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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月22日

安心して最後までお願いできました

相談から売却までこちらの都合で時間がかかりましたが、定期的に連絡を頂いておりましたので、安心して最後までお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にマンションのご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
最初にご相談いただいてから1年以上経過しましたが、覚えていただきお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがありましたら、些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月22日

希望の土地の大きさで話をまとめて頂いた

良い点として、物腰柔らかにご対応頂いた点と、未公開物件をご紹介頂き、売主と希望の土地の大きさで話をまとめて頂いた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお土地をご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約まで何度か弊社へご来店いただき、また迅速に対応くださったことでご成約に繋げることができました。
S様ご家族にお喜び頂ける取引となりましたこと、大変光栄に感じております。
これから建物建築の着工にあたられるかと存じますが、その都度ご不明な点が出てきた際は、お気軽にお声がけくださいませ。
まずはご自宅の売却に尽力し、S様のご期待に応えられるよう引き続き努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月24日

これからしっかり成長していって欲しい

まだ若いのでこれからしっかり成長していって欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
K様はお仕事でお忙しいにも関わらず、迅速な日程のご調整や、ご準備のおかげでスムーズにご売却することができました。
K様と大変貴重なお取引をさせていただき、素晴らしい経験をすることができましたので、この経験を活かし、もっと成長できますように日々精進してまいります。
今後とも、不動産売買の件でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2023年3月7日

親身になって対応してくれていました

こちらの疑問や不安に対して常に即時に答え、親身になって対応してくれていました。
また、購入後の賃貸手続きへのフォローなど、アフターサービスも非常に丁寧にやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT渋谷にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご購入について親身になって対応したとのお言葉、大変嬉しく思います。
引渡まで何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月7日

ほぼ希望通りの住まいが見つかりました

住み替えを考えて2年の準備の中、御社にお手伝い頂きました。
3社に査定を出した中で一番現実味のある金額であり、ご説明が分かり易かったのでリバブル学芸大学センターに決めました。
今の住み易い環境が大事でしたので、バス路線を特定した希望をお願い致しました。
毎週物件チラシを頂けたので直ぐ確認をすることができ、その都度毎に長短を伝えました。
その甲斐あり、ほぼ希望通りの住まいが見つかりました。
高額の買い物ですから妥協なく探すのが一番です。
生活圏を変える事なくペットと暮らせる安住の地が見つかり、ホッとしております。
学芸大学センター長様、営業担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご自宅の売買をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し御礼申し上げます。
同時のタイミングでのお買換えでしたので、F様には色々とご協力頂きスムーズなお取引になったと痛感しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月2日

大変満足で申し分ありません

大変満足で申し分ありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回S様ご夫妻が素敵な物件に巡り合う事ができたのも、全てS様ご夫妻の迅速かつ適切なご判断のお陰かと存じます。
また何かございましたら直ぐに対応しますので、小さな事でもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月25日

メリハリのある親切で人間味を感じました

金銭が絡む手続きの場面ではキチンと分かりやすい説明と対応。
第三者が介入するタイミングやこちらでの動き方への指示、ざっくばらんな内容の話の時は砕けた感じで、メリハリのある親切で人間味を感じました。
こう言った手続きは、やはり人間同士の対面式で手続きすることがとても良いのだなと感じることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
お取引の中でいくつかの山がありましたが、O様には随所でご理解とご協力を頂き、お陰様で無事お取引満了の日を迎えられたこと、心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉を胸に、今後も皆様が安心して、かつAIでは出来ない人間味も感じて頂ける接客、サービスを心掛けてまいります。
今後も当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月22日

安心してお任せする事が出来ました

担当者さんは常に丁寧な対応をして下さり、細かい配慮もあり、安心してお任せする事が出来ました。
大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却及び、ご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
そして、無事お住み替えもでき、誠におめでとうございます。
Y様は昨年の夏頃にご相談をいただき、約半年間のお付き合いとなり、不動産に関するお話だけでなく、色々なお話をさせていただいたのを今でも覚えております。
Y様には色々ご尽力いただき、ご契約やお引渡しと、とてもスムーズに進められることができ、大変感謝しております。
改めまして誠にありがとうございました。
また今後とも不動産に関するお悩みやお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月5日

結果が出たことが何よりも好意的な評価になりました

高額な不動産売買において顧客が仲介業者を評価する場合、第一のバロメーターはまず会社の風土、そしてその結果として社員の誠実さ、integrity、専門知識による正しいリードが大切となります。
今回この点において大変満足いくものであり、また結果が出たことが何よりも好意的な評価になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できた事に私も安心しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ご用命頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月26日

仕事熱心に思われます

御社の職員の方々は感じよく、仕事熱心に思われます。
個々の取引内容にはそれぞれ得手・不得手がありますが、皆さん若い方々で、これからが本当に自分の為となる心情を持たれる様になると思います。
前に進め!!
他社の業者も6件程取引がありましたが、御社がトータル的に良好に思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
登記手続きなど、I様のご協力のおかげでとてもスムーズに進めることが出来ました。
ご契約で、ご自宅に伺った際にはいつも快く向かい入れてくださり、誠にありがとうございます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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