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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月9日

おまかせして良かったと思います

隣の家からの不用なケーブルについて、すぐ確認し対応して頂きました。
隣人が使用していた物干し竿も、解決していただきました。
境界線上にある塀についても、確認していただきました。
わからないことが色々ありましたが、おまかせして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社を通じお取引をして頂き誠に有難うございます。
解体が間に合わず、引渡しの延長などご不安な思いをさせてしまったかと存じますが、感謝の言葉を頂き光栄でございます。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年11月7日

しっかりした担当者だと思いました

若いのにしっかりしているというのが総合的な印象です。
購入する土地の、干渉する隣地の持ち主様を探し出して、確約書まで交わしていただけるとは。
若いのにかなりしっかりした担当者だと思いました。
お世話になりたいと思います。
商業利用なので、何年か先販売する時も是非お世話になりたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引頂きまして誠に有難うございます。
別件での相談から本件のご相談を頂き、売却に関するお手伝いすることが出来て大変光栄に存じます。
今後もなにかあれば最大限尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年9月9日

大変感謝しております

夫婦共に働いている為なかなか時間の取れない中でしたが、限られた時間、日にちで予定を組んでもらい、大変感謝しております。
電話での連絡もスピーディーで、不安になるようなこともありませんでした。
物件を決めてから引っ越しまで、流れるように進んでいき、今はとても快適に暮しております。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事でお時間を取ることが難しい場合でも、うまく調整してお取引を進めていくのが我々の役目でございますので、スムーズに進んだと感じていただけたのは担当として、大変光栄です。
今後も何かお困りごとがございましたら東急リバブルをご用命いただけたらと思います。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年1月25日

担当者様でなければ、今回の購入はなかった

物件を探し始めたのは数年前で、担当者様に2軒ご紹介いただいたところ条件が合わず見送りとなりましたが、その後も似たような物件が出ればメールを送っていただいておりました。
その後私が単身赴任となり、他社の不動産屋でいい物件が出たためそこで4~5軒内覧し検討しましたが、決まってしまった物件もあり、なかなか私達家族の条件に合う物件がなく、その不動産屋も連絡をくれなくなっていた時にも、担当者さんからは定期的にメールをいただいておりました。
私も営業職で何年も働いていることから、粘り強くかつしつこずぎない的確な情報提供を大変有難いと思っておりました。
そして、私が単身赴任から戻ることが決まった月に、今回の物件を迅速にご案内いただき、中を見ることもなく購入することを決めました。
担当者様でなければ、今回の購入はなかったのではないかと思っております。
本当にありがとうございました。
また今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、初めてお問合せを頂いてから私もこれほどご購入物件が見つかるまで時間がかかるとは思っておりませんでしたが、ご内覧せずご契約して頂くほど私の事を信頼して頂いたこと本当に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

O様
O様 2021年1月19日

子供は安心したと言っています

今回マンション売却にあたり、札幌北センターの担当者さんには大変お世話になりました。
他に他社Z社と2社に見積りをお願いし、東急さんが●●●万円程高かったし、担当者さんの第一印象も良かった。
(若いのでちょっと堅いと思うところも有り……)。
私は高齢なので何度か聞く事もありましたが、親切でした。
欲を言うと、私はもう●●●万円位高く売れるのではと、売り出し価格がそれ以上だったので。
子供と共有でしたので、子供の事情等で年内に決まり、子供は安心したと言っています。
最初、高く売り出すのもどうなんでしょうね?
友人・知人には薦める事はないと思います。
現在施設に入居して、コロナ禍の中ですが楽しく生活してます。
東急リバブルさんが売主、買主にとって良かったと思われる商売?をして下さい。
御発展を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社を通じてお取引をして頂き誠に有難うございます。
また、取引の内容についてご満足がいかなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後は他のお客様に同じ思いをさせないよう精進してまいります。
なにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年12月7日

