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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月15日

素早く対応していただけ、安心できました

・適切に素早く対応していただけ、安心できました。
・リフォーム会社も複数対応見積もりができ、不安が解消した。
・これから購入する家具、装飾等、アンティークな店、アウトレット店等紹介していただけると素早く住まうことができるのではないか。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
加えてお褒めの言葉と貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後、T様に頂戴したご意見を活かして、より素早く、豊富な情報をご提案できるように励んでまいります。
また、今回のお取引につきましてはT様と売主様の素晴らしいご縁のお手伝いをすることができて、私自身とても嬉しく思っております。
ご不明な点があれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月3日

終始丁寧に対応していただき、ありがたかったです

終始丁寧に対応していただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様・T様のお力添えのおかげでご成約まで無事に終えることができました。
買主様も「H様・T様のご両親様が大切にお住まいだったものを引き継ぐことができて良かった」と仰られていました。
私自身、お二方の良いご縁に携わらせていただき、とても嬉しく思っております。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月30日

迅速なメール対応

迅速なメール対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を利用いただき誠にありがとうございます。
契約や住宅ローンの審査、決済等、重要な手続きの際にT様の迅速な対応のおかげでスムーズに進めることができました。
また、大事なことはお互いにメールで文章に残しつつ間違いが無いよう確認できたので助かりました。
引渡しは終わりましたが、なにかご協力できることがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月21日

親しみを感じたのでお願いをしました

昔、東急グループ会社に関連した仕事をした事が有り、何か親しみを感じたのでお願いをしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼いただきまして、また東急グループをご贔屓にしてくださり、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月29日

相手に寄り添った提案、支援が積極的に行えている

良かった点
相手に寄り添った提案、支援が積極的に行えている。
改善出来る点
売却に至る行程の提示、必要になる書類の準備の案内をもう少し早くご連絡頂けると、なお良い。
どう進めて行くのか、何が必要になるのかが、行程表が示されるまで分かりづらかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきましてありがとうございました。
拙い部分も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
また、書類等に関してのご案内についてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
頂戴したコメントを参考にして改善を図って参ります。
S様のお力添えのおかげで無事にお引渡しまで終えることができました。
これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月27日

何一つ不安もなく契約ができました

今回初めて不動産の売買契約をすることになり、全くなにもわからなかったが、親切、丁寧に教えていただき何一つ不安もなく契約ができました。
東急リバブルに頼んで本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お引渡しまで短い期間でしたが、本当にお世話になりました。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月22日

安心して取引ができました

早急のメール連絡と要所には自宅に出向いてのFto Fの説明があり、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼いただきまして、また販売期間中に何度もお会いするお時間を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を進めることができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月7日

本当に助かりました

不動産については今後購入の予定はないのですが、何かありましたらば連絡させてもらいますので、その際は宜しくお願い致します。
本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズな売却活動を行うことができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月2日

全体を通してとても良い対応でした

全体を通してとても良い対応でした。
過去一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
リフォームが完了していない中での判断となり、ご心配もあったかと思いますが無事にご成約いただけて嬉しく思います。
ご自宅の売却もご希望に沿って進めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年3月31日

親切に対応して頂きました

何社かご連絡を頂いたのですが、中にはとてもしつこく何度も何度も電話があり、嫌な思いもしました。
御社の担当者さんはこちらの意向を汲み、親切に対応して頂きました。
物件と現住所が離れていた為に、直接お会いしてご相談する事がなかなか難しかったのですが、適時ご連絡を頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度弊社を通じてG様ご所有不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
G様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
お打合せのたびに遠方からご足労いただいたりとG様のご協力もありスムーズに決済を迎えることが出来ました。
引き続きG様やご友人・ご親戚などで不動産にお困りなことがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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