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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年8月27日

決済日の駐車代全額サービスの方が、スッキリと思う

小さな事ですが、決済日の駐車代全額サービスの方が、スッキリと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂いたからこそ円滑にお取引を完了することができました。
また、今回ご指摘頂きました内容につきましては、弊社の方で検討させて頂きます。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。今後もお困りのこと等ございましたら、ご連絡をお待ちしております。
誠にありがとうございました。

S様
S様 2019年8月24日

スムーズに取引ができ良かった

説明が分かりやすく、良いタイミングで連絡を頂いていたので、スムーズに取引ができ良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入おめでとうございます。
スケジュール調整が難しい中でのお手続きであったかと思いますがS様のご協力もあり、無事にすべてのお手続きを終えることができました。S様の物件のご購入という大きなご決断に携われたことを、とても嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月7日

的確なご説明と取引をして頂いたので、大変感謝

この度、担当者さんには、的確なご説明と取引をして頂いたので、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはハウスメーカーさんのご紹介ということで、今回お取引をさせていただきました。
ご契約からご決済まで約4か月近くお時間がありましたが、無事にお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にとっては、これからがスタートだと存じますので、素敵なマイホームの建築ができることを心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年3月11日

この度は大変お世話になりました

長期間、売却が成立する迄時間がかかりましたが、担当して頂いた営業さんに購入者を見つけて頂き、良かったと喜んでおります。
時間がかかった点として、最初の評価額を提示して頂いた際、高めに評価して頂いたことが逆に時間がかかった要因になったような感がありました。
素人ゆえ、市場に対して適正な評価額で提案できると更に良い会社になると思います。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
中々思うようにご誘導することができず、成約まで時間を要す形となってしまいましたが、I様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができ、ホッとしております。
また、私としても様々なことを学ばせて頂きました。
今回の事を今後に活かして業務に励んでいきます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年9月18日

有難とうございました

大変お世話になりました。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売買契約の締結からお引渡しまでの間に物品のお片付けなどいろいろと手配頂いたり、また、決済場所も遠くになりましたが、お付き合い頂きましてありがとうございました。道中長いお時間でしたが、A様と車の中でいろいろな事をお話しする事が出来、楽しく目的地まで向かう事が出来ました。
また、不動産売買の際には是非、東急リバブルをご用命下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年8月28日

丁寧に説明し対応してもらえて助かりました

家族関係のことで購入を迷ったりしていましたが、色々なアドバイスをいただき、マイホームを購入することができました。
途中ローンを組む銀行を変更したり、わからないこともちょくちょくメールや電話で質問しても丁寧に説明し対応してもらえて助かりました。
他に購入希望者もいて、短い期間での契約になり慌ただしく担当者さんも大変だったかと思います。
おかげ様でステキな家で生活をすることができ、家族みんな喜んでおります。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産ご購入でいらっしゃったので、不明な点が無いようにと心がけてご説明をさせて頂きました。
度々のご連絡にもH様がお忙しい中でも直ぐにご対応頂き感謝申し上げます。
無事お引き渡しが出き、お引越し後お伺いした際に購入できて良かったというお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後も不動産についてお困り事がございましたら気軽に弊社をご利用ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年7月23日

大変満足な結果となりました

初回訪問時より、担当者と上司の方が一緒に来ていただき、非常に安心感がありました。
担当者も非常に親切、ていねいで、親身に対応していただきました。
最終的にご提案いただいたスケジュール、金額のターゲット内で決着することができ、大変満足な結果となりました。
振り返って、不動産売買に際しては、信頼できるパートナーを探すことが大切なのだとしみじみ思いました。
最後にもうひとつだけ、我家の猫が一番なついたのが東急リバブルの担当さんだったことも、決めた要因のひとつでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お引越し後は遠方になってしまったため、何かとご不便をおかけ致しましたが、H様のご協力もあってお取引を円滑に進めることができ、とてもホッとしております。私も勝手ながら、猫ちゃんに愛着を抱かせて頂いておりました。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。また、機会がございましたらご相談頂ければ幸甚に存じます。

K様
K様 2018年6月23日

本当にありがとうございました

御社には20年前から自宅の賃貸でお世話になっておりました。
その時担当して頂いた方、今年初めまでお世話になった担当者A様とも、とても親身になって色々助けて下さいました。
今回、賃貸から売却へ変更しようと考えた時も、引き続き御社へお願いしようと思っておりました。
担当者B様には本当にお世話になりました。
仙台とは距離がある中、ひんぱんに連絡を取って下さって、不安を解消して下さいました。
販売活動については、売却金額を電話で決めてしまい、もう少し時間が欲しかったです。
結果的には、背中を押して頂き感謝しております。
売却の流れや、必要書類等についても、丁寧にご指導頂き、スムーズに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
知人・友人にも、自信をもって紹介したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はたいへんお世話になりました。
遠方且つ、ご主人様、奥様共にお忙しいところご予定を調整くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、お取引に必要な書類等を速やかに取得いただけたりと、安全なお取引ができ御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を今後の活動に生かしてまいります。

Y様
Y様 2018年1月5日

安心してお取引き終える事ができました

中古の物件を購入いたしましたが、とても素晴らしい物件に出会える事が出来、大満足しております。
元々、ローンに不安があり、(数年前に審査不可だったため)ダメ元で問い合わせました。
入居していたアパートから歩いて3分位だった事もあり築2年ちょっとの新しいお家はとても魅力的ではありましたが、夢のまた夢程度に考えておりました。
しかし、担当者の方の「可能性はゼロではありませんよ」というお言葉に少し希望を持つ事ができ、あっという間にステキなお家が我が家となりました。
夢のようです!素ばらしい毎日に充実しております。
他社さんも一時は検討しましたが、(同時期に他物件問い合わせたので)ガツガツした感じもあり、やはり大手のリバブルさんにお願いして大正解だったと今では思います。
今回は、お若い担当の方でしたが、ちゃんと知識もあり、先輩や上司の方のサポートも万全で、安心してお取引き終える事ができました。
ありがとうございました。
一点、気になったとすれば、仕事が水曜主に休みなのですが、リバブルさんもお休みのため、都合をつける点では大変な時もありましたが、これは仕方がない事ですね!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用頂きありがとうございました。
また、Y様のご希望の物件購入のお手伝いが出来たことも大変光栄に思っております。
私自身まだまだ未熟でご不便もおかけしたかと思いますが、無事お取引が完了できたのも、私の働きだけではなく、Y様のご協力があったからこそだと思っております。
今後としましても、引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年12月16日

期間を限定してお願いしました

マンション販売と移り住む一軒家の購入をお願い致しました。
販売のほうは、あまり長い期間でダラダラ延ばしても生活が落ちつかないと思い、期間を限定してお願いしました。
3ヶ月という短い期間でありましたが、快く引き受けて下さり、色々と手をつくして頂いて期限内に購入される方を見つけてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却、新居のご購入と両方を私にお任せ頂けた事、大変光栄に感じております。
ご多忙な中、短期間でお電話やご訪問のお時間を多く頂き、M様には感謝申し上げます。
今後も何かお悩みがございましたら、是非お力にならせて頂ければと存じます。引き続き宜しくお願い致します。

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