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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2023年11月24日

皆様の笑顔と幸せの為に頑張って下さい

これからも、皆様の笑顔と幸せの為に頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売中から、F様にはご協力していただくことが多くありましたが、その都度で迅速にご対応いただき今回の成約に至ったと感じております。
今後とも、長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

一生懸命調べてくれて感激しました

丁寧な対応で、迷った時には顧客サイドに立って一生懸命調べてくれて感激しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も些細な事でも構いませんのでご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

1
S様
S様 2023年11月10日

レスポンスが遅い

レスポンスが遅い。
常にボールは向こうが持った状態。
仲介のプロとは言えない。
品質に欠ける。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このようことがないように業務に邁進して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月5日

オシャレな理想の自宅になりました

若いながらのマンション購入の為、予算の相談にもしっかりと寄り添っていただいた上に、購入の流れや手続き方法、必要物の準備時期を丁寧に教えていただき安心しました。
やり取りも電話やメール、LINEと様々な方法でサポートいただけました。
購入手続き前後でリフォーム業者の紹介をいただきまして、友人なども呼べるオシャレな理想の自宅になりました。
サポートいただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お仕事が忙しい中、S様にもご協力いただいたおかげで、最後までスムーズに進められたと思います。ありがとうございました。
周りの方でもお困りの方がいらっしゃれば、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月27日

頼りにさせて頂きました

信頼感があり、頼りにさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお取引に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
H様の不動産購入に少しでもお力になれました事、大変光栄でございます。
また何かお困りごとがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月24日

意向に沿った形で売却でき良かった

落ち着いた丁寧な対応で、不安感はあまりありませんでした。
こちらの意向に沿った形で売却でき、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は西神中央センターに購入と売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月10日

無駄なことがなく丁寧に進められた

無駄なことがなく丁寧に進められたのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談でご用命がございましたら、是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月9日

いいところを紹介してくれた

いいところを紹介してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、コメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、戸建てからお住み替えでしたので、満足頂けるマンションが見つかるか心配しておりました。
満足のいくところが見つかりうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月3日

非常に好印象だったので、御社にお願いしました

当初、売却の仲介業者を選ぶ際に数社にお話を聞きました。
熱意、説明の分かりやすさ、上司の方が担当営業へ任せるスタイルなど他社と比較して、非常に好印象だったので、御社にお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「判断基準は人柄」とおっしゃておられましたので、そこを評価頂けたことは私個人としても非常に嬉しく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

お客様評価

5
C様
C様 2023年8月2日

余計な時間がかかることがありませんでした

こちらの要望に対して真摯に対応いただきました。
書類の書き方なども電話で丁寧にご説明いただけ、余計な時間がかかることがありませんでした。
他社との違いについては、軽口を言わないなという印象です。
少し固い印象を受けることもありましたが、それだけ言動には気をつけられていると思い、信用できるなと感じていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからの営業活動に活かして参りたいと思います。
今後も、お力になれることがございましたら、是非ともご連絡をお待ちしております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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