お願いして良かったと思っております

東急リバブル様
今回ワンルームの区分マンション購入の動機は、少し余裕資金がありましたので、働いて貰おうと考えたからです。
初めての経験ですので、どこにお願いしようか?正直迷いましたが、たまたまリバブルさんをNETで見つけ、勇気を出して神戸三宮センターに電話をしました。
購入の動機、希望物件の概要と考え方等を話したところ、しっかり聞いていただき、非常に要領よく丁寧に対応していただきました。
それからはコロナ禍でありますので、電話・メールでやりとりする中で、よく情勢を熟知され信頼出来る発信力をもたれていると思い、お願いしてみるか!
これがスタートでした。
その後実務面は担当者Aさんから担当者Bさんに引き継がれましたが、変わられた方も実に真面目で好感の持てる方で、真摯にお世話していただきました。
●,●●●万円、●,●●●万円の買い物ですが、私にとっては大きな買い物です。
「石橋を叩いて」買う必要性がありました。
そのためにはお世話いただく会社、人物の信頼が不可欠であります。
今回リバブルさんにお願いして良かった点はここにあります。
細かいことはいろいろありますが、お願いして良かったと思っております。
ただ一つ気になった点は、契約で相手をその気にさせるには、スピードとタイミングが大事なことはよく判りますが、人間いろいろ個性の違いがありますので、あまり急ぎすぎると相手を不安にさせる事もあります。
その辺のノウハウの難しさを、今回私も勉強させていただきました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
F様のお住み替えをお手伝い出来ました事、とても嬉しく存じます。
お引き渡しまでの間にコロナによる外出自粛期間が入り、その中でもお手続きを順調に進めて頂きお礼申し上げます。
今後何かございましたらお申しつけください。
不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。

D様
D様 2020年10月23日

とても気持ち良く売却が出来ました

総合的にとても好印象でした。
お世話になりました。
感謝しております。
初めてのマンション売却で、不安と緊張でいっぱいの私。
スピーディーで、丁寧、親切、的確な東急リバブルさんのご対応。
まず、副センター長さんがとても賢い方だったので、売却をお願いしたいと強く思いました。
お若い担当者の方も、すばらしくお仕事の出来る方で、心地が良かったです。
人間的にもスポーティーでさわやか、生き生きとお仕事をされている様子が、すがすがしく好印象でした。
とても気持ち良く売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに不動産仲介をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、恐縮でございます。日々の営業活動の励みとなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収して参ります。
何か不動産のことで相談や質問等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後共、東急リバブルを私をどうぞよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年9月15日

御社に全てお任せしてよかったと思っております

インターネットの一括査定を利用し、御社にお世話になりました。
その前に他社にも売却相談をしておりましたが、不安もあり話を進めずにおりました
御社の担当者さんは、安心して話をすることができました。
売却依頼から売却まで1年以上と長い時間がかかりましたが、適切にアドバイス等もしていただき、不安なくお任せしておりました。
売却手続き等も完了し、新生活を始め、御社に全てお任せしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
成約まで長期間掛かりましたが、O様にも迅速にご対応いただき、成約ができ嬉しく思っております。
今後もお役立てできればと思いますので、些細なことでもご連絡下さいませ。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月24日

とてもスピーディかつ積極的に対応頂き、とても感謝

時期的にcovid-19真っ只中にあって、担当者様にはとてもスピーディかつ積極的に対応頂き、とても感謝しています。
売却に関しては、正直色々な所からお話しを頂戴しておりましたが、担当者さんには何故か心を開いてしまい、とんとん拍子に話がすすんだ次第です。
営業として、真面目で信頼ができ、かつスピーディなスタイルがとてもよかったです。
またそんな営業員を育てる御社にも好感が持てました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
新型コロナウイルスの影響もあるのにも関わらず、2度も札幌へ足を運んでくださりご対応して頂いたことに大変感謝申し上げます。
N様からお褒め頂いた、迅速かつ丁寧な対応を引き続き心がけ精進させて頂きます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年8月18日

経営者ならこんな人を雇いたいです

こちらの問いに対して明確、その場で解る様に速く、必要最小限で対応、しかし無愛想では無い。 
経営者ならこんな人を雇いたいです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返送いただき誠にありがとうございました。
今回は、I様が県外からお越しになりましたタイミングで、お話をまとめて頂けましたこと大変感謝しております。
お褒めの言葉を胸に、今後も営業活動に邁進してまいります。
まだまだ残暑厳しい中、ご自愛くださいませ。
これからも、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いに存じます。

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