売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お礼の仕様がない位親切、丁寧にして頂き感謝です
比度は売買が重なりましたが些細な事柄から私達に適切なアドバイスを頂き大変感謝致して居ります。
内容も判りやすく大変心強く思いました。
担当者さんにはお礼の仕様がない位親切、丁寧にして頂き感謝です。
今後共宜しくお願い申し上げます。
貴社の盛運を応援して居ります。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
度重なるご連絡・ご訪問にもご対応頂き、大変感謝しております。
Y様のご協力も得て、スムーズにお取引を進めさせて頂くことが出来ました。
Y様より頂いたお褒めのお言葉を胸に今後も精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
１番最初にご相談したい
築３５年を超えた古いマンションの売買でお世話になりました。
以前も中古マンション購入の時にお世話になり、季節ごとのごあいさつや年賀状をいただいていたので、古いマンションで恐縮でしたが連絡を入れましたら快く相談に応じていただきました。
ご相談から買取業者様のご紹介、成約まで２ヶ月未満で終了し、とても迅速で丁寧な対応に感謝しております。
今後も又、何か不動産の売買などあった際には１番最初にご相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は大切な不動産の販売をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず足を運んで頂き、重ねてお礼申し上げます。
いつも楽しいお話をありがとうございました。
九州に遊びに行った際は、ご挨拶させて頂きます。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
お役に立てるよう尽力いたします。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
全く問題ありませんでした
担当者さんはまだ経験は少なそうですが、一生懸命で感じも良く、経験をつめばもっといい評価になると思います。
今回物件は欲しかったもので、悩んでいる状況ではなく、私も自宅の売買は３回目だったので全く問題ありませんでした。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
この度のお取引きを自身でよく振り返り、改善に努め、よりよいサービスの向上に活かして参りたいと思います。
アフター対応が全くなかった
アフター対応が全くなかった。
社交辞令でも良いので、契約後、決済後にはメールなりで連絡した方が良い。
スケジュールが遅い。
役所に行かないと取得できない書類が多くある為、急に言われると焦ることになる。
センターからの返答
この度はＭ様の大事なご資産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
お任せいただいたにもかかわらず、ご決済前のアナウンスやご契約後のご連絡につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意を払って事前連絡等に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
