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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月10日

時間がかかりましたが、ほぼ希望の金額で売却出来た

この度は、コロナの影響もあり家の売却にかなり時間がかかりましたが、ほぼ希望の金額で売却出来た事に感謝致します。
ありがとうございました。
担当者様に代わられてからは、より売却の方向が進んだと思います。
ほんとうに長い間お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠に有難うございました。
ご売却にお時間がかかり誠に申し訳ございませんでした。
ご希望の価格でご売却頂くことができ、大変嬉しく思います。
また不動産に関わることでご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年12月12日

引っ越しに関するサポートが大変有難かったです

私共の大切な資産売却に際し不安な気持ちで一杯でしたが、契約前に売却に至るプロセスや売却後の手厚いサポート体制に至るまで、丁寧なご説明がありました。
私共の質問にも適確な応答をして頂き、御社への信頼が増し、同業他社へのアプローチの必要性を感じませんでした。
特に、御社の売却後の引っ越しに関するサポートが大変有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様は新築戸建への引っ越しに伴う売却で、購入と売却を同時並行でおすすめ頂く中で、多忙中、お時間を頂き一緒に進めて行けたことがご満足頂く結果に繋がったと感じております。
売却活動中はお部屋の整理や、案内時の時間調整などご協力も頂きありがとうございます。
今後も不動産のご相談等ございましたら是非宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月27日

完璧でした

完璧でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「完璧」といった嬉しいお言葉を頂けたこと、大変ありがたく存じます。
今後とも不動産に関することで、何かご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年11月14日

スケジュールの中で進めていくことができました

当初、タイミングの中でスケジュール通り売却できるか非常に不安でしたが、安心感のある助言で約2ヵ月で購入者が見つかり、後はスケジュールの中で進めていくことができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのご売却のお取引、誠に有難う御座います。
T様からお問合せをいただいてから、書類関係の連絡についても早急にご対応いただきまして誠に有難う御座います。
契約からご決済までスムーズに進めることができ、私も大変嬉しく思います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年11月6日

とても丁寧に対応して頂きました

見学から購入まで、とても丁寧に対応して頂きました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご相談をいただき誠にありがとうございます。
色々なお手続きの場面で柔軟かつ迅速にご対応いただきましたことで、スムーズに取引が完了いたしました。
またご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年10月30日

売却価格も予想より良くて満足しています

担当さんのお人柄、わかりやすい説明、対応の早さなどとても良く、売却もスムーズで、売却価格も予想より良くて満足しています。
マンションを売るという事に対して不安はあったものの、担当さんに対応してもらってから不安なく手続きが出来ました。
悪かった点は一切ありません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
N様のご不安を少なく取引を進めれたことができ、本当に嬉しく思います。
N様の今後の新たな生活を心から応援しております。
帰阪の際は是非、店舗へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月3日

否定的な発言のなかった事が大変好感が持てました

リバブルさんで2度売却をお願いしましたが、担当して下さったそれぞれお二人とも、物件についての利便性や築年数などの欠点について、一切否定的な発言のなかった事が、大変好感が持てました。
なかもず店で担当して下さった方は、とても優秀な社員さんだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
相続した大切な資産のご売却にお力添えできたことは大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月31日

終始スムーズに分かりやすくご対応いただきました

物件の問い合わせから引渡しまで、終始スムーズに分かりやすくご対応いただきました。
私自身初めての物件購入だったのですが、こちらの要望に対する対応も早く、安心して進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
物件案内からご契約、お引渡しまで、Y様のご協力もありスムーズに行うことができ感謝しております。
今後も不動産のご相談事やお知り合いの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
お力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月12日

安心して無事決済を迎えることができました

今回のマンション売却について、東急リバブルの担当者さんには本当にお世話になり有難うございました。
私は、ぐっさんのテレビCMの言葉につられ、ほぼとび込み同様に東急リバブルを訪れました。
「家を売る!」なんて初めての事だし、何から始めていいのかもわからず(最後までずっとそうだったかな!)、担当者さんの説明とご指導のお陰で、困ったこともなくスムーズに安心して無事決済を迎えることができました。
安心感はもうひとつ、担当者さんのお人柄にもありました。
丁寧で真摯な人間性は好感度満点です。
私の周りの友人や知り合いにも「家の売買やったら東急リバブルやで!」と言っています。
「また東急リバブルを利用したい」という94%の中のひとりになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
売却活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができたと考えております。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

2
K様
K様 2022年5月27日

約束した時間に遅れてくることが何度かあった

この度はありがとうございました。
1番気になったところは、事前に約束した時間に遅れてくることが何度かあったことです。
約束時間の10分ほど前に「少し遅れます」と連絡頂きましたが、もう少し早めにいただけたらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予定しておりました、時間に何度か遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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