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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月6日

売却方法の提案力が他の2社に比べ勝っていた

売却プランの提案から仲介まで大変お世話になりました。
当初、3社にお声をかけお話を伺っていたのですが、売却方法の提案力が他の2社に比べ勝っていたところが契約に至った決め手となりました。
いろいろ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様、お母様の大切なご自宅の最後にお取引きさせて頂いたことを、大変ありがたく思っております。
改めて、誠にありがとうございました。
お取引後も、なにか不明点等がございましたらお気軽に担当者までご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年3月21日

安心してお任せしてました

何も解らなく不安で居た時に担当者さんに対応して頂き、先々に納得行くまで説明して頂き、全て丸投げする程安心してお任せしてました。
滞りなく全ての事が完了する事が出来て、本当に感謝してます!
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は担当させて頂き、誠にありがとうございました。
気兼ねなく何でもご相談頂き、S様にとってより良いご提案が出来、大変嬉しく思います。
今後も引き続き全面的にサポートさせて頂きたく存じます。
不動産のことはすべてお任せ下さい。

お客様評価

5
Z様
Z様 2022年2月2日

丁寧な説明に感心しました

丁寧な説明に感心しました。
売却依頼の広告媒体も十分だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却を御用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却の期間が長期に渡り、お引渡しまでにいくつかの障害がありましたが、Z様のご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができ嬉しい限りです。
Z様からいただいたお褒めの言葉を胸にこれからも精進して参ります。
これからも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月12日

対応は、スピーディーでわかりやすく良かった

担当者さんの対応は、スピーディーでわかりやすく良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を売買仲介にご選定頂き、誠にありがとうございました。
限られた日数の中で迅速に必要書類のご用意を頂いたりと、K様に大変助けられた部分の多いお取引となりました。
改めて御礼を申し上げます。
今後もお客様が安心安全なお取引が出来る様、努めてまいります。

M様
M様 2021年5月11日

担当者さんに出会うことができて本当に良かった

担当者さんに大変お世話になりました。
明るくて、笑顔がステキで、一生懸命で、こちらの質問等にも細かく丁寧に対応していただき、信頼できる方でした。
担当者さんに出会うことができて本当に良かったです。
感謝しております。
東急リバブルさん、担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お二人のお人柄がとてもよく、いつも温かくお迎えいただき嬉しく思っております。
また、M様の迅速なご対応により、滞りなく物件のお引渡しも完了することができました。
本当にありがとうございました。
どんな些細なことでも構いませんので、何かございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年5月10日

スピーディーに処理して下さいました

トータル的にスピーディーに処理して下さいました。
対応も良く、これからも何かありましたら、ご相談をさせて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら大切な資産のご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
スムーズにお取引ができたのも、お客様の迅速な対応があってのおかげでございます。
ご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくおねがいいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年2月16日

担当者様には本当に感謝しております

担当者様、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
今までに2社ほど購入についてお話を聞いていましたが、中々購入するまでいきませんでした。
今回、担当者様が親身に話を聞いてくれたり、わからない事には丁寧な説明をしてくれて、とてもわかりやすく念願のマイホームを購入することができました。
担当者様には本当に感謝しております。
色々と迅速に対応していただいたこと、各手続きも事前に準備していただいたり、説明がわかりやすく、スムーズにできました。
お忙しい中ですが、どんな事にも対応していただきました。
仕事で行けない手続きにも対応していただき、短い期間で購入までできました。
初めての購入という事もあり、わからない事が多く、色々な質問をしてしまいましたが、とても丁寧な対応をして下さり、安心して購入できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
色々とお手続きもスムーズに行っていただき、ありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年1月21日

担当者の清潔感と誠実な受け答えで決めました

今回の売却に数社程依頼しましたが、担当者の清潔感と誠実な受け答えで決めました。
売却決定に至る迄、常に顧客目線での迅速な対応と報・連・相をかかさず、大変満足しました。
当初、私が予想していた以上の成果で感謝しました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引渡しまで無事終えることができ、大変うれしく思います。
いつも笑顔でご対応いただいたO様には、感謝の言葉しかございません。
この良きご縁は一生の宝物になりました。
これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年11月18日

担当者さんの対応はほぼ完璧でした

担当者さんの対応はほぼ完璧でした。
若いながら言葉遣い、話し方も徹底されており、誠実さが感じられました。
また、白石店のスタッフの方もセンター長をはじめ、礼儀正しく、好印象でした。
今回は入店時から引渡しまでの期間が超スピーディでしたが、こちらの希望に存分に応えていただき、何とか仕事に影響もなく、また、積雪前に引越しが出来ました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日頃より、懇切丁寧な接客を心がけております中で、このようなお言葉をいただき大変光栄に思います。
元々雪が降る前にお引越しされたいというご希望をいただいておりましたので、お取引きがスムーズに運んだことは私も大変嬉しく感じております。
何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、私ども東急リバブルを宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年10月20日

笑顔で懸命に対応してくれていたのが印象的

夫婦それぞれに丁寧な説明を心掛けてくれ、子ども達にも親切に対応してくれていた。
何度質問しても嫌な顔せず、笑顔で懸命に対応してくれていたのが印象的。
まだ若いのに、買い主側の立場に立った親身な対応でした。
ややウッカリしているところもありましたが、こちらも二重三重の確認をしておけば防げた事なので、今後さらなる飛躍に期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お二人ともお仕事をされている中で、S様にご協力を頂き、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
私の確認不足により、ご迷惑をおかけしてしまったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いように努めて参りたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

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