売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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もう少しがんばって販売活動していただきたかった
売却の相談や見積もりなどの連絡は迅速、丁寧で好感が持てたので、専任媒介契約をお願いしました。
契約後の当初はいろいろと連絡もいただけ、安心してお任せしていましたが、長期化するようになると、連絡もあまりなくなり、活動内容がよくわかりませんでした。
売却にむけての東急リバブルさんのアイデアや工夫も見られず、こちらから言わないとホームページやチラシの更新や配布もなく、その内容も更新どころか修整前の古い情報だったりと、今までのやり取りは何だったんだろうと、夫婦ともにがっかりさせられました。
この事は、担当者さん、営業所長さんにもお伝えしました。
それ以後は、電話やメールでの連絡もいただけるようになり、活動内容が把握できるようになり安堵しました。
１年がかりでの売却になりましたが、なんとか成約する事になり、売買契約に際しては、親切丁寧で迅速な連絡や対応をしていただけたので、安心して売却の手続きができました。
ありがとうございました。
結果論になるかもしれませんが、もう少し早い段階で、もう少しがんばって販売活動していただきたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
販売活動時、販売資料に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
意向を良く聞き入れて頂き、安心して任す事が出来た
当方の意向を良く聞き入れて頂き、安心して任す事が出来ました。
センターからの返答
F様この度はご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
また、不動産売却に関して売買契約からご決済まで約半年と期間がありましたが無事、お引渡しまで終えることができて安心しております。
お客様アンケートにもご協力頂きまして、ありがとうございます。
不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応して下さいました
担当者は、こちらのちょっとした疑問点にも親切丁寧に対応して下さいました。
すっかり頼らせて頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は西田辺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂いた事も重ねて御礼申し上げます。
不動産をご購入は一生のうち何度も経験する事ではなく、不安がつきものでございます。
Y様の不安を少しでも安心に変えられるように行動してきました。
その結果取引も無事に終える事ができ私自身安心しております。
ただ、一番大事なのは住んで頂いた後もどう思って頂けているかだと思っています。
また、引っ越し等が落ち着きましたらお家に伺わさせて頂き教えて頂けると幸いです。
それまでにも不動産の事でお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
迅速な対応と納得いく説明が良かったです
担当者さんの迅速な対応と納得いく説明が良かったです。
他社さんとの比較はしていませんが、以前の不動産さんの対応をみていると、遥かに違いがあり、今回東急リバブル様で良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社より不動産売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引でS様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
また、S様のご協力により取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産についてお悩み事がございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
対応の早さに満足しております
解りやすい説明、適度の段取り、対応の早さに満足しております。
他社様は動きが遅い。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、T様にご満足いただける取引が出来安心しております。
今回の取引では3件まとめてご依頼を頂いたこともあり慌ただしくもある取引だったかと存じますがT様のご協力があり無事取引を終えられました。
また、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
幸せな時間を有難うございました！
担当者さんの成約スピードが、夫婦共にびっくりしすぎて、最初に売却出来たと聞いた時は、？マークが頭の中に出来ました。
また、想定していた金額よりも良い金額で売却して頂き、そのお陰で新居のリフォームや家具などの新調が出来た事で、家族みんなが笑顔の絶えない幸せな時間を過ごさせて頂いております！
担当者さんに出逢わなければ間違いなく今の生活はなく、何かを妥協しての新居選びになっていたのは間違いないです。
本当に担当者さんの対応だった事自体がラッキーだと思っています！
リバブルさん！！担当者さん！！幸せな時間を有難うございました！
担当者さんの接客は全国一です！
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
この度は、当社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回のお取引でT様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
買い替えということもあり、バタバタすることもあったと思いますが、T様にご協力頂けたおかげで取引を円滑に進めることが出来ました。
今後とも不動産でのお困りごと、ご相談等ございましたらお気軽に私までお申し付け下さい。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
タイミングよく事が進み満足しております
納得のできる取引をして頂けました。
タイミングよく事が進み、満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
始めてご相談を頂いた時期より不動産の引き渡しまで約1年と長いようであっという間の取引となりました。
また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。
スムーズに売却することができました
初めてのマンション売却でしたが、きちんとしたサポートがあり、スムーズに売却することができました。
他社さんからは、反応がなければすぐに減額をした方が良いと言われましたが、東急リバブルさんには私の希望に合わせた価格設定で売却までしていただき、とても満足です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
初めての売買で不安なことも多くあったことかと存じますが、M様に色々とご協力頂いた事でスムーズな取引を行うことが出来たと感じております。
なによりM様のご希望に沿う金額にてご売却が出来安心しております。
また、不動産移管しましてお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
対応が素晴らしかった
事務的な対応ではなく、営業担当者の枠の対応が素晴らしかった。
今回取引が成功したのは、営業担当者さまはじめ、リバブルさまのおかげかとおもいます。
毎週火曜、水曜の連休は連絡は取りづらいと感じました。
内覧後の結果や理由は、こまめに連絡がほしいと感じました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
専属専任でお任せして本当に良かった
この度は不動産売却の件でお世話になりました。
期日が決められている中で、私たちに合ったより良い条件と提案をして下さり、そしてそれを早期に実現して頂き、とても感謝しております。
東急リバブルさん専属専任でお任せして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却を頂きありがとうございました。
O様のご協力もありお買い換え手続きがスムーズに進むことができました。
また、お知り合いで不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたら、ご相談ください。
