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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月21日

質問も気楽に出来て、安心しました

振込手数料の安い銀行を説明してくれて、私に対して気遣いを感じました。
また、説明も丁寧で解りやすかった。
質問も気楽に出来て、安心しました。
担当者さんは、信頼できる人だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様・ご実家の件など、いろいろ伺い、私も思わず涙ぐんでしまったことを思い出します。
長くお住まいになる家になり、ご満足いただければ幸いです。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月14日

担当者さんにお願いして本当に良かったです

お取引スタートから完了まで、とてもスムーズにタイミング良く進めたと思います。
これも担当者さんのお人柄だと思います。
終了後までご親切にご連絡いただきました。
何度も遠方にある我が家まで打ち合わせに足を運んでいただきました。
本当に色々とお世話になりました!
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
感謝感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却、ご家族様のお住み替えのお役に立てたこと、大変光栄に思います。
お引渡し後もいろいろございましたが、ご満足いただければ幸いです。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月31日

最初から最後まで親身になって対応して頂き感謝

担当者への第一印象は、清潔感で丁寧な言葉づかいとともに大変好印象でした。
難しい物件であるにもかかわらず、ねばり強い対応と適格なアドバイスを頂き、時間はかかったものの安心してお任せすることが出来ました。
最初から最後まで親身になって対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
主人からは下記の通り
相続した敷地が所有地と借地からなっており、通常のやり方では売却自体、難しいものと思われ、頭を悩ましていましたが、担当者の創造的な提案と積極的かつ忍耐強い対応によって、面倒な課題を克服し期待以上の成果を実現していただきました。
心より感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回の売買によってお客様のご相続案件のお手伝い・解決ができ、私もとても嬉しく思います。
今後とも些細なことでも是非お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月31日

安心しておまかせする事ができました

不動産の事は何もわからず、何軒かのDMが届き、テレビCMで知っていた東急リバブル様からも、いただいていたので、家族と相談してお願いしました。
とても親切に、早く対応していただき、安心しておまかせする事ができました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談~契約~引き渡しとスムーズに進めることができ、私共も大変嬉しく思います。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月17日

丁寧な対応と説明をして頂き助かりました

丁寧な対応と説明をして頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却について、弊社をご利用頂きまして有難うございました。
いつもご協力頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来た事、大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月19日

スムーズにお家を購入することができました

担当者さんがとても一生懸命で、いろんなアドバイスくれて、おかげでとてもスムーズにお家を購入することができました。
また、これからも担当者さんにいろいろお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のマンション購入のお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月22日

スピード感は御社がダントツでした

この度、マンションの売却にあたって、大変お世話になりました。
今回数社に査定を依頼しておりましたが具体的な話をしてからのスピード感は御社がダントツでした。
敏速な対応で買主様と交渉して頂き、こちらの希望に近い額で何の問題もなく無事取引ができました。
このような取引においては通常何らかの不満点が出てくるものと思っておりますが、今回不満点は一切なく、接客態度、丁寧なご説明なども含めてすばらしいものだと感じております。
いつかまた不動産の相談などがありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語を出来るだけ使わないなど心掛けておりますが、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
不動産の相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月25日

さすが大手だと思いました

急ぎだったにも関わらず売る事ができ、さすが大手だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日当り・眺望が良く、自分も買いたいと思えるお部屋のご売却を、お手伝い出来て大変うれしく思いました。
ご売却の期限に何とか間に合って良かったです。ご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年3月28日

真摯に対応して下さり良かった

初見の女性客に対しても真摯に対応して下さり良かった。また、こちらのニーズを適確にくみとり、これはという物件についてはスピード感のあるtelとメールでご連絡を頂け、それが成約につながった。(あまり脈のなさそうな物件はメールのみの連絡というさじ加減がとても良く、好印象) 
購入を決めた時に資金計画や建物プランに無理がないかきちんと確認する姿勢も好感が持てました。(売れれば何でもよい、という他社さんもあるため) 
管理職の方もとても人柄が良く、頼りになりました。色々具体的なアドバイスをいただき、心強かったです。店舗のどなたもタバコくさくなかったのも良かったです。
1点だけ気になったのは担当者さんの字です。もう少し丁寧にお書きになったらいいのに、と思いました。最後になりましたが、この度はどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを御利用頂き誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
当初お申込み頂いた土地がタイミングが合わず、他のお客様でご成約になってしまい、大変申し訳なく感じておりましたが、最後に巡り合えた土地は立地が非常に良く、建物が完成するのを待ち遠しく感じております。
字が見にくくご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お困りことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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