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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月18日

丁寧に説明して下さりとてもわかりやすかった

相続の難かしい問題をかかえ悩んでいた私にとって、担当者者さんは話しやすく、何でも相談出来て助かりました。
不動産売買にかかわるのは初めてで不安でしたが、最初から丁寧に説明して下さり、とてもわかりやすかったです。
面談等の日程調整も早く、電話の折り返しも早いので、何事もスムースに進み、ストレスなく無事に終えられた事、感謝しています。
ありがとうございました。
東急リバブルさん以外、又担当者さん以外と直接お話しをさせていただいていないので、他社との比較は出来ませんが、三社さんの見積り書を見比べた時に、金額等は同じでしたが資料がとても具体的でわかりやすかったので、リバブルさんがいいのではと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様のご意見がまとまるのに、当初ご相談いただいてから1年以上かかりましたが、そこからスムーズにお手伝いさせていただくことができ、皆様にご納得いただけるご売却ができたので、私も嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月2日

本当によかったと心から満足しています

早急な売買成立、しかもこちらの提示額通りの買上げ価格に驚きを感じ、感動すら覚えました。
ご担当者さんの誠実な対応に安心しきって、おまかせして本当によかったと心から満足しています。
両親の残した土地を良い形で次の方にお渡し出来るのを、全く後悔なく安心して見守れる思いです。
次はどんな家が建つのだろう、どんな方々がお住まいになるのだろうと、近い未来へのあたたかな期待感の様なものも感じます。
猛暑の中ですのでどうぞお身体に気をつけて、又次のお客様にも私たちの感じた安心感や信頼感をお届け下さい。
きっとよいお取引が続くと思います。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのコメントを頂けたことに大変うれしく思います。
隣地所有者様と合わせてのご売却でしたので、契約に関しての関係人が多く、スケジュール調整面でもご負担があったかと思いますが、ご協力いただきまして大変助かりました。
今後もK様に頂いたコメントに恥じないように頑張ります。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年7月14日

東急リバブルさんに感謝しております

前回、私の実家売却を担当者さんにお世話になりました。
誠意ある対応でとても好感がもて、今回主人の実家売却もお願いする事にしました。
前回同様満足のいく結果となり、東急リバブルさんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

今回も数ある不動産業者の中より、東急リバブル株式会社をご選択いただき、誠に有難うございました。
今回はお客様のご実家の売却のお手伝いを任せいただき誠に有難うございました。
前回同様、お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
引き続き不動産のご相談がございましたら、お気軽に当社に相談くださいませ。
最大限努力させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月28日

丁寧・親切・迅速な対応から直ぐに売却できました

売却物件に長年生活していましたが、転居しました。
旧自宅の売却を東急さんへ相談させていただき、担当者さんに対応いただきました。
経験に裏打ちされた「丁寧・親切・迅速」な対応から、直ぐに売却できました。
土地のみの売却であれば、家の解体費用等を心配していましたが、家と共に売ることができ、大変満足しています。
担当者さんは、センター長でも良いのではないかと強く思いました。
このコメントを見た経営者の方へ進言します。
私は、金融機関に長年勤務し、不動産業者との接点も沢山ありましたが、担当者さんのような方に会っていません。
素晴らしいです。
余計なことを申し上げると思われるかも知れませんが、経営層へ推薦します。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。約1年前に査定のご依頼をいただき、査定報告書を作らせて頂きました。
新居に越されてからご来店いただき、現在の市況と直近の公示地価の動向をご説明させて頂きました。
ハウスメーカー数社からご売却は「東急リバブル」を推薦いただきお任せいただいたので、私も力が入りました。
タイミングよく中古一戸建のリノベーションを強化している上場企業が、好条件で申込いただきご契約になりました。
金融機関に長くお勤めされた経験が絶好のタイミングでのご売却につながり、好条件で売却できたと思います。
また、身に余るコメントをいただき、胸が熱くなりました。お手伝い出来た事を光栄に思います。ご利用ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月6日

