売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確定申告に必要な書類に関する説明がなく困ってます
売却完了後の確定申告に必要な書類に関する説明がなく、困っております。
その点以外については満足です。
センターからの返答
I様、この度は駒込センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
確定申告の為の必要書類についてもすぐ税理士の先生に確認させて頂き、ご連絡をさせて頂きます。
お引き渡し後も何かありましたらいつでもご相談ください。
精一杯のサポートをお約束致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
リバブル様にしてよかったと思っております
今回は、ご購入させていただきありがとうございます。
まず、他社様と比べ、東急リバブル様のアフターサービスの充実にとても満足しました。
「中古物件、現状のまま売ったらそのまま」な不動産会社もありましたので、その点だけでもリバブル様にしてよかったと思っております。
担当者様は返信が早く説明がわかりやすく、何度か案内不足でやり直しがありましたが、その都度しっかり説明していただき不安にはなりませんでした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は誠にありがとうございました。
何度か手配不足があり、大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様のお力に少しでもなれていましたら、大変嬉しく思います。
今回は弊社の【リバブルあんしん仲介保証】をご利用頂きました。
お客様がお引き渡し後も安心してお住まいになれますように作られたサービスになります。
Ｙ様のご希望にお応え出来ていれば幸いです。
またＹ様は東急リバブルの大切なユーザー様ですので、何かございましたら、いつでもご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
質問に対しての回答が早かった
当方からの質問に対しての回答が早かった点も、不安になることなくすすめられたことにつながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後はお客様が不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
いつも迅速な対応と、こまめに連絡をいただけて、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきスムーズにお取引を進めることができたこと、心から御礼申し上げます。
今後につきましても不動産全般につきましてお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
親身に対応してくださることを非常に感謝しています
・サービスの説明資料がとても分かりやすくて、第一印象はとてもよかった。
・担当者からのご説明も丁寧で、信頼できると感じた。
・他社と比較して、顧客に寄り添って、親身に対応してくださることを非常に感謝しています。
センターからの返答
Ｃ様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｃ様のお力に少しでもなれていればと思っております。
東急リバブルではお客様に丁寧なご説明とお客様に寄り添ったご提案を心がけております。
また私自身、お客様に感謝の気持ちを忘れず、尽力して参ります。
また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯サポートさせて頂きます。
良い買い替えができました
この度、東急リバブルを利用するのは２回目です。
前回も今回も、担当者には満足しています。
スピーディーな対応のお陰で、良い買い替えができました。
センターからの返答
この度は、再度、弊社をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
無事にご売却からお住み替え先の購入まで完結できましたこと、嬉しく思います。
Ｋ様は判断が早く、すぐに行動に移して頂けました。
そのお陰様で、スピーディーなお住み替えができたと思っております。
我々も社会人として多くを学ばせて頂きました。本当にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、何でもお聞かせ頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
信頼できる丁寧な対応に深く感謝しております
実家の売買も東急リバブルでお願いしました。
又、自分名義の土地の売買でもお世話になり、他社に比べ要望に近い物件のご紹介をいただいたり、納得のいく的確なアドバイスなど信頼できる丁寧な対応に深く感謝しております。
お陰様で楽しみの多い終の住処を見つける事ができました｡
担当者さん、本当にありがとうございました。
ご縁に感謝です。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお買換えのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
お引渡し後、設備トラブル等でご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続き税金等のことも含め、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応していただいたので文句なしです！
話しやすく、丁寧にご対応していただいたので文句なしです！
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、ご所有の不動産を売り切る事ができ本当に良かったです。
T様がまた不動産関係でお困りの事がありましたら、是非お声がけ下さい。
必ずお力になります。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
またお二人にお願いしたいと考えております
担当者Ａ様、担当者Ｂ様には、普段の対応はもちろん、リフォーム業者との調整等、スピーディーかつ親身に対応頂け、納得感をもって安心して購入を進めることができました。
もし今後取引の機会がありましたら、またお二人にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約よりお引渡しがタイトなスケジュールの中、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で大変ご不安な点もあったかと思いますが、Y様とお取引することができましたことを大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
話が違うと思いお話しさせて頂きました
私は契約や販売活動を急いでいなかったのですが、とても急いで進められていて、購入申込みが入った後ではサービスが使えないと言われて話が違うと思い、お話しさせて頂きました。
結果、担当者さんには丁寧に対応いただき、こちらの不満や不安なども解決していただいたうえ、想定より高い価格で販売して頂けたので大満足です。
ただ一括査定で、他社さまも同様の売主へのサービスをアピールされている中で、売主は１社に決定しないとならないので、申込みが入ったらサービス対象外などは会社としてやめた方がよいのではと思いました。
かわいいハーバリウムどうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
もったいないお言葉、とてもうれしいです。
また、K様と媒介契約を結んだ際に、説明不足な点があり大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに社内でも協議させていただきます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
