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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年4月28日

ショートメールで度々連絡をくださいました

私が仕事をしているので、ショートメールで度々連絡をくださいました。
司法書士さんへ送る書類の確認もお願いできたことで、スムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも当社にできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年4月15日

とても丁寧に説明や準備をしてくれました

初めての購入でしたが、とても丁寧に説明や準備をしてくれたため、安心して手続きできました。
他の不動産屋では、ここまで良い対応はなかなかできないと思います。
良かった点です。
・物件の各設備や傷などの状況説明。
・今後リフォームが必要な場所。
・住宅ローンの手続き。
・火災保険。
・引越し業者の手配。
・子供も居て契約だった為、ぬいぐるみを持ってきてくれた。
・他にも何でも相談に乗ってくれました。
今後も、リフォームや家の定期的なメンテナンスと、将来的には買い替えを予定しているため、ぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短いご契約でしたが、ご多忙にもかかわらずご対応いただきました事、改めてお礼申しあげます。
お引渡後にお伺いさせていただいた際に、ご子息様がニコニコで駆け回っていらっしゃたお姿を拝見して私も非常に嬉しく思いました。
またお役に立てることがございましたら是非お気軽にお声がけください。

N様
N様 2023年4月6日

見えないところでもお骨折り頂いた

担当者様の態度、能力、ご経験も充分で物件も大変満足しています。
例えば前に、オーナーに庭になるべく残さない様にアドバイス頂くなど、見えないところでもお骨折り頂いた事に感謝しております。
物件ももちろん満足しています。
家内の友人が他にも数名、東急グループの物件に興味を持っているので、紹介を希望したときはまたご連絡させて頂きます。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産購入を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年3月27日

安心して契約も出来た

誠実な姿勢が随所に見られ、安心して契約も出来た。
もともとの個人の性格もあると思われるが、東急リバブルさんの全体的な社員教育の賜物と思われます。
今回は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社よりご所有不動産の売却活動を当社にお任せいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2023年2月25日

いつもすぐに対応してくださりとてもありがたかった

担当者さんが、こちらの質問等にいつもすぐに対応してくださり、とてもありがたかったです。
担当者さんに対応していただいて、本当によかったです。
ありがとうございました。
ただ、紹介していただいたリフォーム会社とトラブルになってしまい、そこは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社より不動産購入いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
また提携業者についてご指摘ありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。

M様
M様 2023年2月18日

安心してお任せ出来ました

担当者A様は何よりフレンドリーで連絡が取りやすく、安心してお任せ出来ました。
担当者B様も契約時に親切に色々なお話をして頂き、和やかな場にしてくれ、緊張することなく終えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ざっくばらんなお話をしていただきましたので本音でお話をさせていただきご不快な思いにさせていないか心配でしたが、前向きに捉えていただいたお蔭をもちまして無事に成約に至りましたことに改めてお礼申し上げます。
また、何かお役に立てることがございましたら是非お気軽にお声がけください。

H様
H様 2023年1月30日

不安なくすすめることが出来ました

大変こまめに連絡して頂き、不安なくすすめることが出来ました。
日程がタイトになってしまいましたが、無事お取引することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
買主様のご意向で、ご契約後タイトな決済スケジュールとなり、お仕事もお忙しい中でのお引越し、ご協力ありがとうございました。
非常に良いご縁に私も嬉しく思います。
今後、当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月18日

全般的に良好な対応と思う

全般的に良好な対応と思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
いろいろご協力いただいた結果、購入のお手伝いをさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

T様
T様 2022年11月27日

迅速に対応してくださいました

迅速に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引大変お世話になりました。
素敵なご縁に至りました事、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
ありがとうございました。

R様
R様 2022年8月27日

担当者様は高いプロ意識を有している

担当者様は高いプロ意識を有している。
問い合わせや現調への対応も的確で大変満足している。
今回の取引で一種の信頼感が生まれたような気がする・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお申込、ローン審査、決済等の各種お手続きをお忙しい中、素早くご対応いただけましたおかげをもちましてスムーズにお引渡しに至りました事を改めてお礼申し上げます。
今後はリフォームとお引越しとなりますがどちらにつきましてもご満足いただけますようお手伝いさせていただきますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

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