売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に助かりました
古屋有りの状態で買っていただいたので助かりました。
家の解体は勿論のこと、タンスとか寝具、エアコン・冷蔵庫・洗濯機等の家電も処分していただき、本当に助かりました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却に関しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却に関しましてK様のお手を煩わすことなく進めさせていただく事でご満足いただけたようで当社としても嬉しい限りでございます。
また不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
相手目線で対応して頂いたので良かった
若手の担当者さんでがんばっておられたので、応援したいです。
相手目線で対応して頂いたので良かったと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し長いお付き合いになり、様々なご協力を頂きありがとうございます。
今後も不動産に関するお悩み事等がございましたらお気軽に申し付け下さい。
また頂いたお言葉を糧に今後も頑張ってまいります。ありがとうございました。
素朴な印象を受け話しやすかった
貴社の物件でしたので、他社との比較はしませんでした。
最初は緊張しましたが、担当職員の対応が素朴な印象を受け、話しやすかった。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社にご相談いただきありがとうございました。
無事お引渡しができましたのも、M様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
とてもスピーディーで丁寧な対応でした
この度は本当にお世話になりました。
物件売却は初めての事でとても不安でしたが、最初から最後までとてもスピーディーで丁寧な対応でした。
どんな質問でもきちんと答えてくれ、とにかく安心してお任せする事ができました。
上尾センターの方々にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｇ様、この度は不動産のご売却に関しまして、当社にお任せいただきありがとうございました。
販売活動中もご不安なく、ご安心いただけて何よりでございます。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
相談時に安心できた
知識が豊富で、相談時に安心できた。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約までにお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
しかし、私はお勧めできます物件と思い販売し、無事良い方にご購入いただけましたので大変良かったです。
今後とも何かご相談事等ございましたら是非お声がけください。
大きな不安はなく進めることができました
こちらが問い合わせたことに対してはきちんと返答頂き、定期的なご連絡もいただいていたので、大きな不安はなく進めることができました。
引き渡し完了後も相談に乗っていただき、大変ありがたく思っております。
途中、手付金の一部金額が契約書に反映されていないミスがありましたので、そこだけ表計算ソフトの仕様を変えるかチェック体制を整えるなど改善して頂ければと思います。
総合的にはとても満足しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご契約時、ご契約後ともに色々とご協力頂きましてこと大変感謝いたします。
今後も何かお困りごとございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変満足したお取引をさせて頂きました
売却に関して１点、確定申告に関しての説明があっても良かったかと思いました。
総合的に、大変満足したお取引をさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお買換えのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご売却の相談でご挨拶し、販売のご依頼をいただいてから約2ヶ月少しと、とてもバタバタとお忙しい日々だったかと思います。
ここまでスムーズにご売却が進めたのもＴ様ご夫妻のご協力があってこそでございました。
本当にありがとうございました。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
応対もサービスも魅力がありました
担当の方は、趣味の話などプライベートの話もしてくれる近い距離感で接してくれつつ、きっちりと丁寧な仕事をしてくれました。
一括査定により７社に見積りを依頼し、順次対面での説明を受けました。
他社Ｚ社はメリットばかりを話して、デメリットは全く話してくれなかったため不信感が沸きました。
他社Ｙ社は、担当の方も気さくでありつつ丁寧な説明で、もうここで良いかなと考えておりました。
３社目でリバブル様に説明を頂き、Ｙ社を超える応対、かつ住宅設備保証の検査が無料などのオプションの手厚さでリバブル様に決め、残り４社は対面説明を前にお断りしました。
それだけ応対もサービスも魅力がありました。
火災保険の説明は動画だけでなく、希望がなくても最初から対面でご説明頂いた方が良い気がしました。
また、２社の保険が用意されていて、違いなどの説明があると選びやすいです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお買換えのご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
様々な会社様にお聞きされている中で、お選びいただき、本当にありがとうございます。
私としましてもＴ様のご家族のお話やプライベートについてお聞きできたりと、とても話しやすい環境をご用意いただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘頂いた点につきましても受け止め、今後の営業活動に精進して参ります。
今後不動産につきまして、気になる点・ご不明点等ございましたらお声がけくださいませ。
引き続き末永くよろしくお願い致します。
結論を急がせないというところでした
今回手持ち資金で購入したので、資金計画であったり住宅ローン関連の説明が必要ありませんでした。
不満は一切ありません。
何社か今までお取引させて頂きましたが、他社と比較して一番違うと思ったのは、結論を急がせないというところでした。
急がせないと物件が他の方に決まってしまうというデメリットも当然あるのですが、私にはゆっくり考えられる方が合っていたので、それが一番良かった点です。
担当者については、センターで一番若いのではないかと勝手に思っていますが、その為圧倒的にキャリアと知識が不足しているはずなのに、個人的に良く勉強しているのがわかります。
ちょっとした会話でも覚えていますし、約束は絶対守りますし、大変信頼出来る方でした。
次に行う取引もセンターのエリア外ですが、引き続き私の担当をして頂けるようお願いを致しました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様この度は東急リバブルへ不動産購入の取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
私としてもK様には多くのご協力を頂き、お取引が無事に終了しとても嬉しく思います。
ご売却活動もお任せ頂けるとの事で今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
