます。
ありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。よろしくお願い致します。

O様
O様 2022年6月3日

最初の段階から乗り気を見せてくれました

最初の段階から、乗り気を見せてくれました。
土地柄等も調べてくれていましたので、好感が持てました。
順調に事が運び、感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
難易度の高い不動産でしたが、最終的に全てうまく事が進み私も安堵しております。
途中、引渡時期を急遽調整させていただいたこともありましたが、最後まで丁寧にご協力いただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお声掛けください。

O様
O様 2022年3月12日

丁寧に対応していただきました

親切、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて新居のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お子様がお生まれになる前に素敵な戸建てに出会って頂くことができ幸いです。
広いお庭と開放的なバルコニーが特徴の陽当たりの良い戸建てですので、お子様もきっと喜んで頂けるかと思います。
お子様が大きくなられたらお友達もお呼びして、お庭でバーべーキュー等も楽しみですね。
あの素敵なお家でお子様がすくすく育って頂ける事を願っております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年2月18日

1つ1つすぐに対応していただきました

前回はマンションの売却でお世話になり、続けて家、ガレージの土地とお世話になりありがとうございました。
こちらからご相談して、本当に売却できるのか、正直不安はありました。
でも、驚く程早く買主様も見つけてくださり、びっくりしました。
いろんな面で売りにくい土地だったので、大変だったと思います。
感謝しかありません。
いろんなお願いもしましたが、1つ1つすぐに対応していただきました。
「それは無理です」とは全くおっしゃいませんでした。
いろんな不動産業者様からダイレクトメールも届いて、どこにお願いしたらいいのか迷いました。
でも大手の東急リバブル様にお願いして、本当に良かったと思っています。
又、何かご相談する事もあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
追伸
東急リバブル様のCMで犬がでていますが、愛着を感じて楽しみに見させていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。これからもスピード感を持って
お客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さいませ。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月24日

最善を尽くして頂けたと思っています

簡単に説明できるような取引ではなかったので、文書に出来ないが最善を尽くして頂けたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
ご売却に関しては様々な事情がありクリアしていく課題も多く、時間を要してしまいましたが、N様にもご尽力いただき迅速にご対応頂けたことで取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
また、不動産についてのお困りごと等がございましたらご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2021年12月14日

その真摯な対応に、「お願いしよう」と決めました

他社でも査定をお願いしていましたが、初めに来られたのが東急リバブルさんでした。
室内細かくチェックし、知識の無い私達に丁寧に説明して下さり、その真摯な対応に、「お願いしよう」と決めました。
知人にもぜひおすすめしたい担当者の方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

T様
T様 2021年12月10日

いつも丁寧に対応して下さいました

担当者様
父の住居購入でいろいろ無理を聞いて下さり、本当にありがとうございました。
お忙しいなか、私共の限られた時間に都合に合わせて頂き、いつも丁寧に対応して下さいました。
今後も住居に関し、相談させて頂くと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、「再利用させていただく」とお言葉が営業として本当に光栄で大変うれしく思います。
当初は、奥様とお父様のみのご内覧でしたので、ご主人様とお会いしてお話する機会は少なかったですが、お仕事がお忙しい中、お電話、お仕事終わりにご対応頂きまして、ありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。"

Y様
Y様 2021年12月9日

お話を聞いてくださり、大変お世話になりました

親身になってお話を聞いてくださり、大変お世話になりました。
また機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が遠方にお住まいではありましたが、スムーズにお取引を終えることができたのは、ご内覧日程の調整などについてご協力いただけたからであり、私からも感謝申し上げます。
京都のエリア内の不動産動向につきましては、金額が上昇している情報についてはご存知の方も多い中、「なぜ不動産価格が上がっているのか。どのような方が購入しているのか」といった内容のご質問をいただき、私自身も得意とする分野でございましたのでしっかりとご説明させていただきまして、「わかりやすかった。」と感想をいただいたときは本当に嬉しかったです。
また、お困りのごとや不動産に関すること以外でも構いませんので、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年9月28日

親切に対応してくださいました

清潔感があって腰が低く、ハキハキとした対応で好感のもてる方でした。
また、わからないことなどあれば、すぐに対応してくださいました。
入居後も不具合があって連絡すると、親切に対応してくださいました。
また、何かあれば担当者さんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産の中から、当社売主物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、新居のご購入おめでとうございます。
初めてお会いした際、私の実家とお客様のお住まいが近い事から話が盛り上がり、時間を忘れるほどお話したことを今でも覚えております。
今回ご購入頂いた物件自体は大変ご好評頂けましたが、初めての不動産を購入という事もあり、ご決断までにかなりのご不安が生じたかと存じます。
私の住宅購入の経験談や、度重なる打ち合わせの中でのご提案が、ご決断への一助になっていれば幸甚です。
また、私が普段から最も心がけいる「清潔感があり、ハキハキとした対応で好感が持てる」「わからないことなどあれば、すぐに対応」という点をご評価いただけて、大変嬉しく感じております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様とこれからも末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センターへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

N様
N様 2021年8月5日

大変満足なお取引になりました

この度はありがとうございました。
大変満足なお取引になりました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入であり、不安な気持ちでいっぱいであったかと存じますが、今後のライフスタイルや資産価値等、あらゆるご不明点を一緒にご検討いただき、ご決断頂きました。
売主様も大変お喜びで、ご満足頂けるお取引ができて本当に嬉しく感じています。
お仕事においても、益々の発展を心よりお祈りしています。
折りを見てお伺いできればと存じます。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

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