売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結局リバブルさんで良かったと思う
当初他社に売買の話を持ちかけたが、結局リバブルさんで良かったと思う。
理由
・スピード感
・成立に至るまでの定期練絡
・担当者の礼儀が正しい
・さすが大手は違うなっと思った。
周りに、不動産売買の話があったらリバブルさんを紹介しますヨ！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このような言葉を頂戴し、大変嬉しく、励みになります。
T様にはご相談にもその都度快くご対応頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引きを完了することが出来ました。
また何かご相談等ございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産売却に伴う税金についての説明がなかった
・お客様の立場に立った親身な対応が良かった。
・不動産売却に伴う税金についての説明がなかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができ、Ｎ様のご協力に感謝いたします。
お仕事終わりにもご対応いただき有難うございました。
売却時の税金につきましてはご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な説明を心がけて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
大変ご親切にご対応いただき、感謝申し上げます
遠隔地からの売却となりましたが、大変ご親切にご対応いただき、感謝申し上げます。
物件の査定について、地元不動産業者との査定額にかい離があったことに、釈然としない気持ちもありましたが、段階をふんでひとつひとつ丁寧にご説明いただき、信頼できる担当者の方とご縁があったことはとても満足しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとう
ございます。
遠隔地からの売却でご不安・ご心配な点があったかと思われます。
その様ななかで良いご縁をいただきまして有難うございます。
また、何かご相談などありましたらお声かけ下さい。
若いのに、とても信頼できると感じました
当該物件の管理業務を、御社の関連会社が担当されていると知り、管理員の方から紹介して頂きました。
コロナ禍で大変な時期でしたが、買い手の方が現われる迄良くやって下さったと思います。
担当者さんは若いのに、とても信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とは相続のご相談から売却まで長い期間お打ち合わせをさせていただきました。
ご契約となった時も、お忙しい中時間をいただき、ありがとうございました。
またご売却等を検討される際は是非、お手伝いさせていただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良かったです
大変良かったです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき有難うございます。
遠方からの不動産購入で色々と準備や手続き大変だったかと思いますが、スムーズに取引出来まして良かったです。
また何かご相談・お困り事などありましたらお気軽にお声がけ下さい。
問い合わせへの返信が早かった
良かった点
問い合わせへの返信が早かった。
メールでのやりとりを希望していたので、希望に沿ってくれた。
こちらの尋ねた点に対して、概ね納得できる回答をしてくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またM様にもお仕事でお忙しい中、何度もご対応いただきありがとうございました。
今後もお客様によりご納得いただけるご回答ができるよう日々精進して参ります。
将来お困りごとがございましたらお気軽に弊社までお問合せ下さい。
好感のもてる丁寧な対応をして頂き売却までスムーズ
担当者さんは若い方でしたが、好感のもてる丁寧な対応をして頂き、売却までスムーズに出来ました。
今回は売却でしたが、再度購入を検討中なので、是非西新センターの担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
T様の想い入れのある大切なご自宅のご売却を微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
比較的タイトなスケジュールにもご協力いただいたため、全体を通して円滑に取引が進んだと思います。
また是非ともお住み替えのご協力をさせていただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご担当者として良く頑張ってくださったと感謝
最初の担当者AさんのＨＰ掲載用写真の撮り方の工夫からはじまり、売手の立場に立った売却努力をしていただいたと感謝しています。
担当者Bさんに代わられてからもしっかり引継いでいただいていた様子で、見学希望を受付けた際にもこまめにご連絡をいただき、安心できました。
私は東京都で仕事をしている関係で東急リバブルさんを信頼し、1社にだけ販売を依頼してきた経緯があります。
職員さんも立派です。
売却までやや時間を要した点はありますが、親の7回弔の翌日に売買契約の運びとなったことを考えると、良いタイミングだったと思っています。
Bさんはご担当者として良く頑張ってくださったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。
ご成約までに時間が掛ってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、また同郷の買主様とご縁があったこと、私も大変嬉しく思っております。
H様は遠方にお住まいで中々お会いする機会が少なく、ほとんどがお電話でのやりとりになってしまいましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
H様から頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
年寄に嫌な顔一つせず、その都度対応して頂いた
昨年子供が関東でマンションから戸建に買替えた時、東急リバブル様にお願いした経緯もあり、対応も良かったとの事で今回、お願いしました。
同じ質問をしていたかも知れませんが、年寄に嫌な顔一つせず、その都度対応して頂きありがとうございます。
契約から決済までの間、時間が充分にあり、子供達とも相談しながら進める事ができました。
築年数の古い家で、子供達が育った家、思い出がいっぱい詰った家を手離す淋しさはありましたが、終活の事を考えれば、心の中に留める事も有かなと思っています。
担当者様、東急リバブル西新センターの皆様お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご子息様のご紹介もあり、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中は、何度もご自宅にご訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応して下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご売却に結びつけることが出来ました。
ご家族の皆様にもご挨拶させて頂き、ご家族皆様の思い出がたくさん詰まったご自宅ということを、私もすごく感じておりましたので、お客様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様の声を参考に、より一層精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に感謝しております
希望物件に対して早急にていねいに対応して頂き、かつ優先的に動いて頂いた感じで大変助かりました。
契約までの工程もわかりやすく説明して頂き、スムーズな進捗で日程もこちらの希望で合わせて頂いて助かりました。
おかげさまで良い物件に契約できました。
ありがとうございました。
担当者様へは本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、また、奥様が東京にいらっしゃる中、Ｎ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進みました。誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
