売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前準備万端で即決でき、本当に感謝しています
遠方だったため、またコロナ禍で仙台へ行けず、他社Ｚ社、Ｙ社、東急リバブルの３社にメールで事前相談。
Ｚ社のメール資料は、あまりにも的はずれのため訪問せず。
Ｙ社の担当者は解体工事の見積もりもとらず、口達者だが事前の準備なし。
東急リバブルは解体工事の見積もり、複数業者への事前の声掛けなど事前準備万端で即決でき、本当に感謝しています。
私道の同意など、いろいろお手数おかけしました。
ただ、公証人役場の件は司法書士からの連絡が悪くちょっと残念でした。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートのご回答にもご協力を頂きありがとうございます。
T様とはご遠方でのお手続きのため、メールでのやりとりがメインでしたがいつもスムーズにご協力を頂き、感謝申し上げます。
初めて仙台にお越し頂いた際は、面前でお打合せさせて頂く貴重な機会でしたので、事前に今後必要となるものをご準備させて頂いておりました。
そこをT様にご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しまして何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
悪かった対応はありませんでした
特に悪かった対応はありませんでした。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご自宅のご売却・お住替え先のご購入に関しまして、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間での売却・購入・住替えとなり、大変恐縮でございました。
滞りの無い住替えとなりましたのは、偏にＯ様のご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関するご不明点・ご質問等ございました際には、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
大事な家をおかませしてよかった
他社と比べ、とても丁寧で親身に対応してくださいました。
私たちにもわかりやすいように説明をしてくださったり、こまめにご連絡をくださいました。
担当してくださった方が、とても素敵な方でした。
いつも笑顔で丁寧にご対応くださいました。
こまめに連絡をくださったり、遠方にも関わらず足を運んでくださったり、冬場凍結しないよう家を見に行ってくださったり、「家」を大事に見てくださっているように感じました。
大事な家をおかませしてよかったと思いました。
また、お世話になる機会がありましたらお願いしようと思いますし、お薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はU様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
U様はお仕事の都合で県外にお引越しされてのご売却ということで、思い入れのあるご自宅を手放すのは少し寂しい気持ちもあったかと存じますが、U様の想いも引継ぎ大切に住んで下さる買主様を見つけられて、本当に良かったです。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
分かりやすく説明してくださいました
特に悪い点はありません。
どんな事も分かりやすく説明してくださいました。
わかるまで！
今後も宜しくお願いします！
センターからの返答
Y様、この度は大変お世話になりました。
貴重なコメントを頂戴し、ありがとうございます。
長期間の販売となり、ご心配ご迷惑をおかけしましたことについては、大変申し訳ございませんでした。
Y様はじめ皆様のご協力もあり、無事お取引できたものと思っております。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
質問や御願いに迅速に対応頂いた
担当して頂いた営業の方どなたも、こちらからの質問や御願いに迅速に対応頂いた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｆ様には、お忙しい中いつも迅速にご対応頂き感謝しております。_
必要になる書類が多い状況の中、事前にご準備頂いた事により、お取引きもスムーズに進める事ができました。
また、お引渡しの際も、遠方からご足労いただき誠にありがとうございました。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
定期的なフォローで安心して売却することが出来た
収益物件により成約まで時間がかかりましたが、担当の方の定期的なフォローで安心して売却することが出来ました。
また、管理会社やリフォームの相談にも的確な対応をいただき感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産お取引に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからお時間はかかってしまいましたので、ご不安なお気持ちを感じさせてしまったと思います。
少しでもご不安を解消できればと動いておりましたが、この度、無事にお取引を終えることができ本当に良かったです。
今後も、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
迅速な対応をしてくださり有り難かった
いつも丁寧で迅速な対応をしてくださり、有り難かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切な不動産のご売却を長町南センターへご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
N様からのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も丁寧でスピード感のある対応を意識し精進して参ります。
引き続き、N様のお力になれるよう頑張ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
一般の販売にして頂きたかった
連絡等は非常に良かったと思います。
ただ出来れば買い取りではなく、値段を下げてでも一般の販売にして頂きたかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切な不動産の売却にあたり、長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動をさせて頂く中で、Ｋ様には何度もお打合せのお時間を設けて頂き、改めて感謝申し上げます。
ご売却方法につきましては、Ｋ様のご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
Ｋ様からの貴重なご意見を今後の活動に生かさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても手続きがスムーズに行えました
手続きで分からない事や準備するものなどを、わかりやすく書類にまとめてくださり、とても手続きがスムーズに行えました。
また、売主様と物件の補修などのやりとりも素早く対応していただいたので、引っ越してからも大変気持ちよく生活できました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は一生に何度とないマイホームのご購入を長町南センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きまして重ねて御礼申し上げます。
常日頃、「実際にお住まいになってからご満足頂ける不動産を購入して頂きたい」という気持ちで営業活動をしておりますので、Ｍ様からの「お引越し後、大変気持ちよく生活ができた」とのお言葉を大変嬉しく思います。
些細なことでも構いませんので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
もう少し考慮して頂ければ、と思いました
売却致しました物件並びに購入致しました物件に関してですが、売却した物件の物置解体とか、購入致しました物件のリフォームですとか頼んだのですが、担当者様のその見積もりが普通の価格の見積もりでした。
グループ関係なので安くしてもらえるのかと思いきや、普通の価格でした。
その辺りをもう少し考慮して頂ければ、と思いました。
私はたまたま知り合いがいましたので、それよりも価格を抑えることが出来ましたが・・・・・。
センターからの返答
Ｋ様、この度は二度も長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様には今回のご売却だけでなく、ご購入もお任せを頂きましたが、リフォームや、物置の解体費用についてご満足頂ける内容をご提供できずに申し訳ございませんでした。
今後は弊社の提携業者のサービスについてもご満足頂けるよう、取り組んでまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