担当者さんに感謝しております

きめ細かい説明と迅速な対応で、当初計画よりも早く、かつ高い価格で売却ができ、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"ご兄弟でご実家のご売却のご相談を頂きました。
M様もお仕事柄、不動産の取引に関してある程度知識がお有りでしたので、スムーズなご提案が出来ました。
タイミングよく積極的な買主より購入希望が入り、建物は現況渡しの条件にて纏めることが出来ました。
また、思い入れのあるご実家の売却、感慨深いものがあったと思いますが喜んでいただき、こちらも嬉しい気持ちになりました。
今後も何かありましたら、お気軽にお電話頂けたらと思います。
無料の税務相談会でのご来店もお待ちしております。
ご利用有難うございました。"

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月25日

三回の来店をして決まりました

前略
看板表示鋭いです。
物件探しのお客様にとっては、道標、表札です。
物件は、完全な空家にしておく。
やむをえない時は、一カ所に集中しておく。
看板やアドバイスにより、三回の来店をして決まりました。
ありがとうございます。
一筆啓上
アンケートには全て「5:満足」で申し訳ありません。
チャレンジコースで早期売却。
三回の来店でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございました。
現地看板の設置などI様のご協力もあり速やかに実施した事が、早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月28日

貴社にお願いして本当に良かったです

大手数社に査定依頼しましたが、一番早くまめに連絡をくださり、誠実な方でしたので信頼できると思い売却をお願いしました。
思いがけず直ぐに売却でき、本当に感謝しています。
担当者の方は丁寧な対応で、相談にも直ぐに動いてくださり、安心して取り引きができました。
貴社にお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
複数の不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠に光栄でございます。
当社をお選びいただいたからには、お客様にご満足して頂きたいという想いで営業をさせていただいておりましたので、このようなお言葉をいただき、とても安心いたしました。
今後とも不動産関係でのお困り事がございましたら、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月20日

色々調整してくださったので助かりました

担当者様にはこの度お世話になりました。
とても優しくて、常に笑顔で対応していただいたので、安心感と親近感が湧きました。
無理な要望も聞いていただき、色々調整してくださったので助かりました。
但し、案内時もう少し自信を持って色んな情報を提供していただけたら、購入の判断がしやすかったかと思います。
物件及び周囲環境のメリット・デメリットの説明や、税金関係の証明など、もう少しお客さんのニーズをキャッチしてご案内できたら更に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
前回のK様の新居のご購入に続き、投資用物件のご購入のお手伝いが出来たことを、大変嬉しく思います。
今後は更に物件のメリットやデメリットの説明や、お客様のニーズをキャッチする事を心掛けて接客を行ってまいります。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月28日

自信に溢れながらも謙虚で非常に接しやすい方でした

実家の売却を行わなければならなくなり、総合査定サイトに出したところ、すぐに複数社よりご連絡を頂きました。
私自身不動産売却の経験が無く、大変不安な中で、親身になって頂ける方、知見や経験を活かして有利に販売をして頂ける方にお願いをしたいと思い、知人の紹介もあり御社にお願いしました。
ご担当者さんは大変親身になってご対応頂き、自信に溢れながらも謙虚で非常に接しやすい方でした。
物件の特殊性や今後の見通しも都度的確にご説明を頂き、安心してお任せをすることが出来ました。
副センター長さんをはじめ、チーム全体でサポートを頂いている点も良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
日頃、お客様に少しでも分かりやすく伝わるよう心掛けております。
引き続き私に何かお手伝いできること等ございましたら何なりと申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月25日

感謝の気持ちでいっぱいです

所沢センターの担当者様には、最初からとても丁寧な対応をいただき、売買の不安もありましたが安心しておまかせできると思うことができました。
実際に対応や説明は丁寧かつ明確で、とても速やかにご対応いただけて安心することができました。
メリットだけではなく、デメリットや市場のトレンドなども含め多くの情報をご提示いただけたので、判断材料が増え満足できる結果を持って全て決断することができました。
コロナ禍で色々と不安もありましたが、対策をきちんとしてくださっていたので所沢センターの皆様にも本当に感謝しております。
我々の不動産売買の成功は、本当にこの担当者様であったからだと思えるくらい感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご紹介から弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
M様からの勿体ないお言葉、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に恐縮ながら繋げさせて頂きます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

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