売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧に対応して頂いてうれしかったです

先日は大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活できています。
どうもありがとうございました。
以下、箇条書きで回答します。
<良かった点>
・立地や内装等、希望に合った物件を紹介してもらえたこと
・予算に合った物件を紹介してもらえたこと
・強引にすすめてこなかったこと
・こまかく連絡をしてもらえたこと
<他社との比較>
他社に電話した際に、軽くあしらわれたような感じがして、あまり良い気持ちがしませんでした。
また同じような対応なら不動産の購入はやめようと思いながら電話したところ、丁寧に対応して頂いてうれしかったです。
今の家に満足しているので、あの時電話して良かったと思っています。

相談した時から安心しておまかせできる担当者さん

相談した時から安心しておまかせできる担当者さんでした。
迅速に動いて頂き、予想よりずっと早く売却することができました。
難しい物件にもかかわらず、良い買主様を紹介して下さり、落ち着いた生活を送れるのも、担当者さんのおかげだと思います。
センター長さんの人柄や店舗の雰囲気も温かく、また何かありましたら、ご相談に乗ってもらおうと思える会社です。
本当に感謝しています。
有難うございました。

スムーズに、引き渡しまで完了することができました

住宅購入は何かと複雑で大変という認識でした（実際やることがたくさんあります）が、気にしなくていいくらいスムーズに、引き渡しまで完了することができました。
それくらい段取りよくしていただいたのかなと思います。
ただ自分としては購入後（今後）のアフターフォローが大切かと思いますので、これからの対応に期待したいです。

買主様との調整・質問事項もスピーディに対応

マンションの売却にあたり、私にはまったく知識も何もなかったのですが、東急リバブル担当者様より、親切・丁寧に教えていただきました。
販売までの流れについてもとてもスムーズで、買主様との調整・質問事項もスピーディに対応していだきました。
無理なお願いもしましたが、大変感じの良い印象ばかりで、とても感謝しております。
今後も不動産取引について相談するときには、同じ担当者様にお願いしたいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました。

「家族の幸福度がアップしました」

「家族の幸福度がアップしました」
琴似センターの担当者さんには、内覧（一度ではなく、何度も）から、契約に至るまで、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
お若いのに、いろいろな専門知識を持っている上、細かい気遣い、機転の良さが印象も良く、信頼に結びついたのだと思います。
仕事の早さには、本当に驚きました。
東急リバブルさんの店内は清潔で居心地が良く、事前準備もしっかりされていて、○○様と全てに記名されており、おもてなしを感じられました。
引越しして、一週間経ちます。
家族だけではなく、両親も訪問してとても満足していました。
良い物件と良い社員さんに出会えて、やっと一安心している日々を過ごしています。
本当にありがとうございました。

非常にスムーズに取引きを進めて頂きました

担当者さんに対応頂き大変満足しています。
１、最初のアプローチでの適格な説明。
２、売り方、価格設定においてのデータ、具体的なアドバイスも適切でした。
３、札幌でのフォロー、及び遠方の他県へ引っ越した後のフォローも小まめで満足しております。
非常にスムーズに取引きを進めて頂きまして、ありがとうございました。

手順もスムーズで満足しております

契約前の重要事項の内容をコピーして、早めに読む事が出来、コメントもあり、理解が深まりました。
アパートの購入でした。
空室がありましたが、２ヶ月で満室になりました。
手順もスムーズで満足しております。

進捗状況や変更もしっかり連絡して下さり大変安心

・担当の方は、皆様大変親身になって対処して下さり、とても助かりました。
・他社の方々の中には、連絡や日程の変更等、重要な事柄が当方に適切なタイミングで伝わってなく、困ったこともありましたが、東急リバブルさんは、進捗状況や変更もしっかり連絡して下さり、大変安心でした。
・担当の方のソフトな語り口がよかったです。
・他にも不動産がいくつかありますので、もし今後売却等の動きがあれば、是非またご相談にのっていただきたいと思っています。
・同業の仕事仲間にも、「東急リバブルさんがいいよ!」と言っています。
・ありがとうございました。

知人にもオススメしたい！と思います

最初、インターネットサイトで探し始め、試しにいくつか内覧してみようと複数の物件で資料請求をしたところ、すぐに連絡をして頂いたのが、東急リバブルの担当者さんでした。
その速やかな対応に、まず安心感と信頼ができる方だと感じました。
他社の方は、対応も後手になることが多く、常にあいまいで内容も分かりづらかったため、そちらの物件が第一希望でしたが、とてもお任せできる感じではありませんでした。
初めて内覧で担当者さんにお会いした時も、とてもていねいな対応をして頂き、且つ、たくさんの不明点も分かりやすく答えて頂けたので、やはり、お電話頂いたとき信頼できる方だと思った通りでした。
私たち夫婦の希望に合う物件をたくさん紹介して頂き、どんな小さなことでもていねいに答えて頂いて、こちらの要望も常に配慮して下さり、そして常に先手をとって動いて頂けたので、大きな買い物でしたが、とても満足のいく物件に出逢い、購入する事ができました。
たくさんのわがままなお願いにも、嫌な顔１つせず最後までていねいに対応して下さり、本当に本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいですし、知人にもオススメしたい！と思います。

安心してまかせる事ができました

初めての取引でしたが、素人にも不安を感じさせる事の無い様、信頼を得られる対応をいただき、安心してまかせる事ができました。
この度は誠にありがとうございました。