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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2021年12月15日

とても親身で丁寧に対応してくださりました

担当者さんには、たいへんお世話になりました。
とても親身で、丁寧に対応してくださりました。
担当者さんじゃなかったら、購入を決意していなかったかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介で購入を頂きましてありがとうございました。
取引の際は、いつも迅速にご対応を頂きましたのでスムーズにお引渡しまで完了が出来ました。
住み慣れた土地柄でもございますので新居でのW様の益々のご健勝をお祈り致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月3日

決定の一因となりました

東急の店舗は契約時に一度しか利用していませんので、コメントはありません。
他業者は仲介手数料を上限いっぱいに提示して、敢えてこちらから言わないとそのままになっていたと思います。
東急さんはそちらから値引きを言っていただき、決定の一因となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てることが出来まして、大変光栄でございます。
またお手伝いできることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年11月10日

常に満足のいく取引が出来ました

担当者様は提案内容も素晴らしく、こちらの悩みや質問、無理なお願いにも丁寧にご対応いただけました。
また手続き面でも、こちらの負担が軽くなることを意識されながら動いていただいてると感じました。
結果的にスピーディーに負担なく、また良好な価格での売却をすることができ、非常に満足のいく取引が出来ました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産ご売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、励みになります。
対象不動産は非常に立地条件も良く、M様が日ごろから丁寧にお住まいで室内の状態も非常に良好だったので、結果的に早期成約が出来ました。
M様は、当社のユーザー様からご紹介頂いた大切なお客様ですので、ご満足頂けて本当に良かったです。
ご家族やお知り合いの方をご紹介頂いた際の特典についてもご用意させて頂いておりますので、不動産でお悩みの方などいらっしゃいましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月9日

担当者様には大変感謝しております

ご縁ある取り引きとなり、担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
O様のお住まいは、地域の皆様から親しまれた店舗だった事を販売期間中にも十分に感じる不動産でした。
また地域の皆様に愛される施設としてご利用頂く予定となっており、よいご縁でお取引を頂けたと感じております。
今後も不動産に関してお困りの事等がございましたら、気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年6月22日

安心してお任せすることができました

この度、マンション売却に際しましては、大変お世話様になりました。
当初は他の仲介業者さんへ売却依頼をする予定でしたが、ご縁あって東急リバブル様へお願いしました。
担当者様は所作がすばらしく印象が良かったこと、こちらの話をしっかり聞いてくださり、質問に対してもきちんと説明され、また売却の話だけでなく世間話やご自身のお話もされましたので、安心してお任せすることができました。
一番気になっていた媒介契約の件では、専属・専任媒介と一般媒介のメリット・デメリットをご丁寧にご説明頂き、専属・専任媒介契約にしたことで、売却まで短期間でスムーズに契約ができたと思っております。
最後のお引渡しの日にいろいろご迷惑をおかけしましたが、イヤな顔もされず、最後までご丁寧に接して頂きましたことに、頭が下がる思いでした。
短期間に希望価格で売却できましたことに、東急リバブル様と担当者様には心から感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントも頂戴しまして心より感謝申し上げます。
微力ながらT様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
販売期間中は、お客様のご案内も含めご自宅に何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期間でのご成約に結びつけることが出来ました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2021年6月15日

家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです

今回の担当者様!
とても親身になって下さり、本当に有難うございました。
何から何までそつのない対応、行動とても感謝致しております。
東急リバブルさんに依頼して良かったと、家族一同心より感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様!
これからも頑張って下さい。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動の際、なぜ今回の不動産を購入されたのか、購入のきっかけを細かくご教示いただきました。
T様と二人三脚でご売却させていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も何かご相談がございましたら是非ご用命ください。

M様
M様 2021年5月7日

自宅は一生に一度の買い物

この度は、私達の自宅購入のために一から教示していただきありがとうございます。
私達は、今回自宅を購入するまでに何社も対応してもらいましたが、東急リバブルの担当者さんが一番良い対応をしてくださりました。
内覧から自宅購入までスピードが早く自分でも驚いていますが、スムーズに出来たのも、担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
自宅は一生に一度の買い物なので、慎重になるのですが、営業の方の対応によっては嫌気がするので、本当にありがたく思っています。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入にあたって、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
節度ある距離感と、適切なスピード感を心掛けて尽力致しました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、今後とも日々精進してまいります。
不動産の売買について、何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年5月6日

熱心に聞いて下さり、とても熱意が伝わってきました

担当者様
この度は、最初から最後まで、大変気持ちの良い丁寧なご対応をありがとうございました。
一番最初に電話にて対応して下さったのが担当者さんで、私は他の不動産会社さんにもいくつか問い合わせをしておりましたが、この電話の対応の時点で、他の不動産会社さんとは違いました。
こちらの疑問点や不安に思っていることを、熱心に聞いて下さり、とても熱意が伝わってきました。
すぐに見積も作って下さり、売却をスタートしてからとてもスムーズでした。
常に丁寧で、安心してお任せできました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少しでも、H様のお力になるべく尽力させていただきましたので、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年1月25日

担当者さんの信頼はもう120%になりました

担当者さんは、営業マンとして素晴しいです。
実需を購入する際に、私のニーズに一生懸命行動して下さり、今回、投資用の購入を検討しようと考えた時に、この担当者さんしかいないと、頭に浮かんできました。
担当者さんは、笑顔、あいづち、リアクション、前向きさを全て顔と行動で示して下さいます。
若いのにさすがです。
実需を購入した際に、不安や相談を尋ねた時も、私自身が納得いく答えと、購入後のアフターフォローも安心感を与えて下さいました。
投資用のこまかい内容も私にわかりやすい説明で、改めて担当者さんしか居ないと確信しました。
今回で、実需と投資の物件を購入させて頂いて、担当者さんの信頼はもう120%になりました。
仕事以外のリフォームも詳しく、リフォーム会社との関係も担当者さんのおかげでスムーズに進みました。
一人のファンです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは今回で2度目のお取引をさせていただきました。
タイトなスケジュールの中、融資の確認等、迅速に動いていただきましたので、無事お取り引きが出来ました。
K様のご期待に応えれますよう、今後とも精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年12月23日

とても良い物件に巡り合えた事にとても感謝

少しオーバーな表現やお言葉はありましたが、とても親切にして下さり、とても良い物件に巡り合えた事にとても感謝しております!!
又何かの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
・お店にどなたがいるのか全くわからず、もう少しオープン的な、皆様との挨拶等もできたらいいと思います。
・2~3人の方でも見送って下されば、とても嬉しい気持になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産の購入にあたり、何かとご不安、ご不明なことがあったかと存じます。
M様のお役に立てた事、そして無事、購入物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、担当として嬉しく思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

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