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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年10月10日

選択肢がなかった

火災保険が、保険会社Z社しか選択肢がなかったのが残念。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は、弊社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
いただいたご意見につきましては、本部に共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月22日

担当者は熱心で、まめにフォローしていただいた

売却を依頼してから契約が成立するまでに、1年以上を要して不安であった。
売却価格戦略に無理があったのかと思う。
担当者は熱心で、まめにフォローしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初販売予定よりもお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
ただお客様には、最後のお引渡しまでお付き合いくださり非常に感謝しております。
今回の売買を通して、お客様の不安を取り除けるような販売活動について、より一層努力しようと感じました。
今後も不動産について、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

W様
W様 2023年9月18日

売主業者にも掛け合ってくださり大変助かりました

中古マンションの購入後、設備の機能不全に関して問い合わせをしたところ即時ご連絡を頂き売主業者にも掛け合ってくださり、大変助かりました。
売主業者の担当者とのやり取りに少し不安を覚えていた為、間に入っていただいて真摯な対応をしてもらえたので非常に安心しました。
こちらの素人の質問にも丁寧かつシンプルにお答えを頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
東急リバブルの上です。
この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただき、大変光栄でございます。
その他、不動産に関することでご質問やお困りごとなどございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年9月1日

他社Z社より良い

他社Z社より良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
期間中は何度も訪問のお時間いただきましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年8月17日

安心できる流れでした

この度は良いお取引となりました。
始終、安心できる流れでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、何かございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年8月6日

大変良い買い物ができたと満足しております

初めてのマンション購入で何もわからない私達にとって、担当者Aさんで本当に良かったです。
わからない事をさりげなく前もってお伝えしてくれたり、わからないことにもすぐお返事くれたり。
大変良い買い物ができたと満足しております。
元々東急リバブル川西センターで相続物件を家族で売却した為、その縁で家から近い豊中センターに連絡したのですが大正解でした。
売主さん側の担当者Bさんには正直不信感しかないですが。
売主さんに助けられましたね、といった感じです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご縁頂きまして、誠に有難う御座いました。
K様のお手伝いが出来たことを非常に嬉しく思っております。
不動産の事でお手伝いできることがございましたら、是非ともお声がけください。
何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2023年7月26日

スムーズに契約を進めていただきました

大変お世話になりました。
土地勘もなく、売契約も初めてでわからなかったのですが、他県から大阪に出向く事もほとんどなく、スムーズに契約を進めていただきました。
司法書士の先生も紹介していただき、私が先生を探す事もなく、心配事なく終了しました。
また何かの機会がございましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、弊社に売買をお任せくださり誠にありがとうございました。
今回は、遠方にお住まいになりながら、ご相続による不動産売買でしたので、非常にご面倒なお手続きも多々あったと思います。
弊社のご相続案件に強い司法書士をご紹介させていただき、売買について少しでもご助力できていれば幸いでございます。
ご利用くださいました、決済時にお立合いを必要としない「キャッシュレスサービス」により、遠方でも不動産売買が簡易になる弊社独自のサービスが次回もご利用いただけます。
大阪以外の不動産でも査定致しますので、お困りのことがございましたら是非今後もお声がけください。
私自身、今回のお取引を通じて更に精進し、スムーズなご対応が出来るように努めて参ります。
重ねてにはなりますが、大切なご所有不動産の売買を私にお任せくださり誠にありがとうございます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月18日

信頼してお任せできるなと感じました

対応も迅速でとても丁寧で、信頼してお任せできるなと感じました。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年6月27日

一番早く一番丁寧に接して下さった

正直に申しますと、貴社とは別に2社ほど同時に資料請求を申し入れておりました。
その中で、一番早く一番丁寧に接して下さったのが貴社担当者様でした。
よくよく話してみますと、共通の話題で更なる親近感が湧きました。
今年の冬から始まり、3ケ月後の売買契約締結に至り、その後のケアも満足のいくものでした。
担当者様に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を行って頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、H様ご売却をお手伝いできたこと、大変光栄に思います。
当初のお電話から最後まで、至らない部分もあったかと思うのですが、お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお力になれること等ございましたら、いつでもご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年5月30日

最後までありがとう

最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
すこしお時間はかかってしまいましたが、最後までお付き合いいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご成約ができたのも、Y様がお打合せのお時間を作っていただき、こちらからの価格変更のご提案等、スムーズに動いてくださったおかげだと思っております。
また何かお困りごとございましたら、私でお力になれることでございましたら、いつでもご相談ください。

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