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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月20日

速やかな対応に満足しています

速やかな対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
スピード感のある対応は常に心掛けていることですので、高評価賜り嬉しく思います。
また不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年1月20日

丁寧な対応を最後までして頂きました

必要な書類や期日等、わかりやすく的確な対応をしていただき、何もわからない私達にとって大変助かりました。
購入までに期間が長かったにもかかわらず、丁寧な対応を最後までして頂きました。
感謝の一言です。
何年、何十年先も、また縁があれば、宜しくお願いします。
お世話になりました。
ありがとうございます(^^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
今回、遠方からの物件探しの為、ご内覧時からご足労頂いたりと大変な不動産探しだったかと思いますが、無事にS様のご希望通りの不動産を見つけることができ、嬉しく思っております。
今後とも、不動産の事でお困りになりましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年12月17日

お世話になって本当に良かったと思っています

最初にお電話で話したスタッフの対応も感じが良かったです。
担当者さんは、とても感じの良い方で、細かい説明も分かりやすく、質問にもすぐに答えて頂けたので、私だけでなく子ども達も安心してお任せできると喜んでいました。
会話の中で、ちょっとした事も聞き逃さずにアドバイスをしてくださり、税金の相談も受けられたので、今後も安心して準備ができます。
引渡し後には綺麗なお花を頂き感激しました。
白石センター長様にもご丁寧なお手紙を頂き、東急リバブル様にお世話になって本当に良かったと思っています。
機会がありましたら、必ず東急リバブル様をお薦めします。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
Y様には、お引越しのご対応や、契約・引渡し前のご準備等、迅速にご対応いただいたこともあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も、弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。"

U様
U様 2021年10月13日

当惑しましたが成約出来た事はとても喜んでいます

他社の対応は分かりませんが、御社担当者様は良くやってくれたと思います。
ただ、遠方でしたので直接の説明が受けれないので、契約後の書類への記入箇所等の説明や書類を送る前の連絡に行き違いがあったので、少し当惑しましたが成約出来た事はとても喜んでいます。
もう1件売却物件有りますが、あまりアクセスや問合わせが少ないようなら他社にも声を掛けようとは思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想定していた金額よりも高い水準でのご売却をすることができ、これもひとえにU様のご協力があったからだと存じます。
ご契約が決まってからの必要書類等のやり取りについて、お手数をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
もう1件のご売却につきましても、ご不便をお掛けすることのないよう尽力してまいります。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年9月8日

大変好感を持っていました

初めに連絡してから迅速にかつ詳細に対応いただき、大変好感を持っていました。
他社と比較検討していた際には、他社以上の手数料値引きを提案いただき、媒介契約の決め手となりました。
担当者さんは、おそらく入社されてそれほど歴は長くないかと思いますが、一生懸命対応いただき、結果として売却価格も日程も満足いくものとなりました。
また機会があれば、リバブルさんにまずご連絡します。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントを頂き感謝致します。
今回のご売却は私自身たくさんの学びを頂きました。
さらに一番印象に残っているのが、周辺地域の新たな相場をお作り頂いた点です。
このようなご契約に立ち会うことができ、また、K様にお会いできたことを心から嬉しく思います。
是非今後も不動産についてのサポートをさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2021年4月9日

丁寧な対応していただいた

丁寧な対応していただいた。
さらにこちらの都合で二転三転してしまった時でも、柔軟に対応していただきありがとうございます。
今後またなんらかのかたちで携わるときはよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご新居のご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約、お引渡しからお引越しまでが非常にタイトなスケジュールの中、迅速にご対応頂き、無事契約を終える事が出来たと思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年1月13日

どんな質問にもお答え頂き、とても心強かったです

ホームページを見て気になる物件があったので問い合わせをしたところ、すぐに電話でご連絡を頂き、翌日に見学させてもらうことができました。
このスピーディーな対応のおかげで、購入意欲が増したと思います。
マンションの購入については、知識が全くなかったため不安もありましたが、どんな質問にもお答え頂き、とても心強かったです。
購入したマンションには満足していますし、ご担当者A様、B様には、とても感謝しております。
この度はお取引ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
新居でのご生活を満喫されている旨お伺いし、とても安心しております。
また、心温まる素敵なコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
ご新居での生活の中で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2020年10月6日

担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです

初めての不動産購入でかなり不安でしたが、担当者さんのおかげで無事手続きを終えることができました。
わからないことなど丁寧にスピーディにご対応いただき、すぐに不安が払拭され本当に助かりました。
担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
本当にありがとうございました!
感謝の気持ちでいっぱいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様がご希望にあう物件と巡り合えたことを、私も心から嬉しく思っております。
不動産に関して何かご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年9月29日

的確な御指示をいただき、本当に感謝しています

査定をしていただくことが不安な気持ちでしたが、担当者さんの最初の対応からの安心感が契約までブレる事なく続き、お陰様で無事売却することが出来ました。
数ヶ月間のおつき合いでしたが、1度も不安を感じる事もなく、いつも明るく、優しく、的確な御指示をいただき、本当に感謝しています。
個人の資質はもちろんでしょうが、貴社の熱心な教育の賜物なのだろうと思っています。
「東急リバブル」って、何だかとても良い会社だったわ、と思わず周りの人たちに言ってしまっています。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
不動産の売却は、人生で何度も経験することがないイベントですので、ご不安なことがたくさんあると思います。
その不安を払拭できるようしっかりとサポートさせていただくのが私どもの使命だと思っておりますので、O様のお力になれたのが本当に嬉しいです。
もし周りで売買を検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年9月23日

分かり易い説明と早急な対応をして頂き、大変感謝

この度のマンション購入では、担当者さんには大変お世話になりました。
とても親切で話しやすい方でしたので頼り過ぎてしまい、色々とご迷惑をおかけしたのではないかと思います。
問い合わせも多くしてしまいましたが、その度に分かり易い説明と早急な対応をして頂き、大変感謝しております。
私自身も非常に勉強になりましたし、貴重な経験が出来て、振り返ってみるととても楽しかったです。
本当にお世話になりました。
これからもお体に気を付けて頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
すべてのご希望をかなえられず、担当者として不甲斐ない限りですが、N様の寛大なお心に大変感謝しております。
お子様がお部屋を選んでいる姿を見て、私もうれしい気持ちになりました。
今後とも何かご不明、ご不安なことございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

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