売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに契約までいくことができました
丁寧かつ明快なご回答を頂き、本当にスムーズに契約までいくことができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当センターにてご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
契約から引渡までリフォーム等の打合せなどお時間いただきましたが、無事に完了して良かったです。
何かお困り事などありましたらお気軽にお声がけ下さい。
反響を知ることが出来て良かった
週一回の報告に、インターネットのアクセスの実績や問合せが記載されているのは、反響を知ることが出来て良かった。
センターからの返答
N様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から契約まで当初の予定通りに進めることが出来ました。
色々と打合せした結果だと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
良くしていただき感謝します
良くしていただき、感謝します。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたって東急リバブルにご相談をたまわり、ありがとうございました。
M様から最初にお電話いただいたときは、住み替え先の制約等があってお住み替えがうまくいくか不透明な面がありました。
しかしまずはやってみましょう、ということで、M様ご夫婦と二人三脚で前に歩を進めました。
すると事態が好転し、振り返ればおおむねすべてうまくいった、と思えるスムーズなお取引ができました。
これもひとえにM様ご夫婦のご協力のおかげです。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
お住み替え先での生活は快適でしょうか。
またご相談等がありましたら、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
親切丁寧に対応していただき、良かった
親切丁寧に対応していただき、良かったです。
センターからの返答
S様、この度は不動産購入に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のお力にならせて頂き大変嬉しく感じております。
今後もS様のサポートをさせて頂ければと存じておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
顧客と業者との間、接触度合などが適切であった
顧客と業者との間、接触度合などが適切であった。
引越業者紹介が適切であった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話に対応いただき、販売中は何度も自宅まで訪問させて頂きました。
ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
U様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧に対応して頂き有難うございます
売却までしっかり丁寧に対応して頂き、有難うございます。
次回がありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびはお引越しにまつわるお住まいのご売却にあたり、東急リバブルに声をおかけくださいましてありがとうございました。
お住まいはこだわりぬかれた仕様・デザインで、手入れもすみずみまで行き届いており、他に類を見ないほどのものでした。
時間はかかりましたが、理想的なお客様も見つかり、私もホッとしました。
お客様が見つかるまでのあいだはたびたび引越先から戻ってこられ、お住まいのメンテナンス・掃除をしてくださいました。
その気持ちがこのご縁を呼び込んだと思っております。
引越し先が遠方でしたのでもどかしい思いもなさったと思いますが、寛容にご対応くださり感謝しております。
将来的にはまた福岡へ戻っておいでになることもあると伺いました。
その際はぜひまたお気軽に声をおかけくださいませ。
万事よくやっていただきました
万事よくやっていただきました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売主様とのご調整の部分でお時間かかりましたが、無事に取引完了しまして安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
理解するまで何度でも答えていただきました
短い時間の中、丁寧に対応していただきました。
疑問に対しても、こちらが理解するまで何度でも答えていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に販売をお任せ頂きありがとうございました。
販売中はご家族皆様で暖かく私たちをお迎え頂き誠にありがとうございました。
一時はヒヤリとした事もありましたが、無事にすべて履行出来て何よりでございました。
また不動産に関してご不明な点やお困りごとがあれば何なりとご用命ください。
誠にありがとうございました。
希望に叶う物件を購入できた
良かった点
希望に叶う物件を購入できた。
悪かった点
担当者の、その上司が担当であれば良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
本来当たり前のことではございますが、ご連絡にミスがないよう見直し、情報共有を再度徹底させていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。