売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応いただきました
親身になって対応いただきました。
ただアンケートの催促を担当者にさせるのはダメだと思います。
担当者に余計な仕事をさせないでほしい。
今後改善して下さい。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約に関しましては、お時間がかかりましたが、ご協力いただきながら何とか無事にすべてお引き渡し出来ましたこと感謝しております。
また、販売中およびこのアンケートにつきましても、お気遣いいただきましてありがとうございました。
またご相談等ございましたら、全力でご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
御親切に説明いただき、有難当うございました
この度は御親切に説明いただき、有難当うございました。
思っていたより早く売却できたこと、うれしく思っております。
本当に有難当うございました。
皆様方のご協力に感謝致しております。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
H様のご協力などありましてご売却、お引渡しまでスムーズにおこなうことができました。
御礼申し上げます。
また何か不動産でお困り事などありましたら何なりとお申し付けください。
全力でお手伝い頑張ります。
何卒宜しくお願い致します。
相方納得したうえで売却まで進む事ができました
この度マンションの売却仲介をいただきありがとうございました。
築年数も経過しており売却できるか心配していましたが、折に触れて担当者様より手順や物件のセールスポイントのレクチャーを適時お話しいただき、安心して売却する事ができました。
新築マンション供給過剰をニュース新聞等で見聞きしていましたので、都心より時間も係る地域でセールスポイントがあるのか心配でしたが、今回、早期に売却できましたのは担当者さんからの適確なアドバイスによるものが大きいと思いました。
１．中古市場のニーズがある事→無いとリバブルが存在しません。
２．適正価格（周辺・過去売却例）を抑える事→担当者さんが当マンションの過去の売却価格から導き出した。
３．物件の特長（丁寧に使ってきた・特別な部屋がある）を前面に出す事→他には無い制音室を持ってました。
以上から思いもかけない遠方の方から打信を預きました。
稀なケースとの事でしたが、担当者さんからのタイムリーなアドバイスをいただき、他社さんには早々にお断りの電話をしたのでした。
その後も相手様との打合せ等こまめに立会いいただき、相方納得したうえで売却まで進む事ができました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
度々、お立合いなどお忙しい中お時間ご調整して頂き、大変助かりました。
ご契約からお引渡しまで何事もなくおこなえたのもN様のお力添えがあってのことです。
御礼申し上げます。
また何か不動産でお困り事などありましたら何なりとお申し付けください。
全力でお手伝い頑張ります。
何卒宜しくお願い致します。
取引きに不安を感じる事はありませんでした
一般人にとっては経験する事の少ない不動産売買の取引きですが、最初の問合せ～物件引渡しまでのすべてにおいて満足のいく対応をしていただきました。
疑問や質問、心配事には迅速かつ的確な回答やアドバイスで、取引きに不安を感じる事はありませんでした。
例えるならば、初めての目的地であっても絶妙なタイミングで道のりを案内し、確実にゴールへ導いてもらえる「カーナビ」のような、安心でき身近な存在に感じました。
何よりも担当者さんの誠実なお人柄と、上尾センタースタッフの皆様の親切丁寧なご対応に感謝しております。
※ちなみに、一番最初にご相談した御社の対応がスムーズでスピーディーに成約まで進めていただけたので、他社に声掛けしたり委ねる必要がありませんでした。
センターからの返答
Ｓ様
この度は不動産取引に際しまして、当社を利用くださいましてありがとうございました。
不安を感じずに最後まで無事に取引されたこと、担当として非常に嬉しく思います。
Ｓ様には引渡しまでに数多くのことを行って頂きまして、Ｓ様のご協力が無ければ取引はできなかったのではないかと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございました。
もう少し考える時間があれば良かった
申し込みから契約までの時間が短く感じた。
もう少し考える時間があれば良かった。
1週間程考える時間が長ければ良かった。
初めての不動産取引きであり不安ではあったが、契約後、担当者の方はメリハリのある対応をしていただき、信頼をもち相談し、適宜処理を進めることが出来た。
センターからの返答
Ｓ様、この度は購入に際し、当社を利用して頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きました内容については、今後の営業活動に生かしてまいりたいと思います。
Ｓ様のご協力無くして成約までには至らなかったと思います。
本当にありがとうございました。
不動産のことで何かございましたらご連絡お待ちしております。
迅速かつ柔軟に対応して頂きました
この度は、売却のサポートをして頂き有り難うございました。
こちらの申し出に対しても共有して下さり、お客様に対する親切、気配りが信頼してお任せしたくなる気持ちになったのは言うまでもありません。
迅速かつ柔軟に対応して頂きました。
他社にはないサービスを、これからも期待しています。
センターからの返答
この度は、ご契約誠にありがとうございました。
遠方での打ち合わせの為、お電話、ショートメール等お忙しいところお打合せいただきありがとうございます。
一つ一つ丁寧に返信いただき大変助かりました。
少し売却までお時間はいただきましたが、無事ご契約できたこと大変感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
もし、こちらへお越しの際はぜひお立ち寄りください。
不安なく手続きを進めることができました
住宅の購入は初めてでしたが、物件について、売主様との交渉について、その後の契約について、迅速にご対応いただき、不安なく手続きを進めることができました。
サポートありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、無事に引渡が行われましたこと、本当におめでとうございます。
私のサポートというよりも、Ｎ様が主体的に動いて頂いたからこそ、スムーズなお取引になったと思います。
リフォームの仕上がりなども満足いただけましたでしょうか。
もし、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
どんな問い合せに対しても親身に一生懸命
今回、明確な希望の条件がない中で家探しを始めました。
担当の方と話していく中で今のライフスタイルに合った物件をアドバイスしていただき、満足いく物件を決めることができました。
担当の方は、どんな問い合せに対しても親身に一生懸命、答えていただき、良い印象を持ちました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
振り返ってみますと、ご来店頂いた当初から大きく物件探しの方向性が変わったかと思います。
G様のお話をお伺いさせていただくと、私と致しましては、マンションより一戸建ての方がご満足いただける物件があるのではないかと感じ、物件探しの方向性を変えるご提案をさせていただきました。
その結果としてご満足いただけたようであれば、私も大変嬉しく思います。
ご購入した後でも新生活には不安はつきものだと思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
弊社のネットワークを駆使してご対応させていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
スムーズなお取り引きが出来ました
スムーズなお取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のお話をお伺いしていると早めのご売却が望ましいと感じました。
そこで私のできる限りの方法を駆使し、良いお話につなげることができ私も大変嬉しく思います。
何か他にもお困りごとがございましたら私にご相談いただけたらと思います。
スピード感のある対応ができるよう努めさせて頂きます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
対応の早さにまず好感を持ちました
空家になっていた実家の売却を考え始めた時に、ネットの無料査定を利用しました。
その後、数社から電話連絡がありましたが、東急リバブルさんは担当の方がすぐに実際に来て説明して下さいました。
その対応の早さにまず好感を持ちました。
その後の対応もていねいで、正式に売却を依頼する時も他社は全く考えませんでした。
売り出してすぐに買い手が見つかりびっくりしましたが、良い買い主さんを見つけて下さり感謝しています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、S様の不安や心配を少しでも軽くできればと思い、急ぎ訪問させていただきました。
私も良いお客様が短期間で見つかって安心したしました。
建物の解体などS様のご協力あっての契約だったと思います。
本当にありがとうございました。
上尾に寄られた際はお気軽にお越しください。
お待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。
